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Managed Deployment

Riduzione al minimo del downtime correlato all'installazione

Quando giunge il momento di installare nuovi notebook e desktop per sostituire apparecchiature obsolete, l'operazione deve essere rapida. Gli utenti finali devono poter continuare a lavorare senza interruzioni mentre gli interventi del personale di IT sulle postazioni e sui problemi di migrazione dei dati devono essere ridotti al minimo.

Gli specialisti Dell offrono servizi completi di pianificazione e gestione dei progetti, garantendo l'assenza di problemi durante l'installazione e consentendo al personale di essere più produttivo. 

I servizi di installazione gestita Dell™ offrono tutti i vantaggi previsti dall'installazione di notebook e desktop, integrati da una serie aggiuntiva di servizi intesi a semplificare l'intero processo di installazione, dall'inizio alla fine.

  • Gestione dei progetti: Dell offre un servizio completo di gestione di progetti e di programmi per i servizi di installazione, consentendo agli utenti finali di raggiungere la piena operatività nei tempi più brevi possibili. Con la massima rapidità e il minimo disagio per gli utenti, gli specialisti Dell eseguono le varie attività ripetitive di installazione evitando di sovraccaricare il personale di IT del cliente.
  • Migrazione dei dati affidabile e coerente: Dell effettua il trasferimento di dati, immagini, applicazioni e impostazioni account presso la postazione dell'utente. Può eseguire la migrazione dei dati a livello binario da cavo a cavo, evitando la necessità di condividere le password utente con i tecnici. Questo approccio garantisce inoltre la corretta migrazione delle impostazioni e dei dati utente.

Se non occorre un'installazione completamente gestita, ma l'intervento necessario è comunque più complesso di un'installazione di base, Dell mette a disposizione il servizio Standard Managed Deployment. Ad esempio, è disponibile un servizio di installazione ad ambito di intervento definito che include il coordinamento del progetto, con la possibilità di aggiungere, su richiesta, migrazione dei dati, etichettatura degli asset e caricamento presidiato di immagini e applicazioni.

Per iniziare, contatta un rappresentante Dell.

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