|

Dell oplossingen en services voor consumenten




Collect and return 

Collect & Return Support

Met deze service wordt uw systeem binnen tien dagen gerepareerd na telefonische
probleemoplossing. Als de oproep vóór de dagelijkse sluitingstijd wordt geregistreerd
door de technicus, wordt de eenheid op de volgende werkdag opgehaald. Deze
service is alleen maandag tot en met vrijdag tijdens de lokale kantooruren beschikbaar.

Line 

Premium Phone Support with Rapid
Collect and Return


Uw XPS 10-tablet wordt standaard
geleverd met 1 jaar Premium Phone Support
met Rapid Collect & Return.
Voor extra gemoedsrust kunt u uw
serviceplan met tot 3 jaar verlengen
bij de aanschaf van een nieuwe tablet. 
  

                                                                

Hoe aan te schaffen?

U kunt uw beschermingsplan upgraden met Next Day In-Home Hardware Support bij de aanschaf van uw nieuwe pc zodat u sneller ondersteuning krijgt wanneer u die nodig hebt.


Line 

 Bestaande klanten van Collect and Return.
U kunt 020 582 7382 bellen voor support.
Zorg dat u uw servicetag bij de hand hebt.


Laptop

Accidental Damage-bescherming
Bescherm uw systeem tegen onvoorziene ongelukjes door gemorste vloeistoffen,
een val, spanningspieken en andere onverwachte schade*.

Life style 

Waarom heb ik de service Accidental Damage nodig?

Stel uzelf de volgende vragen:
  • Eet u wel eens aan uw bureau terwijl u aan het werk bent?
  • Hebt u kinderen of huisdieren?
  • Verplaatst u uw notebook wel eens in huis of neemt u uw notebook met u mee?
Als het antwoord op een van deze vragen 'Ja' is, is de Accidental Damage-service voor
u bestemd. Deze service is ontwikkeld voor dit soort situaties. Met Accidental Damage-
bescherming kunt u de technische support van Dell bellen als zich een ongeluk voordoet
en het probleem melden. Afhankelijk van uw systeemtype, de oorzaak en de omvang van
de schade en andere serviceopties die u hebt aangeschaft, zorgt Dell voor reparatie
of vervanging*.

*Ga voor volledige informatie en uitsluitingen naar www.dell.com/servicecontracts

Hoe aan te schaffen?

Kies bij de aanschaf van een nieuwe pc de service Accidental Damage met dezelfde looptijd als uw servicegarantie en geniet van volledige gemoedsrust.

Kijk en koop nu

Line 

Voor bestaande klanten van Accidental Damage. 
U kunt 020 582 7382 bellen voor de ondersteuning
van uw service. Zorg dat u uw servicetag bij de hand hebt.