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ProSupport Flex for Data Center

Supporto personalizzato per le esigenze dei complessi data center distribuiti e di grandi dimensioni


Molti data center sono dinamici, con esigenze specifiche e in continua evoluzione, impossibili da supportare in modo efficiente con un contratto fisso. In casi come questi Dell EMC si impegna a collaborare con te per offrirti un'esperienza di supporto del data center personalizzata.

Immagina un modello di supporto flessibile, capace di adattarsi alle mutevoli esigenze della tua azienda senza compromettere i livelli di supporto. Con Dell ProSupport Flex, un TAM e un team di tecnici di supporto e sul campo vengono formati sull'ambiente della tua azienda per garantire prestazioni ottimali. Adattandoci alle specifiche esigenze del tuo data center, collaboriamo con le tue risorse e sfruttiamo le competenze disponibili in modo da farti pagare solo i servizi effettivamente necessari.

Vantaggi:
  • Ottimizza il budget dedicato al supporto con un pacchetto personalizzato
  • Arricchisci le risorse esistenti estendendo le capacità solo dove necessario
  • Riduci i rischi e il downtime con procedure semplificate