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Soporte para actualización a Windows 8 y Windows 8.1 de las computadoras Dell

Resumen: Obtenga información sobre computadoras enviadas con versiones anteriores de Windows compatibles con Windows 8 y Windows 8.1

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo


Síntomas

Índice:

  1. Cómo determinar el modelo de su computadora
  2. Seleccione el tipo de equipo
  3. Compatibilidad del software instalado por Dell con Windows 8.1
  4. Compatibilidad de la impresora Dell con Windows 8.1
  5. Vuelva a la lista de comprobación de la actualización a Windows 8.1

En este artículo, se indica el estado "compatible" o "incompatible" de laptops y computadoras de escritorio Dell que se probaron con la actualización a Windows 8 y la actualización a Windows 8.1. Haga clic en los enlaces para ver los problemas que las computadoras compatibles puedan tener con una actualización antes de realizar una actualización a todos los controladores del sitio web Controladores y descargas de Dell.


Cómo determinar el modelo de su computadora

Hay dos opciones para determinar el modelo de su computadora Dell:

Opción 1: Utilice la herramienta de detección de etiqueta de servicio de Dell

Navegue hasta elsitio de soporte de Dell y seleccione Detect My Service Tag (Detectar mi etiqueta de servicio). Si no conoce su etiqueta de servicio, ingrésela en el cuadro en blanco más adelante.
Se lo dirigirá a la página de modelo de producto de su computadora.

Opción 2: Verifique el BIOS del sistema

Para comprobar el modelo de la computadora en el BIOS de la computadora, reinicie la computadora y presione la tecla  F2varias veces en la pantalla con el logotipo de   Dell. La primera página del BIOS debería mostrar el modelo específico de su computadora.

Una vez que haya identificado el nombre del modelo de su computadora, busque las siguientes listas (si se desplaza o utiliza  Ctrl-F  para buscar por palabra clave en este documento) para determinar si su computadora admite una actualización a Windows 8.


Alienware

La siguiente tabla enumera las computadoras Alienware que fueron sometidas a prueba con Windows 8 y Windows 8.1. En la lista de sistemas no compatibles no se incluye el hardware afectado y Dell no recomienda su actualización a Windows 8 o Windows 8.1.

Modelo Es compatible con Windows 8 Upgrade Es compatible con la actualización a Windows 8.1
X51
M18xR2
Aurora-R4
M14xR2
M17xR4
X51 R2
Alienware 14 R1
Alienware 17 R1
Alienware 18 R1
M11x R3 No
M18x Av No
Aurora No
Area 51 No
M14x No
Aurora-R3 No
M17xR3 No

Computadora de escritorio Inspiron

La siguiente tabla enumera los equipos de escritorio Dell Inspiron que fueron sometidos a prueba con Windows 8 y Windows 8.1. En la lista de sistemas no compatibles no se incluye el hardware afectado y Dell no recomienda su actualización a Windows 8 o Windows 8.1.

Modelo Es compatible con Windows 8 Upgrade Es compatible con la actualización a Windows 8.1
One 2020 AIO (Inspiron One 20)
660
One 2330 AIO (Inspiron One 23)
660s
One 2350 AIO No
One 2320 (Inspiron One 23) No
One 2305 AIO (AMD) / One2310 AIO (Intel) (Inspiron One 23) No
410 No
620 / 620s No
560 / 560s No
One 2205 (Inspiron One 22) No
570 No
580 / 580s No

Laptop Inspiron

La siguiente tabla enumera los equipos de escritorio Dell Inspiron que fueron sometidos a prueba con Windows 8 y Windows 8.1. En la lista de sistemas no compatibles no se incluye el hardware afectado y Dell no recomienda su actualización a Windows 8 o Windows 8.1.

Modelo Es compatible con Windows 8 Upgrade Es compatible con la actualización a Windows 8.1
5323 (Inspiron 13z)
5425 (Inspiron 14R)
5420/(Inspiron 14R)
7420 (Inspiron 14R (SE))
5525 (Inspiron 15R)
5520 (Inspiron 15R)
7520 (Inspiron 15R (SE))
5720 (Inspiron 17R)
7720 (Inspiron 17R (SE))
5423 (Inspiron 14z)
3420 (Inspiron 14)
3520 (Inspiron 15)
3421
5421
3521
5521
3721
5721
5523/15z No
3137 No
3135 No
7437 No
7537 No
7737 No
5437/M431R No
5437/14R No
3437 No
5535/M531R No
5537/15R No
3537/Inspiron 15 No
5735/M731R No
5737/17R No
3737/Inspiron 17 No
3138 No
M4040 (Inspiron 14) No
N4050 (Inspiron 14) No
M5040 (Inspiron 15) No
N5050 (Inspiron 15) No
N5040 (Inspiron 15) No
N311Z (Inspiron 13z) No
N4120 (Inspiron 14R) No
M4110 / M411R (Inspiron 14R) No
N4110 (Inspiron 14R) No
M5110 / M511R (Inspiron 15R) No
N5110 (Inspiron 15R) No
N7110 (Inspiron 17R) No
N411z (Inspiron 14z) No
N7010 No  
1122 (Inspiron M101z) No  
M4010 (Inspiron 14) No  
N4030 (Intel AR) / N4020 (Intel MV UMA) (Inspiron 14) No  
N5010 (Intel)/ M5010 (AMD) (Inspiron 15) No  
M5030 (Inspiron 15) No  
N5030 (Inspiron 15) No  
N4010 (Inspiron 14) No  
1018 (Mini 10) No  
1464 No  
N3010 No  
1090 (Inspiron Duo) No  

Vostro

La siguiente tabla enumera los equipos Dell Vostro que fueron sometidos a prueba con Windows 8 y Windows 8.1. En la lista de sistemas no compatibles no se incluye el hardware afectado y Dell no recomienda su actualización a Windows 8 o Windows 8.1.

 

Modelo Es compatible con Windows 8 Upgrade Es compatible con la actualización a Windows 8.1
2420
2520
3360
3460
3560
470
270
270s
2421
2521
5460 No
5470 No
5560 No
3900MT No
360 No
1440 No
1450 No
1540 No
1550 No
V131 No
3350 No
3450 No
3550 No
3555 No
3750 No
260 / 260S No
230 No
460 No
3300 No
3400 No
3500 No
3700 No

XPS

La siguiente tabla enumera los equipos Dell XPS que fueron sometidos a prueba con Windows 8 y Windows 8.1. En la lista de sistemas no compatibles no se incluye el hardware afectado y Dell no recomienda su actualización a Windows 8 o Windows 8.1.

Modelo Es compatible con Windows 8 Upgrade Es compatible con la actualización a Windows 8.1
L421x (XPS 14)
8500
L521x (XPS 15)
One 2710 (XPS One 27)
L322x (XPS 13)
8700
One 2720 No
L221x No
XPS 12 No
XPS 18 No
L412z (XPS 14z) No
L502X (XPS 15) No
L511z (XPS 15z) No
L702X (XPS 17) No
L321X (XPS 13) No
435T / 9100 No
8300 No

Latitude

La siguiente tabla enumera los equipos Dell Latitude que fueron sometidos a prueba con Windows 8 y Windows 8.1. En la lista de sistemas no compatibles no se incluye el hardware afectado y Dell no recomienda su actualización a Windows 8 o Windows 8.1.

Modelo Es compatible con Windows 8 Upgrade Es compatible con la actualización a Windows 8.1
E6230
E6330
E6430
E6430 ATG
E6340s
E6530
E5430
E5530
E6430U
3330
E5440 No
E5540 No
3440 No
E7240 No
E7440 No
3540 No
Latitude 10 ST2 No
Latitude 10 ST2e No
E5420 No
E5520 No
E6320 No
E6420 No
E6420 ATG No
E6420 XFR No
E6520 No
E6220 No
2120 No
XT3 No
ST No
E6540 No

OptiPlex

La siguiente tabla enumera las computadoras Dell OptiPlex que fueron sometidas a prueba con Windows 8 y Windows 8.1.  En la lista de sistemas no compatibles no se incluye el hardware afectado y Dell no recomienda su actualización a Windows 8 o Windows 8.1.

Modelo Es compatible con Windows 8 Upgrade Es compatible con la actualización a Windows 8.1
7010
9010 AIO
9010
3010
3011 AIO
9020 MT
9020 SFF
9020 USFF
9020 AIO
XE2 MT
XE2 SFF
3020 No
580 No
790 No
990 No
390 No
XE No
380 No
FX 160 No
PC 160 No

 


Precision

La siguiente tabla enumera los equipos Dell Precision que fueron sometidos a prueba con Windows 8 y Windows 8.1. En la lista de sistemas no compatibles no se incluye el hardware afectado y Dell no recomienda su actualización a Windows 8 o Windows 8.1.

 

Modelo Es compatible con Windows 8 Upgrade Es compatible con la actualización a Windows 8.1
T1650
M4700
M6700
R7610
T1700 MT
T1700 SF
T3610 No
T5610 No
T7610 No
M4800 No
M6800 No
M4600 No
M6600 No
T7500 No
T5500 No
T3500 No
R5500 No
M4500 No  
T7600 No  
T5600 No  
T3600 No  
M6500 No  
T1600 No  
R5400 No  
T3600 XL No  
T5600 XL No  

Compatibilidad del software instalado por Dell con Windows 8

En el siguiente enlace, aparece el software compatible y no compatible que se envía con las computadoras Dell y el software compatible enumera la versión mínima que se necesita para trabajar con Windows 8 y versiones más avanzadas.

Ver el software instalado compatible con Windows 8 aquí


Compatibilidad de la impresora Dell con Windows 8

El siguiente enlace enumera las impresoras Dell compatibles con Windows 8 y Windows 8.1.

Ver las impresoras Dell compatibles con Windows 8 aquí


Vuelva a la lista de comprobación de la actualización a Windows 8

Una vez que haya identificado que la actualización a Windows 8 es compatible con su sistema, regrese a la lista de comprobación de la actualización para continuar en el camino a Windows 8.x

Vuelva a la lista de comprobación de la actualización a Windows 8

Vuelva a la lista de comprobación de la actualización a Windows 8.1


Propiedades del artículo


Fecha de la última publicación

21 feb 2021

Versión

4

Tipo de artículo

Solution