Prisvärd begränsad maskinvarusupport

Ibland behöver du bara grundläggande skydd för reparation och ersättning av maskinvara och inte dygnet-runt-support.
 
Den grundläggande maskinvaruservicen från Dell™ är en prisvärd, professionell maskinvarusupport som ger dig begränsad telefonsupport under lokal kontorstid. Servicenivån varierar beroende på kundens adress och avtal. Den grundläggande maskinvarusupporten omfattar:

  • Telefonsupport för maskinvaruincidenter
  • Onlinesupport alla dagar, dygnet runt
  • Service på plats nästa arbetsdag*
Om du vill har mer heltäckande support och börja omvandla din IT-infrastruktur till en verklig affärstillgång väljer du Dell ProSupport™ – en förbättrad svit av supporttjänster på företagsnivå, som bland annat ger dig kortare svarstider, proaktiva supportalternativ och teknisk support alla dagar, dygnet runt.


* Kan utföras av tredje part. En tekniker kan vid behov skickas ut efter felsökning via telefon. Tillgängligheten kan variera.