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Servicios de soporte

Los entornos complejos requieren de un verdadero soporte de clase empresarial

Con el panorama empresarial que evoluciona a ritmo acelerado, las presiones para introducir nuevas tecnologías en su entorno de TI jamás han sido mayores. Mantenerse al día con los costos de mantenimiento, los múltiples proveedores de hardware y software, y las crecientes demandas de aplicaciones de sistemas estables para el productivo rendimiento del usuario final requiere de tiempo y de un alto nivel de experiencia, pero puede producir importantes beneficios para su empresa.

Es más fácil responder a las demandas y a las complejidades de TI cuando se cuenta con los expertos correctos de soporte. Con los servicios de soporte de Dell, usted obtendrá la asistencia de expertos, las herramientas y los recursos de tecnología que necesita para poder concentrarse en el crecimiento empresarial y mantenerse competitivo en un panorama en constante evolución.
Sea contactado por un experto

Servicios

  1. ProSupport Plus de Dell

    ProSupport Plus de Dell para Empresas

    Adopte tecnologías complejas con confianza.

  2. Almacenamiento, protección y administración de datos de Dell

    ProSupport de Dell para Empresas

    Transforme su TI en un nivel estratégico para el crecimiento y la innovación.

  3. ProSupport para el centro de datos

    ProSupport Flex de Dell para el centro de datos

    Soporte personalizado para cumplir con sus necesidades comerciales.

  4. SupportAssist

    SupportAssist

    Reduzca el tiempo de inactividad y el esfuerzo de TI con software de soporte automatizado y proactivo disponible para determinados dispositivos de usuario final, de redes, almacenamiento y servidores de Dell.

Servicios

  1. Servicios con tiempos de respuesta acelerados de ProSupport de Dell

    Opciones de respuesta de piezas y mano de obra

    Acceso y disponibilidad en cualquier momento para maximizar el tiempo de actividad de sus usuarios finales.

  2. Servicios de protección de datos y activos

    Dell TechDirect

    Un portal global para la eficiente solución de problemas.

  3. ProSupport de Dell

    ProSupport de Dell

    Independientemente de si tiene una pequeña empresa o de si se trata de una empresa global, sus empleados necesitan sentirse seguros con su elección de hardware de usuario final.

  4. Dell ProSupport Plus para PC y tabletas

    ProSupport Plus para PC y tabletas

    ProSupport Plus proporciona el soporte fundamental para reducir el esfuerzo de TI, proteger los dispositivos y evitar que ocurran los problemas.