Ayuda para elegir: Dell ProSupport

 

Dell® ProSupport ofrece soporte de hardware y software especializado en todo momento con acceso directo a ingenieros de ProSupport y a reemplazo de piezas in situ cuando sea necesario.* Con ProSupport, puede mantener su productividad y mantenerse conectado con sus actividades diarias.

ProSupport hace que le sea más fácil permanecer conectado con todo y con todas las personas que le importan.

¿Por qué ProSupport?
Recibirá servicios de soporte de nuestros expertos más altamente capacitados. Los ingenieros de ProSupport tienen una amplia capacitación sobre hardware y software para que todo vuelva a funcionar rápidamente.

  • Soporte para más que su hardware:
    • Instrucciones simples y prácticas para las aplicaciones de software que se utilizan más comúnmente: navegador, correo electrónico, productividad, finanzas, navegador de Internet, edición de fotografías y videos, creación de DVD o PDF, y software como Windows 7, Windows 8, Microsoft Office, McAfee Antivirus, Quicken, Adobe® Photoshop y más
  • Conecte su computadora a las redes existentes: 
    • Asistencia que se conecta a las redes cableadas o inalámbricas existentes (no incluye la configuración de una nueva red)


Manténgase conectado a su vida digital:

ProSupport de Dell incluye servicio in situ al siguiente día laborable después del diagnóstico remoto.* Cuando hable con nuestros expertos ingenieros de ProSupport y se determine que la situación de su computadora no se puede resolver de forma remota, un ingeniero de soporte de campo se dirigirá a donde esté. Nunca pierda productividad con el soporte de hardware y software de primera calidad disponibles cuando lo necesite, donde lo necesite: es conveniente para usted.