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Innovación en Dell

Dell ocupa una posición privilegiada para influir en las tendencias del sector

Dell lidera, mediante la colaboración con sus partners estratégicos y los grupos del sector, el desarrollo de los estándares y las tecnologías instrumentales que marcan las tendencias en el ámbito informático. En lugar de competir con ellos, nos asociamos con los principales proveedores de tecnología del sector y fabricantes de diseño original. Estas asociaciones nos aportan una perspectiva singularmente amplia de esta área diferenciada.

El primer PC Dell se introdujo en 1986. Desde entonces, Dell ha seguido moldeando el sector al abrir nuevos caminos y emprender avances pioneros esenciales en la informática doméstica, para pymes y para grandes empresas. Obtenemos una precisa información de lo que se necesita a través de las decenas de miles de interacciones diarias con los clientes, de los eventos organizados, de las plataformas de medios sociales y de los paneles de usuarios. Haber optado por mantener sólidas capacidades de desarrollo interno nos permite estimular la innovación que genera valor para los clientes.

Enfoque de innovación Enfoque de innovación (en inglés)
Los esfuerzos de investigación y desarrollo de Dell ahora se extienden por todo el mundo, impulsados por algunos de los diseñadores y de los ingenieros de productos más destacados del sector. No obstante, el eje del enfoque de innovación de Dell sigue siendo el compromiso inquebrantable de ofrecer nuevas y mejores soluciones que respondan directamente a las necesidades del cliente.

 
Dell Research

Dell Research (en inglés)
Dell Research se encarga de poner en práctica proyectos de investigación y desarrollo de amplio alcance, rompedores y que engloben todas las soluciones Dell. Su objetivo es doble: aportar información para el diseño de la estrategia tecnológica de Dell y, asimismo, orientar su aplicación. Dell Research complementa el innovador concepto de investigación y desarrollo de la empresa mediante la colaboración en la comunidad técnica de Dell para crear soluciones orgánicas e integrales centradas en las necesidades del cliente, con una proyección de dos, cinco y diez años.