Сохранение конкурентоспособности и расширение бизнеса — это две основные задачи руководства. Но скорость изменений в современной бизнес-среде мешает выполнять эти задачи. Появляются новые бизнес-модели, а глобальная среда, в которой мы работаем, становится все более сложной. Способность находить и использовать потенциальные возможности позволяет компании выделиться на фоне конкурентов. Но эти возможности часто скрыты, и воспользоваться ими можно только с помощью инноваций. Для сохранения конкурентоспособности и возможностей роста руководство должно преобразовать свой бизнес в организацию, где инновации постоянны, системны и являются частью корпоративной культуры. Именно поэтому компания Dell разработала комплексную архитектуру для системных инноваций.