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Dell ProSupport Plus

Dell ProSupport Plus

Adopte tecnologías complejas con total confianza

Las aplicaciones y las cargas de trabajo esenciales requieren disponibilidad constante y los sistemas que las ejecutan necesitan más que una asistencia de reparación de averías: deben contar con el respaldo de medidas proactivas y preventivas que permitan anticiparse a los problemas antes de que surjan.

Creada en respuesta a los cambiantes centros de datos y entornos complejos actuales, la asistencia Dell ProSupport Plus es la solución que busca. Dell ProSupport Plus combina experiencia, tecnología e inteligencia ambiental para que pueda adoptar las tecnologías complejas con total confianza. Esta asistencia para empresas que ofrecemos mejorará el rendimiento y la estabilidad de sus sistemas esenciales de forma proactiva, lo que le permitirá centrarse en sus objetivos estratégicos.

Al elegir Dell ProSupport Plus, obtiene lo siguiente:

  • Un Technical Account Manager dedicado que conoce su empresa y su entorno.
  • Supervisión remota y asistencia automatizada a cargo de la tecnología Dell SupportAssist para detectar los problemas antes de que se agraven.
  • Acceso directo a la asistencia de nivel avanzado prestada por nuestros ingenieros de ProSupport más selectos para garantizar la rápida solución de los problemas.
  • Recomendaciones preventivas y personalizadas basadas en comprobaciones de estado periódicas, análisis de las tendencias de asistencia y prácticas recomendadas de toda la base de clientes de Dell para reducir los problemas de asistencia y mejorar el rendimiento.

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Hable con un experto de Dell para obtener más información acerca de cómo puede introducir ProSupport Plus para la asistencia preventiva de sus sistemas esenciales.

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