|

Våre folk | Yee Siang Chin

Møt Yee SiangNår startet du hos EMC, og hvilke stillinger har du hatt i virksomheten?

Jeg startet hos EMC i juli 2010 som Associate Customer Engineer. Jeg hadde muligheten til å reise til USA med Global Services Associate-programmet. Det var noe av det mest tilfredsstillende jeg har opplevd. Vi forbedret ikke bare de tekniske ferdighetene våre, men vi ble også bedre ledere og utviklet et fellesskap med kollegaene våre som jeg fortsatt har med meg den dag i dag. Jeg begynte i stillingen Account Service Engineer, som hovedsakelig fokuserer på kundeservice. Jeg fikk muligheten til å jobbe med implementeringsprosjekter og kontoadministrering.

Hva synes du er inspirerende med kulturen vår?

Endring er det eneste som er konstant! EMC slutter aldri å utvikle og forbedre seg. Endring er helt uunngåelig. Ofte har vi mennesker en tendens til å holde oss i komfortsonen vår og til det vi vet vi kan. Hos EMC lærte jeg å omfavne endringer i livet og i jobben, og det har gjort meg til en bedre person i dag. 

Er du medlem av en Affinity-gruppe hos EMC? Hvilken rolle har du spilt og/eller hvordan har du hatt nytte av dem?

Jeg er en BEN (Business Enablement Network)-mester i området mitt, og det ga meg mulighet til å være med på forvandlingen. Oppgavene mine er å teste, gi tilbakemelding og dele nye prosesser innen kundeservice. Jeg er glad for at jeg kan dele erfaringene mine med prosjektteamet, slik at de kan ta beslutninger og gjøre forbedringer.

Hva synes du er spennende med framtidsmulighetene hos Dell?

Dell har definitivt mye vi kan se fram til når det gjelder komplette løsninger og tjenester. Jeg har tilbrakt hele karrieren innen lagringsbransjen, og Dell kan gi meg nye muligheter til å øke kunnskapen på andre områder innen IT. Og så får jeg selvfølgelig muligheten til å møte nye mennesker og utvide det sosiale nettverket mitt.

Hva ville du fortalt til noen som har lyst til å søke på en stilling her?

Det er definitivt en utfordring å jobbe hos EMC, men jo større utfordringen er, desto større er også belønningen.

På hvilken måte har du hjulpet kundene med å vokse og lykkes?

Jeg streber etter å gi kundene best mulig kundeopplevelse ved bruk av EMC-produkter. Kundene utvikler en tillit som er viktig i driften deres og i de framtidige planene. De kan stole på at EMC alltid er der for dem, både før og etter salget.

Hva gjør dette til en bra arbeidsplass?

  • Omsorg: EMC tar seg av oss medarbeidere og familiene våre.
  • Menneskene: Det er noen fantastiske mennesker som jobber hos EMC.
  • Mulighet: Alle har samme muligheter her.

Beskriv med fem ord hvordan det er å jobbe her.

Mange muligheter – ingenting er umulig!

Jobber hos Dell. Finn en stilling som passer til dine kompetanser og erfaringer.
Se Dells arbeidsplasser over hele verden
Explore our locations

Related Videos

  • Fjern CareersOurPeople_Sean.jpg
    Our People | Sean
    1:48
    Fjern CareersOurPeople_Leonor.jpg
    Our People | Leonor
    2:4
  • Fjern CareersOurPeople_Aisling.jpg
    Our People | Aisling
    2:1
    Fjern CareersGlobalRecruiting_en.jpg
    Life at Dell
    2:49
  • Fjern OurPeople_Angela.jpg
    Our People | Angela
    2:5
    Fjern OurPeople_Steve.jpg
    Our People | Steve
    2:2
  • Fjern careers-ourpeople-vanice.jpg
    Our People | Vanice
    2:10