|

Услуги технической поддержки

Комплексные среды требуют поддержки корпоративного класса

По мере стремительного изменения информационной среды предприятия все настоятельнее требуется внедрение новых ИТ-технологий. Чтобы уметь избежать ненужных расходов, иметь представление о многочисленных производителях оборудования и ПО и повышении требований приложений к надежной работе систем, чтобы обеспечить продуктивную работу, нужны время и высокий уровень знаний, но все это может принести вашему бизнесу ощутимые выгоды.

Проще решать задачи и выполнять требования, связанные с ИТ-обеспечением, получая поддержку опытных специалистов. Услуги Dell Support Services передают в ваше распоряжение помощь экспертов, инструменты и технологии, которые позволят сосредоточиться на бизнесе, обеспечивая его рост и конкурентоспособность в постоянно меняющейся среде.

Обсудите с Dell
Услуги технической поддержки

По типу услуг

  1. Dell ProSupport Plus

    Dell ProSupport Plus

    Внедряйте сложные технологии без лишних сложностей.

  2. Решения Dell для хранения, защиты данных и управления

    Услуги Dell ProSupport

    Сделайте ИТ-подразделение ключевым инструментом развития компании и внедрения инноваций.

  3. SupportAssist

    SupportAssist

    Вы существенно облегчите работу ИТ-персонала и сократите простои, если воспользуетесь ПО для автоматической профилактической поддержки, которое доступно для отдельных серверов, СХД, сетевого оборудования и пользовательских устройств Dell.

Ресурсы

  1. Перейдите по этой ссылке, чтобы прочитать PDF

    Технические характеристики услуг Dell ProSupport Plus (на английском языке)

    Dell ProSupport Plus в упреждающем режиме улучшает производительность благодаря защите окружающей среды, элитным инженерам и управлению техническими ресурсами.

  2. keep-your-hard-drive-data-sheet.pdf

    Технические характеристики услуг по сохранению замененных жестких дисков (На английском языке)

    07.10.2010

    Благодаря этой услуге при плановой замене вы сохраните контроль над конфиденциальными данными, если нужно заменить неработающий жесткий диск, соответствующий гарантийным условиям.

По типу услуг

  1. Решения Dell для хранения, защиты данных и управления

    Услуги Dell ProSupport

    Сделайте ИТ-подразделение ключевым инструментом развития компании и внедрения инноваций.

  2. Dell Prosupport plus for PCs and Tablets

    ProSupport Plus для компьютеров и планшетов

    Полная поддержка с минимальными усилиями

Ресурсы

  1. Часто задаваемые вопросы о TechDirect

    Часто задаваемые вопросы о TechDirect

    Часто задаваемые вопросы о TechDirect

  2. Нажмите здесь, чтобы прочитать PDF

    Услуги Делл в России

    15.07.2015

    Услуги Делл на территории России. Услуги внедрения, конфигурационные услуги, базовая гарантия , гарантия ProSupport и ProSupport Plus и гарантийные опции

  3. keep-your-hard-drive-data-sheet.pdf

    Технические характеристики услуг по сохранению замененных жестких дисков (На английском языке)

    07.10.2010

    Благодаря этой услуге при плановой замене вы сохраните контроль над конфиденциальными данными, если нужно заменить неработающий жесткий диск, соответствующий гарантийным условиям.

Ресурсы