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ProSupport Plus

Disfrute del soporte simplificado. Desde los complejos centros de datos hasta los usuarios móviles finales, ProSupport Plus cumple.

Servidor de DellCreado como consecuencia del cambiante panorama tecnológico de la actualidad, ProSupport Plus se cimienta sobre una base de expertos, información y herramientas innovadoras que facilitan el soporte para nuestros clientes. Nuestro enfoque proactivo combina la vasta experiencia, el análisis predictivo y la automatización para cambiar la experiencia de soporte. Somos los únicos que podemos ayudarle a conservar en buen estado sus entornos de informática en la nube, virtualización, movilidad y grandes cantidades de datos.
Prevenga, proteja y optimice
ProSupport Plus, con la tecnología de supervisión remota de SupportAssist, reacciona con rapidez frente a las necesidades de los usuarios finales y de la infraestructura; incluso se anticipa a ellas. Usted exige una solución simple pero inteligente y ProSupport Plus ofrece una experiencia de soporte preventiva, proactiva y de gran capacidad de respuesta. Acelere la resolución de problemas, identifique los posibles problemas antes de que ocurran y mantenga todos sus sistemas (desde los servidores, el almacenamiento y las redes hasta las PC y las tabletas) optimizados y ejecutándose con el rendimiento máximo.

Laptop Latitude

ProSupport Plus combina todas las mejores capacidades de soporte en un paquete completo, diseñado para mantener la productividad de los usuarios finales y el buen funcionamiento de su infraestructura. 


 ProSupport Plus para empresas | ProSupport Plus para PC y tabletas
Sea contactado por un experto
*ProSupport Plus de Dell con SupportAssist reduce considerablemente el tiempo de resolución de los problemas de hardware comunes:
  • En el proceso de soporte, los pasos se reducen hasta en un 58%
  • El tiempo en el teléfono con el soporte técnico se reduce hasta en un 84% 
Estas declaraciones se basan en el Informe de pruebas de Principled Technologies encargado por Dell de noviembre de 2014. Los resultados reales pueden variar. Haga clic aquí para ver el informe completo (en inglés).