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Il nostro futuro

Intelligente, veloce e immediato. In questo modo concepiamo la crescita.

Con 65 interazioni al secondo, 5,4 milioni di discussioni al giorno e 2 miliardi di interazioni totali ogni anno, Dell si impegna realmente con i clienti. Forniamo servizi a una popolazione eterogenea a livello globale, in quasi ogni settore e nel cuore di milioni di famiglie.

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Una visione positiva, produttiva e progressiva. Ecco come gestiamo il cambiamento.

Siamo entrati nell'era virtuale. Con uno sguardo al passato partendo dai mainframe alle soluzioni di elaborazione mini, dai PC collegati ai server client fino a Internet, il percorso è stato davvero interessante. La tecnologia è presente ovunque e con potenzialità di crescita ulteriore. Non possiamo immaginare la nostra vita senza la tecnologia. Il tuo contributo è fondamentale per innovare le soluzioni che prospereranno nella nuova epoca.

Il nostro obiettivo a livello di organizzazione è sempre stato chiaro: offrire soluzioni tecnologiche che consentano alle persone ovunque di crescere e prosperare. Questo approccio risoluto implica che la nostra azienda è libera di trasformarsi e adattarsi alle esigenze del mondo nel suo complesso. Negli ultimi 26 anni abbiamo costruito una solida community in tutto il mondo Dell:

  • Più di 100.000 membri di team in oltre 180 paesi
  • 400.000 soluzioni nelle aule in tutto il mondo
  • Provider di servizi di IT in ambito sanitario n. 1 in tutto il mondo
  • 3,5 milioni di connessioni mediante la nostra community di social web

La quantità di numeri e di dati da esaminare cresce costantemente. A Dell tuttavia siamo più interessati alle persone. Ci interessa la vita dei clienti e dei membri dei nostri team grazie ai quali Dell si mantiene all'avanguardia della tecnologia.

Una visione strategica, informata e pratica. In questo modo concepiamo lo sviluppo.

La crescita inizia con i nostri clienti. I clienti sono la fonte da cui impariamo i cambiamenti aziendali da attuare per aprire la strada all'epoca virtuale. Le nostre decisioni non sono ispirate solo da tabelle, grafici e statistiche, ma contano le opinioni, i feedback e i suggerimenti dei clienti.

Dell sostiene una campagna di ascolto attiva estesa negli ultimi anni con la presenza sui social network. Grazie ai collegamenti con le nostre community conosciamo le esigenze dei clienti, i loro desideri, le loro passioni e ciò che può migliorare la loro vita. Questa ricerca e i dati sono alla base delle nostre decisioni di acquisizione.

Recentemente abbiamo attuato diverse acquisizioni per migliorare le offerte di prodotti e servizi:

  • Quest Software
  • Compellent Technologies, Inc.
  • Dell SecureWorks®
  • InSite One®

Ricerca. Apprendimento. Progresso. Questo è il nostro obiettivo.

Siamo alla costante ricerca di soluzioni nuove ed efficaci, siano essere basate sul cloud computing, i servizi di sicurezza, le tecnologie dell'hardware o su strategie completamente nuove. Ci impegniamo a preservare le caratteristiche e la cultura che hanno reso le aziende rilevate di successo e a integrare la nuova realtà nella cultura globale di Dell, sfruttando i nostri punti di forza interni per far crescere l'azienda.

Con ogni nuova acquisizione consolidiamo i nostri valori aziendali della diversità e dell'integrazione. Ci impegniamo a creare una forza lavoro a livello globale che tragga beneficio dalle differenti prospettive ed esperienze. Personale con formazioni completamente diverse collaborano per migliorare il lavoro in Dell. Ci impegniamo a creare un ambiente in cui ogni individuo si senta valorizzato, supportato, rispettato, coinvolto e impegnato.