|

Munkatársaink | Yee Siang Chin

Ismerje meg Yee Siangot!Mikor kezdett el az EMC-nél dolgozni, és milyen munkaköröket töltött be itt?

2010 júliusában csatlakoztam az EMC-hez támogató mérnökként. A Global Services Associate Program keretén belül ellátogathattam az Egyesült Államokba. Ez volt életem legnagyszerűbb élménye. Technikai tudásunk mellet vezetői képességeinket is csiszoltuk, munkatársainkkal pedig igazán jól összekovácsolódtunk. Később technikai ügyfélfelelős lettem. Ez a munkakör elsősorban az ügyfelek kiszolgálásra összpontosít. Lehetőségem nyílt arra, hogy rendszerbevezetéseken dolgozzak és az ügyfelekkel foglalkozzak.

Önt mi inspirálja a vállalati kultúránkban?

Csak a változás állandó. Az EMC folyamatosan átalakul, fejlődik. A változás egyszerűen elkerülhetetlen. Gyakran hajlamosak vagyunk rá, hogy a komfortzónánkon belül maradjunk, ami miatt végül elkényelmesedünk. Az EMC-nél megtanultam, hogyan tudom a magánéletemben és a karrieremben bekövetkező változásokat a javamra fordítani. Ez jobb emberré tett. 

Ön tagja az EMC valamelyik érdeklődési csoportjának? Milyen szerepet tölt be, és milyen hasznot merít ebből?

A kerületemben BEN-győztes (Business Enablement Network) lettem, aminek köszönhetően részese lehettem az átalakulás folyamatának. Tesztelek, visszajelzéseket adok, és új eljárásokra hívom fel az ügyfélszolgálat figyelmét. Nagyon örülök, hogy megoszthatom a tapasztalataimat a projektcsapattal, ami segíti őket a döntések meghozatalában és az újítások kidolgozásában.

Mi fogja meg leginkább a Dellben rejlő lehetőségek közül?

A Dellhez bizalommal fordulhatunk, hiszen teljes körű megoldásokat és szolgáltatásokat kínál. Mindig is tárolóeszközökkel foglalkoztam, és a Dellnél most biztosan még többet tanulhatok majd róluk, és az IT-ipar más ágairól is. És persze sok emberrel ismerkedhetek meg, és bővíthetem a kapcsolati hálómat.

Ön szerint mit érdemes tudnia azoknak, akik szívesen dolgoznának itt?

Az EMC munkatársaiként természetesen szembesülünk kihívásokkal, de minél nagyobb a kihívás, annál nagyobb a jutalom.

Milyen szerepet játszott Ön az ügyfelei növekedésének és fejlődésének elősegítésében?

Arra törekszem, hogy az ügyfelek minél elégedettebbek legyenek az EMC termékeivel. Az ügyfelekben bizalom alakul ki, ami feltétlenül szükséges a működésükhöz és a terveik megvalósításához. Biztosak lehetnek benne, hogy az EMC sohasem hagyja őket cserben, sem a vásárlás előtt, sem utána.

Miért jó itt dolgozni?

  • Törődés: Az EMC törődik a munkatársaival, és a családjukkal is.
  • Az emberek: Az EMC munkatársai egytől egyig nagyszerű emberek.
  • Lehetőségek: Itt mindenki egyformán kap lehetőséget.

Fogalmazza meg 5 szóban az itt szerzett tapasztalatát!

A lehetetlenre is képes vagyok.

Álláslehetőségek a Dellnél. Találja meg a képzettségének és tapasztalatának megfelelő pozíciót. Keresés most.
Böngészés a Dell képviseletek között. Térkép megtekintése.
Explore our locations

  • Remove CareersOurPeople_Sean.jpg
    Our People | Sean
    1:48
    Remove CareersOurPeople_Leonor.jpg
    Our People | Leonor
    2:4
  • Remove CareersOurPeople_Aisling.jpg
    Our People | Aisling
    2:1
    Remove CareersGlobalRecruiting_en.jpg
    Life at Dell
    2:49
  • Remove OurPeople_Angela.jpg
    Our People | Angela
    2:5
    Remove OurPeople_Steve.jpg
    Our People | Steve
    2:2
  • Remove careers-ourpeople-vanice.jpg
    Our People | Vanice
    2:10