Suporte a pedidos

Verifique seu status de remessa e entrega, encontre respostas para perguntas frequentes e solucione qualquer problema no processo de solicitação.

Problema com pedidos

Perguntas frequentes sobre problemas com pedidos, como itens ausentes ou danificados.

Alterações e devoluções de pedidos

Perguntas frequentes sobre alterações e devoluções de pedidos.

Envio e entrega

Perguntas frequentes sobre envio e entrega.

Minha conta

Perguntas frequentes sobre Minha conta.

Documentos de fatura e envio

Precisa de uma fatura ou um recibo? Encontre respostas para perguntas sobre faturas e recibos.

Fale conosco

Gerencie o seu pedido com os Especialistas em suporte de pedidos da Dell.

Status da solicitação de suporte do cliente

Você tem um caso de suporte do cliente aberto? Clique aqui para saber o status.

Verificando status do pedido

Verificar o status do seu pedido

Pagamento e impostos

Perguntas frequentes sobre pagamentos e impostos.