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Bienvenue sur Dell PC Diagnostics, optimisé par PC-Doctor. Vous y trouverez les outils pour :

  • Tester et optimiser votre matériel
  • Exécuter des fichiers automatisés et trouver des conseils pour résoudre les problèmes courants
  • Planifier toute réparation ou tout remplacement de pièce
Remarque: Si l’équipe de soutien technique œuvre déjà à résoudre des problèmes avec vous, vous pouvez poursuivre le processus ci-dessous.
Diagnostiquons votre problème.
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Vous pouvez choisir plusieurs outils de diagnostic en maintenant la touche CTRL enfoncée, puis en cliquant sur chacun d'eux.

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Entrez ci-dessous le code d’erreur et de validation de votre Évaluation améliorée du système avant le démarrage (ePSA) ainsi que votre étiquette de service, pour savoir comment résoudre votre problème.

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