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Nuestra gente | Aisling Keegan

Nuestra gente | Aisling

¿Cuándo ingresó en Dell y qué funciones ha desempeñado desde entonces?

Comencé a trabajar en Dell el 15 de noviembre de 1999 y me he desempeñado en puestos de administración de ventas en contacto directo con el público, administración principal de ventas y directora regional de ventas, tanto en las pequeñas y medianas empresas, y compañías de productos de consumo, como en las grandes empresas y empresas públicas.

¿Qué responsabilidades están incluidas en su función actual?

Gestiono un equipo que tiene aproximadamente 100 personas a cargo de las ventas con un equipo ampliado virtual de 60 personas, y me encargo del respaldo técnico, general y ventas de soporte. En mi función, debo generar ventas y resultados mediante el compromiso del equipo virtual, crecimiento de la adquisición de cuentas, colaboración con los canales y una experiencia positiva del cliente.

¿Cómo describiría la cultura de Dell?

Una cultura comprometida, de respaldo y activa que favorece la generación de relaciones abiertas, directas y confiables a nivel interno y externo.

¿Qué cree que deberían saber las personas interesadas en trabajar en esta empresa?

Esa es una excelente compañía orientada hacia el cliente y que tiene como prioridad constante el bien de los empleados. Una empresa que reconoce el talento y se esfuerza en forma continua por apoyar y desarrollar a su gente.

¿Por qué continúa trabajando en Dell?

El entorno de liderazgo positivo y auténtico, los equipos con que trabajo, el apoyo constante durante la última década y en un ambiente abierto.

¿Qué efectos positivos ha visto como resultado de la transición de estrategia de Dell?

Adquirimos y cultivamos capacidades nuevas y completamos nuestra cartera en un esfuerzo constante y organizado para ser el proveedor de soluciones total de nuestros clientes.

¿En qué proyectos participó recientemente y cuáles son algunos de los puntos destacados de su carrera profesional en Dell?

Mis proyectos recientes incluyen la consolidación de un solo sitio (2009) ($1,3 millones de ahorros operativos), transformación de las ventas internas (2009), primer equipo de ventas internas de las grandes empresas y empresas públicas en EMEA para implementar el programa Creación de valor del cliente (2010-2011), liderazgo del sitio para el potencial total de EMEA (2011)

Los puntos destacados de mi carrera incluyen el premio de oro de la vicepresidencia por la contribución empresarial especial, 2011; nominada gerente de ventas del año de EMEA LE en PLE FRS mundial, Las Vegas, enero de 2011; finalista del premio nacional Women Mean Business, categoría Mujer del año de negocios, 2010 (premio externo); 1 de las 3 mujeres en EMEA designada como delegada para asistir a la Cumbre Mundial de Mujeres en Pekín, 2010.

¿Qué función ha desempeñado en ayudar a los clientes a crecer y prosperar?

Instrucción de los equipos de venta mediante la práctica Creación de valor del cliente para permitirles comprender en forma completa la empresa del cliente, los problemas que experimenta o las ganancias materiales que desea lograr; esto ofrece a Dell la posibilidad de adaptar la solución adecuada para los clientes y facilitarles en camino.

¿Cómo se diferencia Dell para ser el empleador más elegido?

Dell se preocupa por sus clientes y empleados. Esta empresa se dedica a ayudar a los clientes y empleados a lograr el éxito y generar un valor constante para clientes y empleados.

En 5 palabras, describa su experiencia en Dell.

Un recorrido excepcionalmente interesante y agradable.

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