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Nosso pessoal | Leonor Corradine

Nosso pessoal | Leonor

Quando você ingressou na Dell e quais funções já desempenhou na empresa?

Ingressei na Dell em 2003 como parte da equipe inicial no Panamá. Comecei no grupo transacional das Américas como representante de vendas do programa de compras para funcionários e fui promovido a mentor, técnico de qualidade e gerente de suporte a vendas. Em 2006, passei para o setor de relacionamento como ISM para Inglês do Caribe. Em 2009, criei a equipe de desenvolvimento de GFS (serviços financeiros globais) e recentemente aceitei o desafio de liderar o GFS no Panamá.

Quais responsabilidades fazem parte da sua função atual?

Minha principal responsabilidade é ser uma líder inspiradora, capaz de gerar resultados através dos meus 11 subordinados diretos e, juntos, permitir que a nossa base de mais de 100 funcionários seja a melhor equipe da classe.

Em GFS, sou responsável pelas funções de coleta, crédito, serviços de receita, processamento de pedidos de cartão de crédito e fraudes, contas a pagar e desenvolvimento. Também represento o Panamá na central de pessoas do GFS de iniciativa global de competência; faço parte do conselho financeiro do Panamá e do comitê de eventos do Panamá; sou uma pessoa que faz a diferença.

Como você descreveria a cultura Dell?

Fenomenal! É tudo tão espetacular que sentimos falta quando nos afastamos. No início de 2008, saí da Dell devido a uma oportunidade interessante de trabalho fora da empresa. Em pouco tempo, percebi que sentia falta do espírito de vitória da Dell. Ele desperta o seu potencial e permite que você cresça.

O que você acha que as pessoas interessadas em trabalhar aqui precisam saber?

O céu é o limite e as oportunidades de progresso surgem de acordo com o mérito. A Dell avaliará o seu esforço e lealdade e investirá em você. Além disso, a Dell cuida de sua comunidade, das crianças e do planeta.

O que o faz permanecer na Dell?

Eu AMO o que faço. Eu me renovo diariamente. Eu sinto orgulho de ter o PODER DE FAZER MAIS. Construí relações duradouras que permitem sinergias, e o reconhecimento da equipe torna-se ainda mais recompensador. Os executivos fazem um grande trabalho ao permitir que saibamos como eles prezam nossas contribuições.

Quais efeitos positivos você viu como resultado da transição de estratégia da Dell?

A Dell designou recursos suficientes para garantir que todos os funcionários entendam a mensagem. Tem sido muito importante ouvir os depoimentos de funcionários em todo o mundo compartilhando como eles vivem a nossa filosofia e como exercem seu poder de fazer mais. Sinto muito orgulho de fazer parte dessa empresa incrível.

O que você fez para ajudar os clientes a crescer e prosperar?

Independentemente do cargo que eu tenha ocupado na Dell, nós sempre podemos ajudar o cliente a progredir: seja na linha de frente, lidando diretamente com ele e propondo as soluções certas para atender às suas necessidades ou nos bastidores, oferecendo suporte aos nossos parceiros comerciais internos para que eles possam, assim, atender aos clientes Dell. Acredito que cada funcionário da Dell é fundamental para ajudar os clientes. Afinal de contas, não é esse o nosso objetivo? Exerci um papel fundamental simplesmente seguindo a filosofia da Dell!

De que forma a Dell se destaca como opção de empregador?

A experiência de ser fundamental em uma estratégia bem planejada, executada por líderes inspiradores que se preocupam com você, confiam em você e fornecem as ferramentas necessárias para um bom trabalho.

Descreva a sua experiência na Dell com 5 palavras.

Realizadora, esclarecedora, recompensadora, gratificante e dinâmica.

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