|

Support Services

  1. Proactive Maintenance

    Undersøgelser viser, at it-chefer bruger flere og flere ressourcer på bare at holde systemerne kørende, så der er færre ressourcer til at fokusere på kerneområderne og strategien.

  2. Remote Advisory Services

    Når det handler om komplekse applikationer og løsninger, kan du få hjælp fra en hel hær af konsulenter.

  3. Proactive Systems Management

    Dell Remote Support ServicesDell™ Proactive Systems Management er en webbaseret applikation, som gør servermiljøet mere overskueligt og hjælper med at identificere hardwarefejl proaktivt og overvåge servicekontrakters status via en sikker portalvisning af dit servermiljø.

  4. Multivendor Hardware Support

    Drift af et effektivt datacenter kræver ikke bare den rigtige hardware.

  5. Keep Your Hard Drive

    Behold din harddisk-servicen giver dig mulighed for at bevare kontrollen over dine følsomme virksomhedsdata.

  6. IT Advisory Services

    Vær et skridt foran med Dells IT Advisory Services

  7. Extended Battery Services

    Planlæg på forhånd, og slip for besværet og omkostningerne, hvis batteriet i din bærbare pc forringes.

  8. Dell Online Self Dispatch

    DOSD omfatter også praktisk online bestilling og sporing af forsendelser, som hjælper dig med hurtigt at bestille nødvendige reservedele, planlægge installation og effektivt vedligeholde din Dell-hardware, så du kan reagere hurtigere på kritiske hændelser, uden at du behøver at tale med en telefonmedarbejder.

  9. Dell Hard Drive Data Recovery

    Du kan føle dig sikker med bevidstheden om, at du kan gendanne vigtige data i tilfælde af nedbrud

  10. Basic Hardware Support

    Nogle gange har man brug for grundlæggende dækning til reparation og udskiftning af hardware, uden at man har brug for døgnsupport.