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Expédition et livraison

Frais de livraison
Ils sont de 29€ TTC pour tous nos portables et ordinateurs de bureau. Ces frais peuvent être offerts lors de promotions signalées sur le
site et ne s'ajoutent alors pas au montant de la commande.
 

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EXPEDITION

• La date d’expédition est une ESTIMATION. Elle sera affectée par :
    A. L'acceptation de votre paiement par votre institution financière ;
    B. La rupture de stock éventuelle d'une pièce pour le système, les périphériques ou les logiciels que vous avez
        commandés.

LIVRAISON

• Votre commande sera livrée entre 9 h et 17 h, du lundi au vendredi (hors jours fériés).
   La présence d'une personne à l'adresse indiquée pour réceptionner la commande et signer le bon de livraison
   est indispensable.
• Si vous résidez dans une zone de livraison hors métropole ou régionale, 2 à 3 jours supplémentaires
   seront nécessaires.
• Si votre commande comprend des logiciels ou des périphériques, ces produits peuvent arriver dans des colis
   séparés de celui de votre système Dell.
• Dans certains lieux, vos colis pourront être déposés dans un relais Kiala. Si ce service est disponible, après
   une première tentative de livraison infructueuse effectuée à votre domicile, UPS livrera votre colis dans un
   relais Kiala, situé à proximité de chez vous. Si c'est le cas, vous remarquerez un autocollant sur l'avis de
   passage UPS InfoNotice indiquant l'adresse et les horaires d'ouverture du relais Kiala où vous pourrez venir
   retirer votre colis dans un délai de 10 jours calendaires.

MODIFICATION DE VOTRE COMMANDE

• Avant de passer votre commande, vérifiez que vous avez bien commandé tout ce dont vous avez besoin,
  et que votre adresse de  livraison est exacte.
• Nous commencerons à traiter votre commande immédiatement, ce qui signifie qu'aucune modification de
  votre commande n'est possible.
• D'éventuelles modifications entraineraient un retard dans la livraison ainsi que des coûts supplémentaires.

 

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