Vous pouvez accéder aux devis (électroniques et classiques) par le biais de votre page Premier. Les devis électroniques sont des propositions commerciales créées en ligne et qui permettent aux utilisateurs de préparer une commande et de l’enregistrer pour un futur achat. La gestion des devis électroniques inclut les options « Enregistrer », « Récupérer » et «Modifier». Les propositions commerciales générées par un agent commercial Dell peuvent être récupérées et achetées par le biais de Premier. Pour les modifier, vous devez toutefois vous adresser à votre équipe de compte Dell.
A. Enregistrer un devis électronique
Les devis électroniques permettent aux utilisateurs de préparer une commande et de l’enregistrer pour un futur achat ou de l’envoyer afin qu’elle soit vérifiée par un acheteur autorisé.
1. Une fois tous les produits souhaités ajoutés au panier, affichez ce dernier et cliquez sur « Enregistrer en tant que devis électronique ».
2. Finalisez le devis électronique en remplissant tous les champs obligatoires.
- Précisez le nom de votre devis électronique.
- Saisissez des remarques et une description, si nécessaire (facultatif).
- Saisissez les coordonnées pour vous permettre de gagner du temps lorsque vous passerez votre commande.
- En sélectionnant votre adresse d’expédition/facturation, vous nous permettez de calculer les coûts d’expédition et autres frais applicables (non applicables à tous les sites). En l’indiquant, vous gagnerez du temps au moment de passer votre commande.
- Cliquez ensuite sur « Enregistrer le devis électronique » ; vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les informations de votre proposition commerciale électronique enregistrée pour pouvoir vous y référer ultérieurement, ainsi qu’un PDF de votre devis en pièce jointe.
B. Récupérer un devis électronique
Affichez et récupérez vos propositions commerciales à partir du bandeau d’accès rapide disponible sur la page d’accueil de Premier.
Une proposition commerciale électronique peut être récupérée par l’utilisateur individuel qui l’a enregistrée ou par un client ou un acheteur de devis électronique autorisé.
1. Les listes de devis électroniques peuvent être triées et affichées selon plusieurs champs. La façon la plus rapide de trouver vos propositions commerciales est d’utiliser le champ de recherche filtrant dynamique.
2. Pour acheter un devis, cliquez sur le numéro de devis et passez au paiement.
3. En bas de votre page Quotes, vous pouvez afficher et accéder aux devis qui ont expiré au cours des 30 derniers jours. Cliquer sur « Générer un nouveau devis » déplace immédiatement la proposition commerciale électronique dans votre panier et génère un nouveau numéro de proposition commerciale électronique. La nouvelle proposition commerciale électronique peut refléter des changements basés sur la disponibilité des articles et les tarifs en vigueur.
C. Modifier un devis électronique
La fonctionnalité de modification vous permet de modifier un devis électronique existant. Une fois la modification effectuée, vous pouvez passer une commande ou réenregistrer la nouvelle proposition électronique sous un nouveau numéro.
1. Vous pouvez facilement faire un achat à partir de la liste des devis électroniques. Il vous suffit de cliquer sur le numéro du devis électronique.
2. Pour modifier la quantité, ouvrez le devis électronique en cliquant sur son numéro, modifiez la quantité, puis cliquez sur « Enregistrer en tant que nouveau devis » pour enregistrer vos modifications. La configuration mise à jour sera enregistrée en tant que nouvelle proposition commerciale électronique avec un nouveau numéro. Le devis électronique d’origine ne sera pas modifié et restera dans votre liste jusqu’à son expiration ou sa suppression.
3. Pour modifier le système enregistré, cliquez sur « Personnaliser » afin de rouvrir la page de configuration, puis sélectionnez vos nouvelles options.
D. Récupérer vos devis commerciaux et passer vos commandes 24/7 via le portail Premier*.
1. En plus de gérer vos devis et commandes en ligne sur Premier, vous pouvez désormais récupérer les propositions commerciales fournies par votre équipe de compte Dell et procéder à l’achat en ligne.
2. Il vous suffit de vous connecter à Premier, d’accéder à la section Devis et de récupérer la proposition commerciale en saisissant le numéro de devis fourni par votre agent commercial, de l’ajouter au panier et de procéder au paiement.
3. Vous recevrez des notifications automatiques de suivi de la commande dans votre boîte de réception.
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* Ne s’applique pas à tous les produits.