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Nuestro futuro

Inteligente. Rápido. Ahora. Así crecemos.


Las 65 interacciones por segundo, los 5.4 millones de conversaciones por día y los 2 mil millones de interacciones totales por año demuestran que Dell realmente está comprometida con los clientes. Prestamos servicios a una población diversa que está en todo el planeta, abarca a casi todos los sectores de la industria y está presente en millones de hogares.
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Positiva. Productiva. Progresiva. Así transitamos el cambio.
La era virtual está comenzando. Si analizamos el pasado y la evolución desde el procesador central hasta las minicomputadoras, los equipos conectados a servidores de clientes y la era de Internet, vemos que ha sido un recorrido interesante. La tecnología está en todas partes y aumenta cada vez más su potencial. No podríamos imaginar nuestra vida sin ella. Y necesitamos de usted para que nos ayude a innovar las soluciones que prosperarán en esta nueva era.

Nuestro objetivo como organización siempre fue claro: ofrecer soluciones tecnológicas que permitan a las personas de cualquier lugar crecer y progresar. Esa meta única significa que nuestra empresa tiene la libertad para transformarse y adaptarse a las necesidades del mundo a gran escala.

Durante los últimos 26 años, construimos una comunidad de Dell sólida y de nivel internacional.
  • Más de 100,000 miembros del equipo en más de 180 países
  • 400,000 soluciones en salones de clases de todo el mundo
  • Proveedor n.º 1 a nivel mundial de servicios de TI para el sector de atención de la salud
  • 3.5 millones de conexiones mediante nuestra red social en Internet
Siempre existen más cifras y datos que se pueden analizar. No obstante, en Dell, nuestra atención está puesta en las personas que forman parte de la empresa. Nos importa la vida de nuestros clientes y los miembros del equipo porque gracias a sus aportes, nos mantenemos a la vanguardia de la tecnología.
Estratégicas. Informadas. Sensatas. Así nos desarrollamos.
El crecimiento comienza con nuestros clientes. De ellos aprendemos cuáles son los cambios empresariales que necesitamos implementar para ser líderes en la era virtual. Y no son solo los cuadros, los gráficos y las estadísticas los que inspiran nuestras decisiones. Son sus opiniones, comentarios y sugerencias.

Dell mantiene una campaña de escucha activa que ampliamos hace pocos años mediante la presencia en las redes sociales. Aprovechamos nuestras conexiones en la comunidad para aprender sobre las necesidades de los clientes, qué es lo que quieren, qué los motiva y qué podría mejorar sus vidas. Ese tipo de investigación y datos conforman la base de nuestras decisiones de adquisición.

Hace poco, concretamos varias adquisiciones para mejorar las opciones de productos y servicios

  • Quest Software
  • Compellent Technologies, Inc.
  • Dell SecureWorks
  • Insite One
Explorar. Aprender. Avanzar. Esa es nuestra meta.
Independientemente de si es computación en nube, servicios de seguridad, tecnología de hardware o desarrollo sin precedentes, siempre estamos explorando soluciones nuevas y eficaces. Nos esforzamos por conservar las características y la cultura que permitieron lograr el éxito de las empresas adquiridas a medida que integramos la división nueva a la cultura mundial de Dell y aprovechamos nuestras ventajas internas para desarrollar la empresa.

Con cada adquisición nueva, mantenemos los valores de la empresa de diversidad e inclusión. Trabajamos para contar con personal heterogéneo que se beneficie de las diferencias que surgen de la diversidad de los puntos de vista y las experiencias. Personas de todos los orígenes se reúnen para realizar el mejor trabajo posible en Dell. Y nos comprometemos a crear un entorno donde cada persona se sienta valorada, respaldada, respetada, involucrada y comprometida.