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社員の声: Angela Fox

Angelaいつからデルで働いていますか? また、これまでデルでどのような職種に就いてきましたか?

  • 2007年1月~2009年1月: ソリューション担当エグゼクティブディレクター(オーストラリアおよびニュージーランド)
  • 2009年2月~2009年10月: 公共機関向けソリューション担当エグゼクティブディレクター(アジア太平洋/日本)
  • 2009年10月~2010年9月: 産休
  • 2010年10月~2011年3月: 公共機関向けソリューション担当エグゼクティブディレクター(アジア太平洋/日本)
  • 2011年4月~現在: 公共機関および大企業アカウント向けソリューション担当エグゼクティブディレクター(アジア太平洋/日本)

現在の職種ではどのような職責ですか?

アジア太平洋地域と日本の市場において、デルのエンタープライズクラスソリューションを成功に導くことです。提供するソリューションには、サーバ、ストレージ、ネットワークインフラストラクチャ、ソフトウェア、インフラストラクチャ関連サービスなどが含まれます。

デルの企業文化とはどのようなものだと考えますか?

多様性を受け入れて、それらを尊重し、常に革新的です。デルが市場と共に進化と変化を続けていくためには、新しい視点を取り入れることが重要です。また、デルでは何よりも社員を大切にしています。

デルで働くために知っておくべきことは何ですか?

私たちの業界は常に変化を続けています。私たちはその変化に柔軟に対応しなければなりません。市場ニーズとビジネスの変化に対応し、時には不確定な要素にも対応する必要があります。

あなたがデルでの仕事を続けている理由を教えてください。

私と私のチームの仕事は、デルのビジネスに大きな影響を与えることができます。私はそのことにやりがいを感じています。デルの企業としての変革において、エンタープライズソリューションは中心的な役割を担っています。しかし、良い結果というものは、社員の努力とその成果があって初めて実現します。デルのチームは、意欲と情熱と競争心にあふれていますが、同時に謙虚さも備えています。

最近携わったプロジェクトについて教えてください。また、デルでのキャリアで特に印象深かったことをいくつか挙げてください。

アジア太平洋および日本(APJ)公的機関および大企業(PLE)リーダーシップチームの一員として、デルのビジネスにおける包括的なソリューション変革を推進する中心的な役割を担っています。この変革には、デルのドメインリソースを効果的に導入するための支援、営業チームの継続的な増強、エンドツーエンドサービス機能の確立などが含まれています。

キャリアで特に印象深かった出来事。

  • ソリューションビジネスの成長(APJ PLE全体のエンタープライズビジネスとサービスビジネスの両方において)。
  • APJダイバーシティ評議会の設立メンバーとして、 オーストラリアおよびニュージーランドダイバーシティ評議会の立ち上げに参加できたこと。
  • 個人的に管理/指導した、ビジネスおよび専門分野の両面における業績/成功例。

デルの戦略の推移に従って、どのような成果が得られたと思いますか?

デルが今後も成功を続け、市場にとって意義のある存在であり続けるためには、ソリューション変革が不可欠です。この変革に対するデルのコミットメントは、デルが現在も続けている企業買収( Compellent、KACE、EQL、Force10など)、専門的な人材を採用するための投資、 さらには「顧客価値の創造(CCV)」などのイニシアチブのグローバルなロールアウトによる営業チームの継続的な変革などを見れば明らかです。これらは、お客様と私たちとの結びつきを深めるという直接的な効果の他に、お客様がビジネス上のニーズに対応するために購入するデルの製品ポートフォリオの幅が広がるという効果も生みます。

お客様のビジネスの成長を支援する上で、あなたはどのような役割を果たしましたか?

私たちのチームが地域内で開発および販売しているソリューションは、お客様の目標の達成を支援するために不可欠のものです。私の主な役割は、この目標を達成するためにチームをサポートすることです。直接的なサポートとしては、現場でお客様と応対しますし、間接的なサポートとしては、チームの仕事をしやすくするためのイニシアチブ/プログラムを施行して支援を行います。

働きがいのある企業という観点から、デルは他社とどの様に差別化を図っていると思いますか?

デルの人事戦略に示されているコミットメントが、それを表しています。特に、多様性を受け入れる環境において個々の従業員が自分の能力を最大限に発揮できるように支援していることは重要です。また、すべての従業員に発言の機会を与え、その声によってリーダーシップと会社の方針に影響を与える機会を保証しようという考え方も重要です。

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