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我們的員工 | Leonor Corradine

我們的員工 | Leonor

您何時加入 Dell,工作期間擔任什麼職務?

我在 2003 年加入 Dell,是巴拿馬創業團隊成員之一。我從在 Americas Transactional Group 擔任銷售代表開始,處理員工採購計畫,並陸續晉升為組長、品質控管指導以及銷售支援經理。

2006 年我以 ISM 的身分調至關係組,負責英國加勒比海地區。2009 年我創立了 GFS (全球財務服務) 開發團隊,並於 2011 年 8 月接受巴拿馬 GFS 據點的領導挑戰。

 

您現職的主要職責為何?

我的主要職責是作為一位鼓勵員工的領導人,能夠透過我們的下屬推動業務成果,並共同使我們 75 位以上的員工成為最優秀的團隊。

GFS 工作內容包括收款、信貸、營收服務、無條款訂單處理、詐欺以及應收帳款。

另外,我還代表巴拿馬參與 GFS 人才競爭力中心的全球行動方案、是巴拿馬財務據點委員會的核心成員、領導智慧巴拿馬的活動委員會,還得過傑出貢獻獎。

您如何形容 Dell 文化?

卓越非凡!這裡很棒,離開後還會念念不忘。2008 年初我離開 Dell 去追求另一份有趣的工作,不過很快地我發現,我失去了 Dell 所秉持的成功精神。這個精神能激發您的潛能,讓您成長茁壯。

對於有志加入 Dell 的人,您認為他們需要瞭解什麼?

透過菁英制度,個人發展沒有限制,機會隨處可得。Dell 重視您的努力和忠誠,並盡心栽培您。此外 Dell 還關心我們的社區、孩童及地球。

是什麼讓您留在 Dell?

我熱愛我的工作, 我每天都精神百倍。我有能力做得更多,並為此感到自豪。我打造了一個共同合作的持久關係,而團隊的認可和回報也更加的豐厚。執行管理團隊讓我們知道他們重視我們的貢獻,這點他們做得很好。

就您看來,Dell 的策略轉型帶來哪些正面的影響?

Dell 分配了充足的資源,確保每位員工知悉這項訊息。能夠收到全球員工的感謝信,分享了他們如何實踐目標及如何可以達成,是何其可貴。這讓我對身為這一個偉大公司的一份子感到自豪。

您在協助客戶成長茁壯方面扮演了什麼角色?

不論我在 Dell 擔任什麼職位,我們始終有機會協助客戶拓展業務,可能是在前端直接面對客戶並提議最適合其需求的解決方案,或是在後端支援內部事業合作夥伴,使他們可以服務 Dell 客戶。我相信每位 Dell 員工都是協助客戶的要角,這不正是我們的目標嗎?我不過是實踐 Dell 的目標而扮演關鍵角色!

Dell 具有哪些優勢,使其成為首選雇主?

在領導人執行的周全策略上扮演要角的經驗;這些領導人不僅善於鼓舞人心,而且關心、信任員工,給予員工充分授權。

請用一句話形容您在 Dell 的經驗。

天上掉下來的好運,這份工作發人省思、回報豐厚、令人愉悅、發展多元。

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