|

موظفونا | يي سيانغ تشين

مقابلة يي سيانغمتى انضممت إلى EMC وما المناصب التي شغلتها في الوقت الذي قضيته هنا؟

لقد انضممت إلى EMC في عام 2010 كمساعد مهندس عملاء. ولقد أتيحت لي الفرصة للسفر إلى الولايات المتحدة في إطار برنامج مساعد الخدمات العالمية. وكانت واحدة من أكثر التجارب المرضية في حياتي. وبصرف النظر عن المهارات التقنية، فقد أصقلنا مهارات القيادة لدينا وأنشأنا صداقات حميمة مع أقراننا الذين أتشرف بهم حتى يومنا هذا. توليت منصب مهندس خدمة الحسابات، والذي يرتكز في المقام الأول على خدمة العملاء. ولقد أتيحت لي الفرصة للعمل على مشاريع تنفيذية وإدارة الحسابات.

ما أكثر ما يُلهمك عن ثقافتنا؟

التغيير هو الثابت الوحيد، لا تتوقف EMC عن التطوير والتحسين. فالتغيير أمر لا مفر منه. في كثير من الأحيان نميل إلى البقاء في منطقة الراحة، وفي النهاية نشعر بالرضا. تعلمت في EMC كيف أقبل التغيير في حياتي وفي حياتي المهنية، مما عمل على تشكيل رجل أفضل اليوم. 

هل أنت عضو في أي من دوائر التقارب في EMC؟ ما الدور الذي لعبته و/أو كيف استفدت منه؟

أنا بطل شبكة تمكين الأعمال (BEN) في منطقتي مما أعطاني الفرصة لأكون جزءًا من رحلة التغيير. فقد كُلفت باختبار عمليات جديدة في خدمة العملاء وتقديم الملاحظات حولها ومشاركتها. أنا سعيد لأنني يمكنني مشاركة خبراتي مع فريق المشروع لاتخاذ القرارات وإجراء التحسينات.

ما الذي يجعلك متحمسًا للاحتمالات المستقبلية لشركة Dell؟

بالتأكيد شركة Dell من الأشياء التي نتطلع لها، من أجل القدرة على تقديم حلول وخدمات شاملة. لقد قضيت حياتي كلها في مجال التخزين وقد تُقدم شركة Dell فرصًا جديدة لي لتعزيز معرفتي في مجالات أخرى من تكنولوجيا المعلومات. وبطبيعة الحال، سأكون قادرًا على مقابلة المزيد من الأشخاص وتوسيع شبكتي الاجتماعية!

ماذا تعتقد حول ماهية الأشياء التي يحتاج الأشخاص المهتمون بالعمل هنا إلى معرفتها؟

بالتأكيد إنه لمن التحدي العمل في EMC، ولكن كلما زاد التحدي زادت المكافأة.

ما الدور الذي لعبته في مساعدة عملائك على النمو والازدهار؟

أسعى جاهدًا لتقديم أفضل تجربة عملاء عند استخدام منتجات EMC. يسعى العملاء إلى تطوير الثقة التي تعتبر أمرًا في غاية الأهمية لعملياتهم وخططهم المستقبلية. فيمكنهم الاطمئنان التام بأن EMC ستكون دائمًا متواجدة، قبل أو بعد عملية البيع.

ما الذي يجعل هذا المكان مكانًا رائعًا للعمل؟

  • الرعاية: تعتني EMC بموظفيها فضلاً عن عائلاتنا.
  • الأشخاص: هناك أشخاص رائعون يعملون في EMC.
  • الفرصة: الجميع متاح لهم نفس الفرص هنا.

صف تجربتك هنا باستخدام 5 كلمات فحسب.

لا شيء مستحيل، أنا ممكن!

الوظائف في شركة Dell اعثر على وظيفة تناسب مجموعة المهارات لديك والخبرة التي تتمتع بها. >البحث الآن
اكتشف مواقع Dell العالمية. عرض الخريطة
Explore our locations

مقاطع الفيديو ذات الصلة

  • Remove CareersOurPeople_Sean.jpg
    Our People | Sean
    1:48
    Remove CareersOurPeople_Leonor.jpg
    Our People | Leonor
    2:4
  • Remove CareersOurPeople_Aisling.jpg
    Our People | Aisling
    2:1
    Remove CareersGlobalRecruiting_en.jpg
    Life at Dell
    2:49
  • Remove OurPeople_Angela.jpg
    Our People | Angela
    2:5
    Remove OurPeople_Steve.jpg
    Our People | Steve
    2:2
  • Remove careers-ourpeople-vanice.jpg
    Our People | Vanice
    2:10