|

Supporttjänster för hemdatorer

Supporttjänster för datorer och surfplattor i hemmet

Supporttjänster för hemdatorer

 

Dell erbjuder ett komplett utbud av supporttjänster för att din teknik ska fungera felfritt. Om du vill ha daglig support utan krångel ska du välja Premium Support. Du har också möjlighet att få Premium Support Plus som är Dells ultimata supporttjänst som omfattar virusborttagning, olycksskadeskydd och datoroptimering. Vi skyddar din enhet.

Ring oss på 0859-005-199

Förläng eller uppgradera nu   Kontakta teknisk support
  

Välj den tjänst som passar dig bäst

premium-support-plus

Premium Support Plus

Premium Support Plus täcker allt från utspillt kaffe till frågor om säkerhetskopiering. 
Vår SupportAssist-teknik omfattar automatiserad problemidentifiering, virusborttagning och datoroptimering som gör att din dator hålls i bästa skick. Tekniken passar perfekt för speldatorer och alla datorer som är viktiga för dig i vardagen.
Viktig information*

Innehåller alla de fantastiska funktioner som finns i Premium Support och …
  • reparationer av oavsiktliga skador såsom fall, vätskespill och strömsprång
  • skräddarsydd hjälp med programvara när det gäller mer komplexa problem eller när det gäller att ställa in säkerhetskopiering, föräldrakontroller med mera.
  • Funktioner som stöder SupportAssist-tekniken omfattar
    • förutsägning av problem innan de uppkommer
    • automatisk borttagning av virus och skadlig programvara
    • automatisk optimering av datorns prestanda.
premium-support

Premium Support

Oavsett om det gäller en installation, att lägga till en skrivare eller om du har frågor om programvaran du använder dagligen kan du räkna med att Dell hjälper dig så att du kan vara uppkopplad och produktiv.
Viktig information*

  • Direktåtkomst till expertsupport för program- och maskinvara dygnet runt alla dagar online och via telefonen
  • Service på plats efter fjärrdiagnostik
  • Support via samarbete för att lösa vardagsproblem med programvara
  • Internationell support – hjälp som följer med dig på resan
  • Problem upptäcks proaktivt med SupportAssist-funktionerna som även kontaktar Dell och meddelar dig
Grundläggande

Grundläggande maskinvaruservice

Det ingår ett års standardservice för alla Dell-system. Du kan behålla lugnet med ett utökat serviceavtal från Dell.

Allt du behöver ifrån maskinvarureparationer till programvarusupport och virusborttagning

SupportAssist för hemdatorerSupportAssist för hemdatorer

När en hårddisk eller ett batteri går sönder stannar din dag upp. Vi vet att du har viktigare saker att göra än att oroa dig för din dator. Vi erbjuder SupportAssist* – teknik som är proaktiv, automatisk och förutsägande och som hjälper dig att snabbare fixa dina datorproblem. 

Mer information om hur SupportAssist kan hjälpa till

Var redo för det oväntade med olycksskadeskydd.Var redo för det oväntade med olycksskadeskydd.

Har du tappat din bärbara dator i marken? Spillt kaffe på surfplattan? Med olycksskadeskydd kan du andas ut. Vi gör det enkelt att få din enhet reparerad om den utsatts för strömsprång, vätskespill eller tappats i marken*. Var snabbt tillbaka vid datorn för att göra det du gillar.

Mer information om olycksskadeskydd

Inget serviceavtal, inga problem. Låt Dell fixa din dator.Inget serviceavtal, inga problem. Låt Dell fixa din dator.

Om du har problem med din Dell-dator behöver du inte oroa dig – ring oss. Vi är experter på Dell-datorer och vi är redo att hjälpa dig. Vi skyddar dig med felsökning av programvara, virusborttagning och maskinvarureparationer, även om ditt serviceavtal har gått ut. Skicka e-post eller ring till en Dell-utbildad expert.

Förnya eller uppgradera nu
Kontrollera din servicestatus
Förläng eller förnya din befintliga service
 Förläng eller uppgradera din befintliga serviceFörläng eller uppgradera din befintliga service

Du kan vara lugn när du vet att ditt system kommer att vara säkrare en längre tid. Ta tillfället i akt att förlänga eller uppgradera supportservicen för dina datorer från Dell.

Mer information

Stationära datorer          bärbara datorer