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Nos équipes | Aisling Keegan

Aisling

Quand avez-vous rejoint Dell et quels postes y avez-vous occupés?

J'ai rejoint Dell le 15 novembre 1999. J'ai travaillé à la direction des ventes directes, à la direction des ventes senior et j'ai occupé le poste de directrice des ventes régionales au sein des secteurs Grand public, PME et PLE.

Quelles sont les responsabilités de votre poste actuel?

Je gère une équipe d'environ 100 commerciaux ainsi qu'une équipe virtuelle étendue de 60 personnes. Je m'occupe des ventes techniques, générales et de support technique. Mon rôle consiste à permettre la fourniture de toutes les gammes Dell via le travail de l'équipe virtuelle, la croissance d'acquisition de comptes, la collaboration au sein du réseau de distribution et l'expérience positive des clients.

Comment décririez-vous la culture Dell?

Une culture stimulante, dynamique et de soutien qui encourage la création de relations internes et externes ouvertes, directes et de confiance.

Que devraient savoir les personnes qui envisagent de travailler chez Dell?

C'est une formidable entreprise centrée sur le client qui se soucie toujours des intérêts des salariés. Une entreprise qui reconnaît le talent et s'efforce constamment de soutenir et faire progresser ses employés.

Quels éléments vous font rester chez Dell?

L'environnement de leadership authentique et positif, les équipes avec lesquelles je travaille, le soutien constant reçu ces dix dernières années et l'environnement ouvert.

Quels effets positifs avez-vous constatés suite au changement de stratégie de Dell?

Nous avons acquis et développé de nouvelles compétences et complété notre offre grâce à un effort concerté et continu pour devenir l'unique fournisseur de solutions de nos clients.

À quels projets avez-vous récemment participé et quels sont les moments marquants de votre carrière chez Dell ?

Projets récents : consolidation d'un site unique (2009) (réduction des coûts d'exploitation de 1,3 million $), transformation des ventes internes (2009), première équipe commerciale interne du secteur PLE dans la zone EMEA à déployer le programme Creating Customer Value (création de valeur pour le client) (2010-2011), responsable de site pour EMEA Full Potential (2011)

Moments les plus marquants de ma carrière : VP Gold Award for Special Business Contribution (prix VP Gold récompensant une contribution spéciale à l'entreprise) en 2011 ; j'ai été en lice pour le prix du responsable des ventes de l'année, région EMEA LE, secteur Global PLE FRS, à Las Vegas en janvier 2011 ; j'ai été finaliste pour le Women Mean Business National Award (prix national des femmes d'affaires), catégorie Business Woman of the Year (femme d'affaires de l'année) en 2010 (prix externe) ; j'ai été choisie comme représentante parmi 3 femmes dans la zone EMEA au Sommet mondial des Femmes 2010 à Pékin

Comment avez-vous contribué à aider les clients à évoluer et prospérer?

En coachant des équipes commerciales à l'aide de l'approche Creating Customer Value pour leur permettre de bien comprendre l'activité des clients, les problèmes auxquels ils sont confrontés ou les gains matériels auxquels ils souhaitent parvenir, l'occasion pour Dell de créer une solution entièrement adaptée à leurs besoins.

Comment Dell se distingue des autres en tant qu'employeur de choix?

Dell se soucie de ses clients et de ses salariés. Le métier de Dell est de créer une valeur ajoutée pour ses clients comme pour ses salariés et de les aider à réussir.

Décrivez votre expérience chez Dell en 5 mots.

Une aventure exceptionnellement passionnante et amusante.

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