|

Zwycięstwo na świecie i w Internecie

W 1996 r. firma rozpoczyna sprzedaż przez Internet, wyznaczając nowy standard światowego handlu elektronicznego. Świat staje się coraz mniejszy, a Dell błyskawicznie rozwija globalną działalność.

19961996
  • Uruchamiamy witrynę Dell.com, w której już po sześciu miesiącach codziennie sprzedawane są produkty o wartości 1 mln USD.
  • W Penangu (Malezja) otwieramy pierwsze centrum obsługi klientów z regionu Azji Południowo-Wschodniej.
  • Uruchamiamy strony portalu Premier dające przedsiębiorstwom dostęp do niestandardowych witryn ekstranetowych w serwisie Dell.com, które umożliwiają zakupy i korzystanie z pomocy technicznej.

19971997
  • Otwieramy drugie centrum produkcyjne w Teksasie i w ciągu 15 dni osiągamy najniższy poziom zapasów w branży.
  • Dell wprowadza serię stacji roboczych Precision™ przeznaczoną dla zaawansowanych użytkowników aplikacji graficznych, które wymagają wysokiej wydajności.
  • Osiągamy łączną sprzedaż 10 mln komputerów.

 
19981998
  • Otwieramy nowe, zintegrowane centrum sprzedaży, produkcji i pomocy technicznej w Xiamen (Chiny). Jednocześnie ogłaszamy zamiar otwarcia zakładów produkcyjnych w Irlandii, Brazylii i w Stanach Zjednoczonych.
  • Uzupełniamy ofertę centrów danych o serię PowerVault™ — zaawansowaną serię produktów w zakresie pamięci masowej, obejmującą między innymi podsystem pamięci masowej oparty na sieci Fibre Channel.

 
19991999
  • Do końca roku firma Dell osiąga status lidera rynku komputerów w Stanach Zjednoczonych, globalnego lidera rynku komputerów dla dużych i średnich firm i największego dostawcy stacji roboczych na świecie.
  • Otwieramy fabrykę w Eldorado do Sul (Brazylia), aby lepiej obsługiwać klientów w Ameryce Łacińskiej.
  • Wprowadzamy narzędzie pomocy technicznej online o nazwie eSupport, które ułatwia korzystanie z tych usług przez Internet.