|

Henkilöstö | Yee Siang Chin

Tietoa Yee SiangistaMilloin siirryit EMC:n palvelukseen ja missä tehtävissä olet ollut siellä?

Tulin EMC:lle heinäkuussa 2010, ja toimenkuvani oli Associate Customer Engineer. Pääsin matkustamaan ympäri Yhdysvaltoja Global Services Associate -ohjelman mukana. Se on ollut yksi elämäni parhaista kokemuksista. Teknisten taitojen ohessa pääsimme hiomaan johtamistaitoja ja luomaan toverillisen ilmapiirin muiden ohjelman jäsenten kanssa. Toverillisuus on kestänyt siitä lähtien. Siirryin tilipalveluinsinööriksi, joka keskittyy pääasiassa asiakaspalveluun. Pääsin työskentelemään käyttöönottoprojekteissa ja tilinhallinnassa.

Mikä kulttuurissamme inspiroi sinua?

Muutos on ainut pysyvä asia, sillä EMC:n kehittyminen ja kehitys ei pysähdy koskaan. Muutos on väistämätöntä. Ihmisillä on usein tapana jäädä omalle mukavuusalueelleen ja lopulta kehitystä ei enää tapahdu. Opin EMC:llä omaksumaan muutoksen osana työelämää, minkä ansiosta olen parempi ihminen. 

Oletko mukana EMC:n affiniteettipiireissä? Millaisessa roolissa olet toiminut ja/tai mitä hyötyä olet saanut niistä?

Olen alueeni BEN-mestari (Business Enablement Network). Olen sen myötä päässyt osallistumaan muutokseen. Tehtävänäni on testata asiakaspalvelun uusia prosesseja, antaa niistä palautetta ja jakaa niitä. Voin jakaa kokemuksiani projektitiimille päätösten ja parannusten tekemistä varten.

Mikä saa sinut innostumaan Dellin tulevaisuuden mahdollisuuksista?

Delliä kannattaa ehdottomasti odottaa innolla, sillä Dell tarjoaa kokonaisvaltaisia ratkaisuja ja palveluita. Olen ollut koko työurani ajan tallennusalalla ja Dell voi tuoda mukanaan uusia tilaisuuksia, joilla voin laajentaa osaamistani IT:n muille osa-alueille. Lisäksi tapaan tietenkin enemmän ihmisiä ja voin laajentaa sosiaalista verkostoani!

Mitä haluaisit kertoa henkilöille, jotka ovat kiinnostuneet siirtymään Dellin palvelukseen?

EMC:llä työskenteleminen on ehdottomasti haastavaa; mitä suurempi haaste, sitä suurempi palkinto.

Millä tavalla olet auttanut asiakkaitasi menestymään liiketoiminnassaan ja kasvattamaan sitä?

Olen pyrkinyt tarjoamaan parhaan asiakaskokemuksen EMC:n tuotteiden käytössä. Asiakkaat saavat toiminnoilleen ja tulevaisuuden suunnitelmilleen tärkeää luottamusta. He tietävät, että EMC on aina olemassa ennen kauppaa ja myös sen jälkeen.

Mikä tekee Dellistä erinomaisen työpaikan?

  • Huolenpito: EMC pitää huolta omista työntekijöistään sekä perheistämme.
  • Ihmiset: EMC:llä työskentelee upeita ihmisiä.
  • Mahdollisuus: jokaisella on täällä samat mahdollisuudet.

Kuvaile muutamalla sanalla kokemuksiasi Dellin palveluksessa.

Mikään ei ole mahdotonta, minä olen mahdollinen!

Dellin tyopaikat
Tutustu Dellin toimipisteisiin
Explore our locations

  • Poista CareersOurPeople_Sean.jpg
    Our People | Sean
    1:48
    Poista CareersOurPeople_Leonor.jpg
    Our People | Leonor
    2:4
  • Poista CareersOurPeople_Aisling.jpg
    Our People | Aisling
    2:1
    Poista CareersGlobalRecruiting_en.jpg
    Life at Dell
    2:49
  • Poista OurPeople_Angela.jpg
    Our People | Angela
    2:5
    Poista OurPeople_Steve.jpg
    Our People | Steve
    2:2
  • Poista careers-ourpeople-vanice.jpg
    Our People | Vanice
    2:10