|

Tüketici Servis Sözleşmeleri

Dell'den, bir perakende satıcısından veya bayiden servis satın aldıysanız fiyat teklifi, sipariş onayı, fatura ya da makbuzunuzda satın aldığınız servis veya servislerin adı yer alır. Bazı servislerde birden çok servis teslim yöntemi kullanılabilir, dolayısıyla size uygun teslim yöntemi için lütfen faturanıza veya diğer sipariş belgelerinize bakın. Faturanız sizde değilse ve doğrudan Dell'den satın aldıysanız faturanızın bir kopyası burada bulunabilir.

Servis şartlarınızı bulmak için önce bu sayfadaki seçenekler bölümünden satın aldığınız servisin kategorisini seçin ve sonra o kategorideki ilgili Servis Açıklamaları veya Teklif Özellikleri arasından seçim yapın. Bu Servis Açıklamalarında belirtilen hiçbir şey, ilgili tüketiciyi koruma yasaları çerçevesinde sağlanan ve yasa gereği değiştirilemeyen veya azaltılamayan yasal hak ve çözüm yollarını değiştirmez veya azaltmaz. Lütfen unutmayın; tüm Dell ürünleri Temel veya Sınırlı Donanım Servisi, Toplama ve İade Servisi veya Evde Servis olanak tanımlanmış olabilecek bir tür Destek Servisiyle sunulur (buna Dell Garantisi adı da verilebilir; sözleşmeyle sağlanan Tüketici müşteri yasal garanti haklarıyla karıştırılmamalıdır).

Bu web sitesinde etkin veya etkin olmayan Servis Açıklaması ya da Teklif Özelliklerinin elektronik kopyasını bulamaz veya alamazsanız lütfen bölgenizdeki Dell Müşteri Desteği ekibine başvurun. Sonra sağ alt köşeden ülkenizi seçin ve Dell Müşteri Desteği ile iletişim kurmak için tercih ettiğiniz yöntemi (e-posta, Sohbet, Telefon Görüşmesi) seçin.

Lütfen unutmayın; bu sayfalarda bir Servis Açıklaması veya Teklif Özelliklerinin yayımlanması veya ülke web sayfasında belirli bir servisle ilgili bir başlığa yer verilmesi, söz konusu servis teklifinin ülkenizde sağlandığı anlamına gelmez. Lütfen www.dell.com adresinde ilgili ürünün servis seçeneklerini gözden geçirin veya servis teklifinin bölgenizde sağlandığını onaylamak için ülkenizdeki Dell Satış bölümüne başvurun.
Uluslararası müşteriler kendi servis sözleşmelerini ve ilgili hüküm ve koşulları aşağıdaki bağlantılarda bulabilir: