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Servicios administrados

Descargue sus distracciones diarias de TI

Cambie el enfoque a cosas que realmente mejoran su empresa, todo mientras baja costos, elimina distracciones y logra niveles de servicio superiores. Al permitir que Dell se encargue de sus agotadoras distracciones diarias, usted puede:
  • Encargarse del panorama general y enfocarse en su empresa, no en la TI
  • Llevar alivio a sus organizaciones escasas de personal y sobreexigidas
  • Seguir las prácticas óptimas y evitar sorpresas de costos y riesgos
Con los servicios administrados de Dell, obtendrá soluciones prácticas y automatizadas para usuarios finales y su centro de datos. Al derivar sus cargas diarias a Dell, obtendrá mayor control de sus recursos de TI: un primer paso crítico para alinear los negocios y TI.
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Servicios

  1. Administración de plataformas de Dell

    Administración de plataformas

    Mejora la utilización del servidor y mejora la capacidad de respuesta para ayudarlo a aprovechar al máximo los recursos de sus servidores.

  2. Almacenamiento, protección y administración de datos de Dell

    Almacenamiento, protección y administración de datos

    Reduce las complejidades y optimiza la manera en que se almacenan, protegen y administran sus datos.

  3. Recuperación ante desastres y continuidad empresarial de Dell

    Recuperación ante desastres y continuidad empresarial

    Proporciona las herramientas y los procesos necesarios para mantener a su organización en funcionamiento, pase lo que pase.

  4. Seguridad de la información mejorada de Dell

    Seguridad de la información mejorada

    Protege su infraestructura y garantiza la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de los datos.

  5. Administración de centros de datos de Dell

    Administración de centros de datos

    Crea una base de infraestructura sostenible para dar soporte a su organización en crecimiento.

Recursos

  1. Haga clic aquí para leer el PDF.

    Hoja de datos de servicios UNIX y Linux administrados de Dell

    Los servicios UNIX y Linux administrados de Dell ayudan a las organizaciones a crear infraestructuras de centros de datos productivas, rentables, escalables y siempre disponibles. Esta hoja de datos proporciona una visión general del servicio, incluidas características y beneficios clave.

  2. Haga clic aquí para leer el PDF.

    Hoja de datos de los servicios de almacenamiento administrado de Dell

    La infraestructura de almacenamiento consta de una gama de tecnologías y plataformas. Si las empresas no cuentan con herramientas sofisticadas para la administración de sistemas, la supervisión de infraestructura y la integración pueden pasar a exigir muchísimo tiempo y mano de obra. Esta hoja de datos proporciona una visión general de los servicios de almacenamiento administrado de Dell y soporte integral y administración de la red de área de almacenamiento y almacenamiento vinculado a la red para plataformas de múltiples proveedores e infraestructura.

  3. Haga clic aquí para leer el PDF.

    Hoja de datos de los servicios de red administrados de Dell

    Los servicios de red administrados de Dell le proporcionan experiencia para administrar su red y mejorar la alineación del negocio de manera integral. La hoja de datos le muestra cómo podemos ayudar a su organización a aumentar la funcionalidad y la confiabilidad de la red para maximizar el desempeño del negocio.

  4. Haga clic aquí para leer el PDF.

    Hoja de datos de servicios de recuperación ante desastres de Dell

    Los servicios de recuperación ante desastres de Dell cumplen con las necesidades del mercado global donde la pérdida de servicios técnicos incluso durante cortos períodos de tiempo puede poner en riesgo su negocio. Esta hoja de datos demuestra los modos en que una solución de recuperación ante desastres sólida e integral garantizan que sus operaciones de negocio se ejecuten sin interrupciones ante desastre.

  5. Haga clic aquí para leer el PDF.

    Hoja de datos de servicios de administración de la cuenta de usuario de Dell

    22/07/2015

    Los servicios de administración de cuentas de usuario de Dell proporcionan soluciones completas para el aprovisionamiento de sus cuentas de usuario, a fin de lograr una autenticación y un acceso seguros a las aplicaciones. Lea esta hoja de datos para obtener más información.

  6. Haga clic aquí para leer el PDF.

    Hoja de datos de los servicios de ingeniería y operaciones de seguridad administrados de Dell

    10/04/2015

    Esta hoja de datos proporciona una visión general de cómo los servicios de ingeniería y operaciones de seguridad administrados de Dell ayudan a las organizaciones a asegurar su entorno sin poner en riesgo la disponibilidad, la facilidad de uso ni el control, con una solución conveniente, consistente y rentable.

  7. Haga clic aquí para leer el PDF.

    Hoja de datos de servicios de seguridad en redes administrados de Dell

    10/04/2015

    La hoja de datos proporciona una visión general de cómo los servicios de seguridad en redes administrados de Dell protegen la integridad y la confiabilidad de los sistemas y los datos críticos con las mejores prácticas de la industria, metodologías comprobadas y experiencia de seguridad excepcional.

  8. Haga clic aquí para leer el PDF.

    Hoja de datos de servicios de administración de seguridad de la información de Dell

    04/03/2015

    Los servicios de administración de seguridad de la información de Dell ayudan a supervisar el programa de administración de seguridad y disponer de los servicios de seguridad de la información. Lea esta hoja de datos para obtener más información.

  9. Haga clic aquí para leer el PDF.

    Hoja de datos de los servicios de automatización y monitoreo de sistemas de Dell

    23/02/2015

    El monitoreo de sistemas y los servicios de automatización de Dell proporcionan una visión integral del rendimiento y la disponibilidad de servidores, almacenamiento, red y aplicaciones de infraestructura. Lea esta hoja de datos para obtener más información.

  10. Servicios administrados de comunicaciones unificadas de Dell

    Hoja de datos de los servicios de comunicaciones unificadas administrados de Dell

    21/01/2015

    Nuestros servicios de comunicaciones unificadas administrados de Dell proporcionan un sistema de colaboración centralizado, rentable, seguro, altamente disponible y consolidado, basado en la integración y la administración de aplicaciones de mensajería y colaboración líderes en la industria, sistemas de telefonía IP (IPT) e infraestructuras de red de voz. Lea esta hoja de datos para obtener más información.

Servicios

  1. Servicios administrados de usuario final Enterprise

    Servicios administrados de usuario final Enterprise

    Diseñados para los entornos de usuario final más exigentes, los servicios administrados de Dell Enterprise lo ayudan a cumplir con objetivos específicos y, a la vez, a alinear sus herramientas, procesos, ubicaciones de prestación y modelos preferidos.

  2. Mesa de servicio de Enterprise

    Mesa de servicio de Enterprise

    Impulse la productividad con una mesa de servicio diseñada por Dell para ofrecer la calidad, el proceso, la respuesta de servicio y las horas de disponibilidad que usted necesita.

Recursos

  1. Haga clic aquí para leer el PDF.

    Hoja de datos de servicios de ingeniería de computadoras administrados de Dell

    Esta hoja de datos proporciona una visión general de cómo los servicios de ingeniería de computadoras administrados de Dell pueden ayudar a las organizaciones a cumplir con las expectativas del usuario, mantener la alta disponibilidad y controlar los costos.

  2. Haga clic aquí para leer el PDF.

    Hoja de datos de servicios de administración de dispositivos móviles de Dell

    La expansión de los dispositivos de movilidad puede ser desafiante para su personal de TI en cuanto a requisitos de seguridad más rígidos, nuevas aplicaciones y altas expectativas de los usuarios. Esta hoja de datos proporciona una visión general de los servicios de administración de dispositivos móviles de Dell (MDM). Combinamos tecnología y experiencia líderes de la industria para agilizar el proceso de implementación y administración de dispositivos móviles e infraestructura de middleware.

  3. Haga clic aquí para leer el PDF.

    Hoja de datos de servicios Microsoft Lync administrados de Dell

    Los servicios administrados de Dell Lync® de Microsoft® proporcionan soporte y administración del ciclo de vida de la infraestructura y los servicios de Lync, lo que le permite a su organización comunicarse con confianza y mejorar la agilidad del negocio, a la vez que reduce los costos y los riesgos. Esta hoja de datos proporciona una comprensión de que estos servicios aumentan la visibilidad, el desempeño y la disponibilidad de su entorno de comunicaciones de negocio.

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    Hoja de datos de la mesa de servicio empresarial de Dell

    La mesa de servicio empresarial de Dell de múltiples niveles le proporciona un espectro completo de soporte técnico para el usuario final, desde herramientas de autoservicio hasta la evasión de temas proactivos y resolución de problemas remotos en tiempo real. Esta hoja de datos muestra cómo las organizaciones pueden potenciar al personal, maximizar la productividad y aumentar la satisfacción del usuario final por medio de la implementación de nuestras ofertas de la mesa de servicio.

  5. Hoja de datos de la mesa de servicio simplificado de Dell

    Hoja de datos de la mesa de servicio simplificado de Dell

    19/01/2015

    La mesa de servicio simplificado de Dell le proporciona a su organización soporte valioso para el usuario final y múltiples opciones de contacto para ayudar a obtener más valor de sus inversiones de TI. Lea esta hoja de datos para obtener más información acerca cómo puede mejorar su experiencia de usuario con una mesa de soporte del lugar de trabajo simplificado.

  6. Haga clic aquí para leer el PDF.

    Hoja de datos de los servicios in situ de Dell

    08/01/2015

    Con la interdependencia de los sistemas TI y las operaciones empresariales, incluso unos pocos minutos de inactividad pueden tener grandes consecuencias en su negocio dado el mercado competitivo actual. Esta hoja de datos proporciona una visión de cómo los servicios in situ de Dell proporcionan el nivel adecuado de asistencia y experiencia técnica cuándo y dónde las organizaciones las necesitan.

  7. Haga clic aquí para leer el PDF.

    Hoja de datos de servicios SharePoint administrados de Dell

    10/12/2014

    Microsoft® SharePoint® es una plataforma estándar para la colaboración en organizaciones de todo el mundo, y a medida que la plataforma es reconocida por su experiencia de usuario mejorada, SharePoint también se hace cada vez más compleja. Esta hoja de datos muestra cómo los servicios SharePoint administrados de Dell pueden proporcionar soporte de ingeniería y administración continua para sus implementaciones SharePoint Standard y SharePoint Enterprise

  8. Aumente las eficiencias y genere una reducción de los gastos para sus funciones de administración de las telecomunicaciones.

    Hoja de datos de servicios de administración de gastos de telecomunicaciones de Dell

    06/12/2014

    Si bien las comunicaciones móviles, de voz y de datos son vitales, las organizaciones enfrentan muchos desafíos en la administración de estos recursos. Un enfoque proactivo habilitado por tecnología para administrar las telecomunicaciones puede brindar considerables beneficios. Esta hoja de datos demuestra cómo los servicios de administración de gastos de telecomunicaciones de Dell ayudan a las organizaciones a maximizar la eficacia y minimizar los costos asociados con la administración de su entorno de telecomunicaciones corporativa.

  9. Folleto de servicios en el lugar de trabajo administrados de Dell

    Folleto de servicios en el lugar de trabajo administrados de Dell

    02/12/2014

    Los servicios en el lugar de trabajo administrados de Dell ayudan a las organizaciones a mejorar la productividad y la colaboración y a crear un lugar de trabajo móvil, productivo y potenciado. Este folleto explora nuestra gama integral de servicios de subcontratación transformacional para el lugar de trabajo nos permite ofrecer soluciones de soporte integral diseñadas para potenciar a su personal, maximizar la productividad y aumentar la satisfacción general del usuario final.

  10. Hoja de datos de servicios de administración del ciclo de vida de Telecom de Dell

    Hoja de datos de servicios de administración del ciclo de vida de Telecom de Dell

    19/11/2014

    Las comunicaciones móviles, de voz y de datos son recursos vitales pero pueden ser costosos. Administrar estos recursos puede resultar un desafío para las compañías. Esta hoja de datos muestra cómo los servicios de administración del ciclo de vida de telecomunicaciones de Dell pueden ayudar a que las organizaciones estandaricen y simplifiquen el complejo proceso de administración del ciclo de vida de las telecomunicaciones.