Tenga en cuenta que el nuevo sistema Dell posiblemente no incluya medios de recuperación.

*Las opciones que se mencionan a continuación están disponibles en función del tipo de PC de Dell que se compra.

Opciones:

Elección	Si usted...	Características
Medios de recuperación del sistema operativo	Necesita un disco pregrabado con la imagen de recuperación del sistema operativo	Instala los archivos de instalación de Windows si se produce un error
Medios de recuperación de software en DVD	Necesita un disco pregrabado con datos de recuperación de software en DVD	Instala los archivos de instalación del software1 Cyberlink PowerDVD o del software Roxio® si se produce un error
DVD de recursos	Necesita un disco pregrabado con controladores para el sistema.	Permite reinstalar el software que acompaña al hardware en el sistema

¿Cómo puedo volver a estos estados?	¿Qué debo usar?	Notas:
Imagen de fábrica de Dell, que incluye el sistema operativo y todos los controladores y las aplicaciones que se instalaron cuando el sistema se fabricó en la fábrica de Dell	Restauración de imagen de fábrica para restaurar el sistema a la imagen de fábrica original.	No incluye aplicaciones ni datos que puede haber agregado desde que recibió el sistema de parte de Dell.
Imagen del sistema operativo Windows original (no se instalan los controladores del sistema Dell).	Creador de medios de recuperación del sistema operativo. Cree la utilidad de disco de recuperación en Windows	Instala solamente el sistema operativo Windows. No incluye aplicaciones o controladores del sistema Dell preinstalados en el sistema cuando lo recibió de Dell ni aplicaciones o datos que puede haber agregado.
Estado de respaldo más reciente para partición del sistema operativo	Historial de archivos de Microsoft, Restauración del sistema y Respaldo de imágenes del sistema	Siga las instrucciones dentro de las utilidades de Microsoft Windows, ya que los pasos y el proceso pueden diferir entre los sistemas operativos.
Estado más reciente de la computadora completa, incluidas las particiones del disco duro.	Respaldo de imágenes del sistema de Windows desde un dispositivo extraíble donde se almacenan los archivos.	Siga las instrucciones dentro de las utilidades de Microsoft Windows, ya que los pasos y el proceso pueden diferir entre los sistemas operativos
Un punto anterior en el tiempo en el que el sistema funcionaba correctamente.	Historial de archivos de Microsoft Restauración del sistema de Microsoft	El historial de archivos se puede configurar para el respaldo en forma programada, de manera gradual o continua. Esto permite la restauración sin problemas si un archivo o directorio completo se arruina o se pierde. Pueden utilizarse los puntos de restauración de Microsoft para volver a un punto en el tiempo.

Además de las utilidades de respaldo y recuperación incluidas en Microsoft, Dell preinstala utilidades fáciles de usar que lo ayudan a crear medios de recuperación, restaurar el sistema a la configuración original de software y administrar respaldos del sistema y de archivos. Estas soluciones hacen lo siguiente:

1. Crean una unidad de recuperación de inicio que incluye el entorno de recuperación de Windows (también denominado "WinRE") y que puede incluir la imagen de fábrica de Dell (si el usuario lo desea). La imagen de fábrica de Dell incluye el sistema operativo (SO) y los controladores y las aplicaciones que se instalaron cuando el sistema se fabricó en la fábrica de Dell

¿Qué beneficio obtengo? El entorno de recuperación de Windows le permite solucionar problemas que impiden que Windows se inicie. También le permite restaurar Windows a un punto anterior en el tiempo, acceder a un símbolo del sistema, entre otras cosas, iniciar la utilidad de Recuperación de imagen de fábrica de Dell y restaurar el sistema a la imagen original: todo esto sin tener que estar en Windows.

Nota: se recomienda encarecidamente que incluya la imagen de fábrica de Dell en el disco de recuperación.

2. Cree una única copia de respaldo legal del sistema operativo Microsoft Windows en un DVD o un dispositivo de almacenamiento externo. La copia también incluirá los controladores instalados de fábrica de Dell.

¿Qué beneficio obtengo? Esto le permite crear una única copia de respaldo del sistema operativo Microsoft Windows original para recuperar o reinstalar el sistema operativo en caso de falla.

¿Qué desea respaldar?	¿Qué debo usar?	Notas:
Archivos personales, como fotos, música y documentos de cualquier partición del disco duro	Utilidad de historial de archivos de Windows. Utilidad de respaldo y restauración de Windows	Utilidades de Windows integradas
Solo partición del sistema operativo, incluidos todos los programas y los datos allí almacenados	Utilidad de respaldo de imágenes del sistema de Windows Utilidad de respaldo y restauración de Windows	Utilidades de Windows integradas
Computadora completa, incluidas las particiones del disco duro	Utilidad de respaldo de imágenes del sistema de Windows (para dispositivo de almacenamiento externo)	La opción de respaldo completo de la computadora de Windows no está disponible en todas las versiones de SO.

Nota: Dell Backup and Recovery ya no se ofrece en los sistemas Dell.