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Asistencia

  1. Dell ProSupport

    Descubra todas las formas en las que los servicios ProSupport de Dell pueden ofrecer asistencia a su negocio, para que pueda centrarse en lo realmente importante.

  2. sobre gestión proactiva de sistemas para partners (en inglés)

    Dell puede ayudarle a supervisar las garantías de forma eficaz, a detectar y diagnosticar los fallos de hardware y a optimizar la resolución de problemas.

  3. Los servicios de asesoramiento informático proporcionan un vídeo (en inglés)

    Los servicios de asesoramiento informático de Dell, un programa en dos niveles que ofrece análisis e informes proactivos, contribuyen a reducir el tiempo de inactividad no previsto y a optimizar tanto el rendimiento operativo como la estabilidad.

  4. Asistencia para entornos de hardware de distintos proveedores

    A la hora de administrar un centro de datos eficiente, no solo es importante escoger el hardware adecuado.

  5. Servicios de batería ampliados de Dell

    Planifique y ahórrese problemas y gastos en caso de pérdida de capacidad de la batería de su portátil.

  6. Protección de datos y activos

    Capacite a los trabajadores móviles, salvaguarde sus datos y proteja sus inversiones con los servicios de protección de datos y activos de Dell.

  7. Opciones especializadas in situ

    Para aquellos clientes que necesitan un experto técnico in situ para resolver problemas

  8. Opciones de asesoramiento remoto

    Debido a la complejidad de algunas aplicaciones y soluciones, las organizaciones suelen optar por acuerdos in situ para la instalación, configuración y la asistencia de mantenimiento.

  9. Autoenvío a través del sitio web de Dell

    DOSD le permite realizar los pedidos y el seguimiento de los envíos cómodamente a través de Internet. Así podrá pedir rápidamente piezas nuevas, programar una instalación

  10. DataSafe Online

    Mantener la seguridad de los datos es esencial para la supervivencia de cualquier empresa. Pese a ello, normalmente son las pequeñas empresas las que disponen de una menor cantidad de recursos

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