Biblioteca de asistencia

Software, seguridad y antivirus

Encuentre descargas e información para sus productos y servicios Dell, incluida la reinstalación del sistema operativo, las actualizaciones del sistema, los controladores y las aplicaciones (Office, SupportAssist y otro software instalado de fábrica).

Servidor, almacenamiento y redes

Acceda a herramientas y soluciones para complementar la instalación actual de su empresa.

Buscar la etiqueta de servicio o el código de servicio expreso

Revisar la información sobre cómo localizar o detectar automáticamente su etiqueta de servicio para determinados sistemas y periféricos de Dell.

Audio y altavoces

Obtenga asistencia para solucionar problemas de ausencia de audio, volumen bajo o sonido distorsionado en altavoces, auriculares y micrófonos.

Batería y alimentación

Descubra cómo solucionar problemas de la batería, el adaptador de CA, el ventilador y la alimentación, así como ejecutar pruebas de diagnóstico, en un PC de Dell.

Data Storage, Backup and Recovery

Sus datos no tienen precio. Dell propone múltiples formas de hacer el backup de los datos y de restaurarlos a partir de diferentes opciones de asistencia y servicios.

Filiales de Dell y Dell EMC

Información acerca de los productos de nuestros partners de empresas filiales y asistencia específica

Monitor, pantalla y vídeo

Obtenga ayuda para las cámaras web y las pantallas Dell. Encuentre tutoriales, vídeos de procedimientos y mucho más.

Primeros pasos

Configure tanto su nuevo dispositivo o sistema Dell como los periféricos, y obtenga las últimas actualizaciones.

Ratón, teclado y almohadilla táctil

Solucione los problemas comunes relacionados con el ratón, el teclado o la almohadilla táctil.

Redes, Wi-Fi y Bluetooth

Configure y mantenga su red alámbrica o inalámbrica (Wi-Fi), conéctese a dispositivos Dell inalámbricos o Bluetooth y lleve a cabo procesos de solución de problemas de conexión.

Sistemas operativos

Información, tutoriales y guías para la solución de problemas de los sistemas operativos compatibles con Dell.

Dell Impresoras

Obtenga asistencia para su impresora láser o de inyección de tinta Dell. Encuentre soluciones para la configuración de la impresión, el uso general y la configuración avanzada.