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Problemas térmicos: con configuraciones de tarjeta discreta AMD



Este artículo tiene información sobre los problemas de calentamiento y térmicos en laptops con configuraciones de tarjeta discreta AMD.


Síntomas

  • Las laptops están presentando problemas relacionados con calentamiento 2 años después de su fabricación.
  • Mientras juega juegos o ve videos en línea, la laptop evidencia que está demasiado caliente al tacto.
  • Al parecer la laptop se está ejecutando de manera lenta.
  • Bloqueos de aplicaciones o BSOD relacionados con la tarjeta discreta AMD.

Causa principal

  • Se produce acumulación de polvo o faltan topes de goma después de 2 años debido al desgaste natural. Esto provoca que la laptop se caliente cuando el sistema está en hibernación y las rejillas de ventilación están cerradas.
  • Algunos juegos de alto rendimiento y de gráfica de calidad superior causan estrés en la tarjeta discreta AMD, lo que hace que el sistema se sobrecaliente mientras juega estos juegos.
    Nota: Inspiron no está diseñado para ejecutarse como un equipo de juegos superiores.
  • Si la laptop tiene demasiados programas en el inicio, especialmente torrentes que aumentan el uso de CPU, se puede sobrecalentar.
  • Incompatibilidades relacionadas con controladores con algunos juegos y aplicaciones.
  • Una revisión anterior de las actualizaciones de Adobe Flash Player /Shockwave Player y Java produce incompatibilidad. Los archivos del explorador aumentan el uso de CPU y memoria, lo que causa la situación de sobrecalentamiento.

Resolución

  • Limpie las rejillas de ventilación periódicamente con una lata de aire comprimido.
  • Si faltan topes de goma en la base inferior, puede revisar las opciones de compra en nuestro Departamento de repuestos.
  • Actualice el BIOS a la última versión.
  • Actualice los controladores de tarjeta discreta AMD y los controladores de tarjeta de video Intel a la última revisión.
  • Visite los sitios web de juegos para ver los parches que se hayan lanzado para los títulos de juego específicos.
  • Actualice Adobe Flash Player /Shockwave Player y Java desde sus sitios web respectivos.
  • Ejecute msconfig y desactive las aplicaciones de inicio innecesarias.
    Nota: Desactive todas aplicaciones torrentes en el momento del inicio.
  • Para las configuraciones de AMD, asegúrese de que la laptop esté cargada con un adaptador de CA Dell de 90W o 130W.






Identificación del artículo: SLN287175

Última fecha de modificación: 08/12/2014 12:58


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