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Contratos de servicio

Si ha contratado servicios a través de Dell o de un revendedor de Dell, el presupuesto, el acuse de recibo del pedido, la factura o el recibo incluirán el nombre de los servicios contratados. Si no tuviera la factura original, solicite una copia.

Para acceder a las condiciones del servicio, seleccione la categoría del servicio que ha contratado en las opciones que aparecen en esta página y luego elija en dicha categoría las descripciones de los servicios o las especificaciones de las ofertas relevantes. Si necesita ayuda para localizar u obtener una copia electrónica de una descripción del servicio o de una especificación de la oferta activa o inactiva en este sitio web, póngase en contacto con el equipo de asistencia técnica de Dell de su región. A continuación, seleccione su país en la esquina inferior derecha y elija el método de comunicación con la asistencia técnica de Dell que prefiera (correo electrónico, chat o llamada telefónica). Asimismo, también puede ponerse en contacto con el representante de ventas de Dell si precisa asistencia adicional.

Tenga en cuenta que la publicación de la descripción de un servicio o de la especificación de una oferta en estas páginas, o la aparición a modo de título de un servicio u oferta concretos en la página web específica de un país, no confirma la disponibilidad de la oferta de servicios en su país. Póngase en contacto con el representante de ventas local de Dell Services para confirmar la disponibilidad en su país de la oferta de servicios que le interese.
Los clientes internacionales pueden acceder a los contratos de servicio y a las correspondientes condiciones a través de los siguientes enlaces: