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Negozio di servizi per privati

Il prodotto è ancora coperto da garanzia?

Al momento dell'acquisto il computer è stato fornito con la garanzia hardware limitata di base Dell, che copre i difetti nei materiali e nella produzione. Inoltre l'utente potrebbe aver scelto di acquistare uno o più servizi Premium, Protezione contro danni accidentali, che fornisce supporto continuo per hardware e software per un massimo di quattro anni.

Lo stato della garanzia e/o del supporto può essere controllato qui per scoprire se il prodotto è attualmente coperto dalla garanzia di base o da un'offerta di assistenza Premier.

Serve aiuto immediato?

È possibile sfruttare i vantaggi dei servizi di supporto autonomo online o per poter risolvere il problema tecnologico.

Servizi a pagamento

Le offerte di servizi a pagamento Dell comprendono un servizio una tantum per risolvere un problema software isolato o un'offerta di servizio annuale Premier che fornisce supporto in qualsiasi momento della giornata. Inoltre Dell può aiutare a rispondere alle domande sulle procedure quando si presentano nel corso dell'anno.

  1. Protezione contro danni accidentali

    Protezione contro danni accidentali

    Massima riduzione delle spese vive per riparazioni impreviste dovute a versamenti di liquidi, picchi di corrente, cadute e ad altri danni accidentali.

  2. Dell Premium Support

    Affidati a un supporto rapido e conveniente disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Servizi software una tantum

  1. Servizio di risoluzione dei problemi software in modo occasionale

    È disponibile il supporto per la risoluzione dei problemi a pagamento una tantum.