Serverul de rack PowerEdge R520

Serviciile globale Dell™ includ o gamă largă de opţiuni personalizabile care să simplifice evaluarea, designul, implementarea, administrarea şi întreţinerea mediului dvs. IT şi care să vă ajute în tranziţia de la o platformă la alta.

În funcţie de cerinţele actuale ale întreprinderii dvs. şi de nivelul de servicii dorit, vă putem oferi servicii care se implementează în cadrul întreprinderii, la sediul clientului, precum şi servicii la distanţă, modulare şi specializate, care să corespundă cerinţelor şi bugetului dvs. Vă vom oferi ajutor în măsura dorită de dvs. şi vă vom oferi acces la resursele noastre globale, cum ar fi centrele de comandă globale.

Servicii Dell de consultanţă pentru IT

Serviciile globale Dell de consultanţă pentru infrastructură utilizează arhitecţi de soluţii bine pregătiţi, instrumente inovatoare, analize automate şi proprietatea noastră intelectuală pentru a le permite clienţilor să identifice rapid cauzele fundamentale ale unei complexităţi inutile. Căutăm răspunsuri mai bune decât modelele tradiţionale de service, pe baza convingerii noastre că rezolvarea problemelor nu trebuie să necesite armate de oameni. Strategia noastră este de a ajuta clienţii să identifice rapid proiectele cu impact ridicat şi de scurtă durată, care asigură rentabilitatea investiţiilor şi eliberează resursele pentru a obţine un avantaj concurenţial. Rezultatele constau în planuri practice, orientate pe acţiune, cu rezultate specifice, previzibile şi cuantificabile. De la optimizarea centrelor de date la virtualizarea serverelor şi administrarea sistemelor, serviciile noastre de consultanţă vă ajută să construiţi o întreprindere mai eficientă.

Servicii administrate Dell

Serviciile administrate Dell reprezintă un set modular de servicii pentru întregul ciclu de viaţă, creat pentru a-i ajuta pe clienţi să automatizeze şi să configureze, să implementeze şi să administreze la nivel central operaţiile zilnice din centrele de date. Aceste servicii extind infrastructura IT existentă în locaţia clientului cu servicii de tip cloud din afara locaţiei, proiectate pentru a răspunde mai bine provocărilor prin mobilitate, organizaţii cu operaţiuni în multe locaţii, securitate, conformitate, continuitate în activitate şi pregătire în caz de dezastre.

Implementare: serviciile noastre de instalare din fabrică, la distanţă sau la sediul clientului, pentru servere, utilizează în mod eficient timpul angajaţilor dvs., contribuind la urgentarea activităţilor precum configurarea, personalizarea şi implementarea , permiţând expedierea unor sisteme care sunt pregătite pentru funcţionare din momentul în care sunt scoase din ambalaj.

Operare: Dell poate contribui la optimizarea operaţiunilor centrelor de date , inclusiv cele din mediile de stocare, de backup şi virtuale, axându-se pe monitorizarea, raportarea şi alertele la distanţă, împreună cu funcţii complete de administrare la distanţă pentru medii de stocare şi backup, eliberând resurse IT.

Protecţie: serviciile Dell de administrare a operaţiunilor de backup pentru centrele de date sunt disponibile pentru a vă asista la raportare în vederea îmbunătăţirii cerinţelor privind nivelul de asigurare a serviciilor, pentru a asigura monitorizarea în vederea îmbunătăţirii eficienţei proceselor sau pentru a administra complet mediul de backup.

Recuperare şi reciclare: serviciile Dell de recuperare şi reciclare a activelor scoase din folosinţă şi de reciclare vă ajută să recuperaţi şi să casaţi echipamentele informatice cumpărate sau luate în leasing într-un mod care respectă recomandările EPA.

Dell ProSupport
Dell ProSupport™ este o suită de servicii de asistenţă care vă permit să creaţi soluţia adecvată pentru organizaţia dvs. Alegeţi modelele de asistenţă în funcţie de modul în care utilizaţi tehnologia şi de locaţia în care doriţi să alocaţi resursele. De la desktopuri la centre de date, răspundeţi provocărilor zilnice din domeniul IT, cum ar fi duratele neplanificate de inactivitate, cerinţele esenţiale pentru activitate, protecţia datelor şi a activelor, planificarea asistenţei, alocarea resurselor, administrarea aplicaţiilor software şi multe altele. De la asistenţă simplă până la servicii de asistenţă la distanţă, optimizaţi-vă resursele IT alegând modelul de asistenţă adecvat.