|

Dell ProSupport Plus

Adoptaţi cu încredere tehnologii complexe

Sarcinile de lucru şi aplicaţiile esenţiale necesită disponibilitate constantă, iar sistemele care le susţin au nevoie nu doar de reparaţii în urma defecţiunilor, ci şi de măsuri proactive şi preventive, pentru a rezolva problemele chiar înainte să apară.

Dell ProSupport Plus este soluţia la toate aceste probleme pentru centrele de date şi mediile complexe actuale în permanentă schimbare. Dell ProSupport Plus combină expertiza, tehnologia şi cunoştinţele ecologice pentru a vă permite să adoptaţi cu încredere tehnologii complexe. Această ofertă de asistenţă din clasa pentru întreprinderi va îmbunătăţi proactiv performanţa şi stabilitatea sistemelor dvs. esenţiale, permiţându-vă să vă concentraţi asupra obiectivelor strategice.

Alegând Dell ProSupport Plus, veţi primi:
  • Un manager tehnic de cont dedicat, care vă cunoaşte activitatea şi mediul
  • Monitorizare şi asistenţă automatizată de la distanţă prin tehnologia Dell SupportAssist, care depistează problemele înainte să devină critice; 
  • Acces direct la asistenţa de nivel avansat oferită de cei mai buni ingineri ProSupport, fiind asigurată rezolvarea rapidă a problemelor;
  • Recomandări personalizate şi preventive pe baza verificărilor regulate ale stării sistemelor, a analizei tendinţelor în asistenţă şi a celor mai bune practici din toată baza de clienţi Dell pentru a reduce problemele pentru care se solicită asistenţă şi pentru a îmbunătăţi performanţa 
Vedeţi toate serviciile de asistenţă

 Vedeţi toate serviciile de asistenţă

Vorbiţi cu un expert Dell pentru a afla cum puteţi să prezentaţi ProSupport Plus pentru asistenţa preventivă a sistemelor dvs. esenţiale.



Dell
  Aspecte principale 
  • Performanţă îmbunătăţită pentru hardware şi stabilitate pentru sistemele esenţiale din mediul dvs

  • Manager tehnic de cont dedicat, concentrat asupra dvs 

  • Acces direct la cei mai buni ingineri ProSupport, care au experienţă extinsă şi aprofundată privind soluţiile pentru întreprinderi, pentru o rezolvare mai rapidă a problemelor

  • Verificări lunare ale stării sistemelor, raportări şi recomandări preventive   

    PDF

    (în limba engleză)


Materiale video conexe

Watch Video

 
Dell ProSupport Plus: până la capătul lumii (în limba engleză) 
(Dell)
3:13