Sådan identificerer du, om Latitude 3390 og 3330 2-i-1 understøtter Dell Active-penne

Oversigt: Sådan finder du ud af, om din Dell Latitude 3390 eller 3330 2-i-1 understøtter Dell Active Pens, herunder modellerne PN338M, PN350M og PN579X.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

Ingen symptomoplysninger er tilgængelige.

Årsag

Ingen tilgængelige oplysninger om årsag.

Løsning

Support af Latitude 3390 og 3330 2-i-1 til Dell Active-penne

Latitude 3390 2-i-1 og Latitude 3330 2-i-1 leveres med to typer LCD-paneler: En, der understøtter en Dell Active Pen, og en, der IKKE understøtter en Dell Active Pen.

Følg disse trin for at afgøre, om dit system understøtter Dell Active Pen:

  1. Gå til: Dell.com/Support
  2. Indtast din servicekode, og klik på Søg.
    Dell.com support Indtast servicekode, serienummer, serviceanmodning, model eller nøgleord
     
  3. Klik på "Systemkonfiguration".
    Dell.com-understøttelse, systemkonfiguration
     
  4. Klik på rullemenuen "Komponenter".
    Dell.com support, systemkonfiguration, komponenter
     
  5. Brug Ctrl-F til at søge efter ordet "FHD".
  6. Hvis ordene "Active Pen-support" vises i beskrivelsen, understøtter dit system Dell Active Pen.
    Latitude 3390 2-i-1:
    • 391-BDM: 13,3" refleksfri FHD WVA (1920 x 1080) med integreret touch, IR-kamera og mikrofon, WLAN-kompatibel, understøttelse af Active Pen

    Latitude 3330 2-i-1:
    • 13,3" FHD (1920 x 1080) AG, AR, 2-i-1, med touch, 300 nits, bred visningsvinkel, FHD IR-kamera, corning gorilla glass, understøttelse af Active Pen
Bemærk: Kun Dell Active Pen PN338M, PN350M og PN579X er kompatible med Latitude 3390 2-i-1, som har et LCD-panel, der understøtter Dell Active Pen.

Tilbage til toppen

Berørte produkter

Dell Active Pen - PN338M, Dell Active Pen PN350M, Dell Active Pen - PN579X, Latitude 3390 2-in-1
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000143374
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 01 maj 2026
Version:  11
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.