Soporte para pedidos

Compruebe el estado del envío y de la entrega, encuentre las respuestas a las preguntas más comunes y resuelva cualquier problema que se produzca durante el proceso de pedidos.

Cambios y devoluciones de pedidos

Preguntas frecuentes sobre cambios y devoluciones de pedidos.

Póngase en contacto con nosotros

Gestione su pedido con los expertos del servicio de soporte para pedidos de Dell.

Comprobación del estado del pedido

Consulte información relativa a cómo funciona el proceso del estado del pedido de Dell. Obtenga asistencia e información acerca del estado del pedido.

Problemas con un pedido

Preguntas frecuentes sobre problemas con un pedido, como, por ejemplo, productos que faltan o que están dañados.

Pago e impuestos

Preguntas frecuentes sobre pago e impuestos.

Mi cuenta

Preguntas frecuentes sobre Mi cuenta.

Envío y entrega

Preguntas frecuentes sobre el envío y la entrega.

Facturas y documentación de envío

¿Necesita una factura o un albarán? Encuentre las respuestas a todas las preguntas sobre facturas y documentación de envío.

Estado del caso de atención al cliente

Comprobar el estado del caso de atención al cliente