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Devolución

De conformidad con lo dispuesto en las condiciones generales los clientes consumidores tienen derecho a cancelar, sin causa, su pedido durante el plazo fijado legalmente para ejercer el Derecho desistimiento. Pinche aquí si desea obtener más información acerca del alcance y contenido del derecho de desistimiento.
 
Con el fin de poder ejercer su derecho de desistimiento, deberá notificar al departamento de Atención al Cliente de Dell su intención de desistir del contrato. Pinche aquí si desea utilizar nuestro modelo de formulario de desistimiento. Dell se pondrá en contacto con Usted para coordinar el ejercicio de este derecho. Usted debe devolver el producto en su totalidad y estado original debiendo correr con los gastos de transporte para la devolución de la mercancía.