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Referenzhandbuch für die Diagnoseanzeigen von Precision-Workstations

Zusammenfassung: Dieser Artikel ist eine Anleitung für verschiedene bei Dell Precision Workstations angewendeten Methoden zur Diagnose der Fehler "Kein POST" während des Systemstarts.

Dieser Artikel wurde möglicherweise automatisch übersetzt. Wenn Sie eine Rückmeldung bezüglich dessen Qualität geben möchten, teilen Sie uns diese über das Formular unten auf dieser Seite mit.

Artikelinhalt


Weisungen

Integrierte Diagnoseanzeigen haben bei Precision-Workstation-Systemen von Dell eine lange Tradition. Diese können in Form von hörbaren Signaltönen, Betriebsschaltern, die verschiedene Zustände und Farben anzeigen, spezifischen Diagnose-LEDs oder einer Kombination aus all diesen Optionen vorliegen, um anzuzeigen, wann das System während des POST (Power On Self-Test) Fehler aufweist.

Der folgende Artikel stellt ein Referenzhandbuch für die für jedes Modell verfügbaren Codes dar und erklärt, was diese Codes im Einzelnen bedeuten. Diese sind je nach Modell und Jahr verschieden. Diese Anzeigen dienen lediglich als Ausgangspunkt, um die Ursache des aktuellen Fehlers einzugrenzen. Sie können sie als Ausgangspunkt verwenden, um das passende Fehlerbehebungshandbuch zu ermitteln. Alternativ können Sie sich mit dem technischen Support in Verbindung setzen, um weitere Hilfe zu erhalten.


Inhaltsverzeichnis:

  1. Diagnose-LED-Codes für den Serie Precision (2017 bis jetzt)
  2. Diagnose-LED-Codes für den Serie Precision (2014 bis 2017)
  3. Diagnose-LEDs für die Serie Precision (2012 bis 2013)
  4. Diagnose-LEDs für die Serie Precision (2010 bis 2011)
  5. Diagnose-LEDs und Signaltoncodes für die Precision-Serie (vor 2009)
  6. Glossar der Akronyme
  7. Leitfaden zu den Diagnoseanzeigecodes
Hinweis: Beachten Sie bei allen im Folgenden aufgeführten Tabellen, dass die Diagnose-LEDs nur als Fortschrittsanzeige für den POST-Verlauf dienen. Diese LEDs sind kein Hinweis auf das Problem, das zum Anhalten der POST-Routine führte.

Diagnose-LEDs und Signaltoncodes für die Precision-Serie (2017 bis heute)

Bei der neuesten Serie gibt der Betriebsschalter jetzt ein neues Blink- und Farbverschiebungsmuster an, das sowohl gelbe als auch weiße Betriebs-LED-Blinken verwendet, um anzuzeigen, wo ein Problem aufgetreten ist. Sie erkennen diese Systeme daran, dass kein Diagnose-LED-Block am Vorderteil der Einheit angebracht ist.

Precision-Workstations von 2017 bis heute

Netzschalter-LED State Beschreibung
Power-LED ist aus Aus Stromversorgung ist unterbrochen. Die LED leuchtet nicht.
LED-Betriebsanzeige blinkt gelb Orange blinkend Anfänglicher Status der LED beim Einschalten Entnehmen Sie der oben aufgeführten Tabelle die Diagnoseempfehlungen für das Muster der gelben Anzeige und mögliche Fehler.
Betriebs-LED leuchtet dauerhaft gelb Stetig gelb Der zweite Status der LED beim Einschalten zeigt an, dass das Signal „POWER_GOOD“ aktiv ist und dass die Stromversorgung wahrscheinlich ordnungsgemäß verläuft.
LED-Betriebsanzeige blinkt weiß. Weiß blinkend Das System befindet sich in einem Energiesparzustand, entweder S1 oder S3. Dies deutet nicht auf einen Fehlerzustand hin.
LED-Betriebsanzeige leuchtet stetig weiß. Stetig weiß Das System befindet sich im Status S0. Dies ist der normale Betriebszustand eines funktionierenden Rechners. Die LED wechselt durch das BIOS in diesen Status und gibt damit an, das mit dem Abrufen von Opcodes begonnen wurde.
State Statusname Betriebsanzeige:
Blinkt gelb
Gelb blinkendes Muster Problembeschreibung Lösungsvorschlag
- - 1, 1 1 gelbes Blinken gefolgt von einer kurzen Pause, 1 weißes Blinken, lange Pause, dann Wiederholungen Fehlerhafte Hauptplatine
  • Wenden Sie sich an den technischen Support zur Fehlerbehebung bei der Hauptplatine
- - 1, 2 1 gelbes Blinken gefolgt von einer kurzen Pause, 2 weiße Blinken, lange Pause, dann Wiederholung Fehlerhafte Hauptplatine, fehlerhaftes Netzteil oder fehlerhafte Netzteilverkabelung
  • Wenn Sie die Fehlerbehebung ausführen können, grenzen Sie das Problem mit dem PSU BIST-Test ein und schließen Sie die Kabel wieder an.
  • Wenn nichts funktioniert, wenden Sie sich an den technischen Support
- - 1, 3 1 gelbes Blinken gefolgt von einer kurzen Pause, 3 weiße Blinken, lange Pause, dann Wiederholung Fehlerhafte Hauptplatine, fehlerhafter Arbeitsspeicher oder fehlerhafter Prozessor
  • Wenn Sie die Fehlerbehebung ausführen können, grenzen Sie das Problem ein, indem Sie den Speicher erneut einsetzen und, sofern verfügbar, einen Test mit einem fehlerfreien Speicher durchführen.
  • Wenn nichts funktioniert, wenden Sie sich an den technischen Support
- - 1, 4 1 gelbes Blinken gefolgt von einer kurzen Pause, 4 weiße Blinken, lange Pause, dann Wiederholung Fehlerhafter Knopfzellenakku
  • CPU wird gerade konfiguriert oder es wurde ein CPU-Fehler erkannt.
  • Wenden Sie sich an den technischen Support
S2 CPU 2, 1 2 gelbe Blinken gefolgt von einer kurzen Pause, 1 weißes Blinken, lange Pause, dann Wiederholung Fehlerhafter Prozessor
  • CPU wird gerade konfiguriert oder es wurde ein CPU-Fehler erkannt.
  • Wenden Sie sich an den technischen Support
S1 RCM 2, 2 2 gelbe Blinken gefolgt von einer kurzen Pause, 2 weiße Blinken, lange Pause, dann Wiederholung BIOS-ROM-Fehler
  • System befindet sich im Wiederherstellungsmodus.
  • Aktualisieren Sie auf die neueste BIOS-Version. Wenn das Problem fortbesteht, wenden Sie sich an den technischen Support
S6 STO 2, 3 2 gelbe Blinken gefolgt von einer kurzen Pause, 3 weiße Blinken, lange Pause, dann Wiederholung Kein Speicher erkannt
  • Wenn der Kunde die Fehlerbehebung ausführen kann, grenzen Sie das Problem ein, indem Sie den Speicher komponentenweise entfernen, um festzustellen, welche Komponente fehlerhaft ist, und führen Sie zur Bestätigung einen Test mit einem fehlerfreien Speicher durch.
  • Wenden Sie sich an den technischen Support.
S3 MEM 2, 4 2 gelbe Blinken gefolgt von einer kurzen Pause, 4 weiße Blinken, lange Pause, dann Wiederholung Speicherfehler
  • Das Storage-Subsystem wird konfiguriert. Entsprechende Speichermodule werden erkannt, es ist jedoch ein Speicherfehler aufgetreten.
  • Wenn Sie die Fehlerbehebung ausführen können, grenzen Sie das Problem ein, indem Sie den Speicher erneut einsetzen und, sofern verfügbar, einen Test mit einem fehlerfreien Speicher durchführen.
  • Wenn nichts funktioniert, wenden Sie sich an den technischen Support.
S8 MEM 2, 5 2 gelbe Blinken gefolgt von einer kurzen Pause, 5 weiße Blinken, lange Pause, dann Wiederholung Unzulässiger Speicher installiert
  • Das Storage-Subsystem wird konfiguriert. Es wurden zwar entsprechende Speichermodule erkannt, diese scheinen aber inkompatibel zu sein oder in einer ungültigen Konfiguration vorzuliegen.
  • Wenn Sie die Fehlerbehebung ausführen können, grenzen Sie das Problem ein, indem Sie den Speicher erneut einsetzen und, sofern verfügbar, einen Test mit einem fehlerfreien Speicher durchführen.
  • Wenn nichts funktioniert, wenden Sie sich an den technischen Support.
S9 MBF 2, 6 2 gelbe Blinken gefolgt von einer kurzen Pause, 6 weiße Blinken, lange Pause, dann Wiederholung Hauptplatine: Chipsatz
  • Ausfall der Systemplatine erkannt.
  • Wenn der Kunde bei der Fehlersuche helfen kann, schränken Sie das Problem ein, indem Sie Komponenten einzeln entfernen, um festzustellen, welche Komponente ausgefallen ist.
  • Wenden Sie sich an den technischen Support.
- - 3, 1 3 gelbe Blinken gefolgt von einer kurzen Pause, 1 weißes Blinken, lange Pause, dann Wiederholung Unterbrechung der Stromversorgung der Echtzeituhr (Real Time Clock, RTC)
  • Wenn Sie die Fehlerbehebung unterstützen können, grenzen Sie das Problem ein, indem Sie eine zweifelsfrei funktionierende CMOS-Batterie einsetzen.
  • Wenden Sie sich an den technischen Support.
S4 PCI 3, 2 3 gelbe Blinken gefolgt von einer kurzen Pause, 2 weiße Blinken, lange Pause, dann Wiederholung PCI-Gerät oder Video
  • Die PCI-Komponente wird konfiguriert, oder es wurde ein Fehler in der PCI-Komponente erkannt.
  • Wenn Sie die Fehlerbehebung ausführen können, grenzen Sie das Problem ein, indem Sie die PCI-Karte erneut einsetzen und diese einzeln entfernen, um festzustellen, welche Karte defekt ist.
  • Wenden Sie sich an den technischen Support.
- - 3, 3 3 gelbe Blinken gefolgt von einer kurzen Pause, 3 weiße Blinken, lange Pause, dann Wiederholung BIOS-Wiederherstellung 1
  • System befindet sich im Wiederherstellungsmodus.
  • Flash mit aktueller BIOS-Version und Contact Tech Support, falls noch nicht behoben.
- - 3, 4 3 gelbe Blinken gefolgt von einer kurzen Pause, 4 weiße Blinken, lange Pause, dann Wiederholung BIOS-Wiederherstellung 2
  • System befindet sich im Wiederherstellungsmodus.
  • Flash mit aktueller BIOS-Version und Contact Tech Support, falls noch nicht behoben.
- - 4, 1 4 gelbe Blinken gefolgt von einer kurzen Pause, 1 weißes Blinken, lange Pause, dann Wiederholung CPU-Konfiguration oder CPU-Fehler
  • Wenn Sie die Fehlerbehebung unterstützen können, grenzen Sie das Problem ein, indem Sie alle Teile bis auf das für den POST erforderliche Minimum entfernen.
  • Wenden Sie sich an den technischen Support.
- - 4, 2 4 gelbe Blinken gefolgt von einer kurzen Pause, 2 weiße Blinken, lange Pause, dann Wiederholung Allgemeiner POST-Videofehler
  • Wenn Sie die Fehlerbehebung unterstützen können, grenzen Sie das Problem ein, indem Sie zwischen der integrierten und einer separaten Grafikkarte umschalten, um festzustellen, wo der Fehler auftritt.
  • Wenden Sie sich an den technischen Support.
- - 4, 3 4 gelbe Blinken gefolgt von einer kurzen Pause, 3 weiße Blinken, lange Pause, dann Wiederholung Ungültiger Arbeitsspeicher
  • Wenn Sie die Fehlerbehebung unterstützen können, grenzen Sie das Problem ein, indem Sie die Speicher-DIMMs einzeln in jedem Steckplatz testen und mit einem zweifelsfrei funktionierende Speicher testen, wo der Fehler liegt.
  • Wenden Sie sich an den technischen Support.
- - 4, 4 4 gelbe Blinken gefolgt von einer kurzen Pause, 4 weiße Blinken, lange Pause, dann Wiederholung Problem bei Riser-Platine
  • Wenn Sie die Fehlerbehebung unterstützen können, grenzen Sie das Problem ein, indem Sie alle Teile bis auf das für den POST erforderliche Minimum entfernen, um die Fehlerursache zu ermitteln.
  • Wenden Sie sich an den technischen Support.
- - 4, 5 4 gelbe Blinken gefolgt von einer kurzen Pause, 5 weiße Blinken, lange Pause, dann Wiederholung Problem mit der Bestückung der PCIe-Add-in-Karte
  • Wenn Sie die Fehlerbehebung unterstützen können, grenzen Sie das Problem nur nach der primären Videokarte ein.
  • Wenden Sie sich an den technischen Support.
- - 4, 6 4 gelbe Blinken gefolgt von einer kurzen Pause, 6 weiße Blinken, lange Pause, dann Wiederholung RAID-Datenträger ist beschädigt
  • RAID-Datenträger ist beschädigt.
  • Wenn möglich, starten Sie das F12-Menü, um die Registerkarte Gerätekonfiguration aufzurufen und den RAID-Datenträger neu zu erstellen.
  • Wenden Sie sich an den Technischen Support, wenn das Problem weiterhin besteht.
- - 4, 7 4 gelbe Blinken gefolgt von einer kurzen Pause, 7 weiße Blinken, lange Pause, dann Wiederholung Seitliche Abdeckung fehlt
  • Seitliche Abdeckung (links oder rechts) fehlt.
  • Installieren Sie die seitlichen Abdeckungen und starten Sie neu.
  • Wenden Sie sich an den Technischen Support, wenn das Problem weiterhin besteht.

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Diagnose-LEDs und Signaltoncodes für die Precision-Serie (2014 bis 2017)

Bei dieser Serie wurden die Diagnose-LEDs entfernt. Stattdessen zeigt der Betriebsschalter jetzt ein Blink- und Farbverschiebungsmuster an, um anzuzeigen, wo ein Problem vorliegt. Sie erkennen diese Systeme daran, dass kein Diagnose-LED-Block am Vorderteil der Einheit angebracht ist.

Precision-Serie von 2014 bis 2017

Netzschalter-LED State Beschreibung
Power-LED ist aus Aus Stromversorgung ist unterbrochen. Die LED leuchtet nicht.
LED-Betriebsanzeige blinkt gelb Orange blinkend Anfänglicher Status der LED beim Einschalten Entnehmen Sie der oben aufgeführten Tabelle die Diagnoseempfehlungen für das Muster der gelben Anzeige und mögliche Fehler.
Betriebs-LED leuchtet dauerhaft gelb Stetig gelb Der zweite Status der LED beim Einschalten zeigt an, dass das Signal „POWER_GOOD“ aktiv ist und dass die Stromversorgung wahrscheinlich ordnungsgemäß verläuft.
LED-Betriebsanzeige blinkt weiß. Weiß blinkend Das System befindet sich in einem Energiesparzustand, entweder S1 oder S3. Dies deutet nicht auf einen Fehlerzustand hin.
LED-Betriebsanzeige leuchtet stetig weiß. Stetig weiß Das System befindet sich im Status S0. Dies ist der normale Betriebszustand eines funktionierenden Rechners. Die LED wechselt durch das BIOS in diesen Status und gibt damit an, das mit dem Abrufen von Opcodes begonnen wurde.
State Statusname Betriebsanzeige:
Blinkt gelb
Gelb blinkendes Muster Problembeschreibung Lösungsvorschlag
- - 2, 1 2 blinkt, gefolgt von einer kurzen Pause, 1 blinkt, lange Pause, dann wird das Muster wiederholt Fehlerhafte Hauptplatine
  • Wenden Sie sich an den technischen Support zur Fehlerbehebung bei der Hauptplatine
- - 2, 2 2 blinkt, gefolgt von einer kurzen Pause, 2 blinkt, lange Pause, dann wird das Muster wiederholt Fehlerhafte Hauptplatine, fehlerhaftes Netzteil oder fehlerhafte Netzteilverkabelung
  • Wenn Sie die Fehlerbehebung ausführen können, grenzen Sie das Problem mit dem PSU BIST-Test ein und schließen Sie die Kabel wieder an.
  • Wenn nichts funktioniert, wenden Sie sich an den technischen Support
- - 2, 3 2 blinkt, gefolgt von einer kurzen Pause, 3 blinkt, lange Pause, dann wird das Muster wiederholt Fehlerhafte Hauptplatine, fehlerhafter Arbeitsspeicher oder fehlerhafter Prozessor
  • Wenn Sie die Fehlerbehebung ausführen können, grenzen Sie das Problem ein, indem Sie den Speicher erneut einsetzen und, sofern verfügbar, einen Test mit einem fehlerfreien Speicher durchführen.
  • Wenn nichts funktioniert, wenden Sie sich an den technischen Support
- - 2, 4 2 blinkt, gefolgt von einer kurzen Pause, 4 blinkt, lange Pause, dann wird das Muster wiederholt Fehlerhafte Knopfzellenbatterie
  • Wenn Sie die Fehlerbehebung unterstützen können, grenzen Sie das Problem ein, indem Sie eine zweifelsfrei funktionierende Knopfzellenbatterie einsetzen (sofern verfügbar).
  • Wenn nichts funktioniert, wenden Sie sich an den technischen Support
S1 RCM 2, 5 2 blinkt, gefolgt von einer kurzen Pause, 5 blinkt, lange Pause, dann wird das Muster wiederholt BIOS-Prüfsummenfehler
  • System befindet sich im Wiederherstellungsmodus.
  • Aktualisieren Sie auf die neueste BIOS-Version. Wenn das Problem fortbesteht, wenden Sie sich an den technischen Support
S2 CPU 2, 6 2 blinkt, gefolgt von einer kurzen Pause, 6 blinkt, lange Pause, dann wird das Muster wiederholt Fehlerhafter Prozessor
  • CPU wird gerade konfiguriert oder es wurde ein CPU-Fehler erkannt.
  • Wenden Sie sich an den technischen Support
S3 MEM 2, 7 2 blinkt, gefolgt von einer kurzen Pause, 7 blinkt, lange Pause, dann wird das Muster wiederholt Speicherfehler
  • Das Storage-Subsystem wird konfiguriert. Entsprechende Speichermodule werden erkannt, es ist jedoch ein Speicherfehler aufgetreten.
  • Wenn Sie die Fehlerbehebung ausführen können, grenzen Sie das Problem ein, indem Sie den Speicher erneut einsetzen und, sofern verfügbar, einen Test mit einem fehlerfreien Speicher durchführen.
  • Wenn nichts funktioniert, wenden Sie sich an den technischen Support.
S4 PCI 3, 1 3 blinkt, gefolgt von einer kurzen Pause, 1 blinkt, lange Pause, dann wird das Muster wiederholt Fehler am PCI-Gerät oder Videosubsystem
  • Die PCI-Komponente wird konfiguriert, oder es wurde ein Fehler in der PCI-Komponente erkannt.
  • Wenn Sie die Fehlerbehebung ausführen können, grenzen Sie das Problem ein, indem Sie die PCI-Karte erneut einsetzen und diese einzeln entfernen, um festzustellen, welche Karte defekt ist.
  • Wenden Sie sich an den technischen Support.
S5 VID 3, 2 3 blinkt, gefolgt von einer kurzen Pause, 2 blinkt, lange Pause, dann wird das Muster wiederholt Videosubsystem-Fehler
  • Konfiguration des Video-Subsystems ist im Gange oder ein Fehler wurde im Video-Subsystem festgestellt.
  • Wenn der Kunde die Fehlerbehebung ausführen kann, grenzen Sie das Problem ein, indem Sie das System komponentenweise entfernen, um festzustellen, welche Karte defekt ist.
  • Wenden Sie sich an den technischen Support.
S6 STO 3, 3 3 blinkt, gefolgt von einer kurzen Pause, 3 blinkt, lange Pause, dann wird das Muster wiederholt Kein Speicher erkannt
  • Wenn der Kunde die Fehlerbehebung ausführen kann, grenzen Sie das Problem ein, indem Sie den Speicher komponentenweise entfernen, um festzustellen, welche Komponente fehlerhaft ist, und führen Sie zur Bestätigung einen Test mit einem fehlerfreien Speicher durch.
  • Wenden Sie sich an den technischen Support.
S7 USB 3, 4 3 blinkt, gefolgt von einer kurzen Pause, 4 blinkt, lange Pause, dann wird das Muster wiederholt Speicher-Subsystemfehler
  • Das Speichergerät wird möglicherweise konfiguriert, oder es wurde ein Fehler im Speichergerät erkannt.
  • Wenn Sie die Fehlerbehebung ausführen können, grenzen Sie das Problem ein, indem Sie die Massenspeicher auf der Hauptplatine nacheinander entfernen, um festzustellen, welcher Speicher defekt ist.
  • Wenden Sie sich an den technischen Support.
S8 MEM 3, 5 3 blinkt, gefolgt von einer kurzen Pause, 5 blinkt, lange Pause, dann wird das Muster wiederholt Speicherkonfigurations- oder Kompatibilitätsfehler
  • Das Storage-Subsystem wird konfiguriert. Es wurden keine Arbeitsspeichermodule erkannt.
  • Wenn der Kunde die Fehlerbehebung ausführen kann, grenzen Sie das Problem ein, indem Sie den Speicher auf der Hauptplatine nacheinander entfernen, um festzustellen, welcher Speicherteil defekt ist. Sie müssen außerdem die Konfiguration zur Validierung der geeigneten Kombination kombinieren.
  • Wenden Sie sich an den technischen Support
S9 MBF 3, 6 3 blinkt, gefolgt von einer kurzen Pause, 6 blinkt, lange Pause, dann wird das Muster wiederholt Hauptplatinenfehler
  • Es ist ein schwerwiegender Fehler der Systemplatine aufgetreten.
  • Wenn der Kunde die Fehlerbehebung ausführen kann, grenzen Sie das Problem ein, indem Sie die Komponenten auf der Hauptplatine nacheinander entfernen, um festzustellen, welche davon defekt ist.
  • Wenn eine der Komponenten fehlerhaft ist, müssen Sie diese ersetzen.
  • Wenden Sie sich an den technischen Support
S10 MEM 3, 7 3 blinkt, gefolgt von einer kurzen Pause, 7 blinkt, lange Pause, dann wird das Muster wiederholt Möglicher Arbeitsspeicherfehler
  • Das Storage-Subsystem wird konfiguriert. Es wurden Arbeitsspeichermodule erkannt, sie scheinen jedoch nicht kompatibel zu sein oder weise eine ungültige Konfiguration auf.
  • Wenn der Kunde die Fehlerbehebung ausführen kann, grenzen Sie das Problem ein, indem Sie den Speicher auf der Hauptplatine nacheinander entfernen, um festzustellen, welcher Speicherteil defekt ist.
  • Wenden Sie sich an den technischen Support.

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Diagnose-LEDs für die Precision-Serie (2012 bis 2013)

Bei dieser Serie wurden die Diagnose-LEDs geändert, die nun eine Kombination aus Betriebsschalter-Status-LED und Diagnose-LEDs umfassen. Die Diagnose-LEDs sind nach wie vor 1, 2, 3, 4 und befinden sich an der Vorderseite des Geräts. Sie können diese Systeme am flachen, schwarzen Gitter erkennen, das in die Vorderseite eingelassen ist.

Precision-Serie von 2012 bis 2013

Hinweis: Es gibt drei Arten von Farben für die LED-Betriebsanzeige: Grün, Blau oder Weiß, abhängig vom Systemmodell.
Netzschalter-LED State Beschreibung
Power-LED ist aus Aus Stromversorgung ist unterbrochen. Die LED leuchtet nicht.
LED-Betriebsanzeige blinkt gelb Orange blinkend Anfänglicher Status der LED beim Einschalten Entnehmen Sie der oben aufgeführten Tabelle die Diagnoseempfehlungen für das Muster der gelben Anzeige und mögliche Fehler.
Betriebs-LED leuchtet dauerhaft gelb Stetig gelb Der zweite Status der LED beim Einschalten zeigt an, dass das Signal „POWER_GOOD“ aktiv ist und dass die Stromversorgung wahrscheinlich ordnungsgemäß verläuft.
LED-Betriebsanzeige blinkt weiß. Weiß blinkend Das System befindet sich in einem Energiesparzustand, entweder S1 oder S3. Dies deutet nicht auf einen Fehlerzustand hin.
LED-Betriebsanzeige leuchtet stetig weiß. Stetig weiß Das System befindet sich im Status S0. Dies ist der normale Betriebszustand eines funktionierenden Rechners. Die LED wechselt durch das BIOS in diesen Status und gibt damit an, das mit dem Abrufen von Opcodes begonnen wurde.

Beispiel für Precision-Diagnose-LEDs

Hinweis: Die Diagnose-LEDs sind entweder grün oder gelb, abhängig vom jeweiligen Modell, sie sind jedoch entweder immer aus, blinken oder leuchten stetig.
State LED-Muster
(1 2 3 4)
LED-Beschreibung LED-Betriebsanzeige Statuszuweisung Statusbeschreibung
Pb0a Aus Aus Power-LED ist aus System nicht an das Stromnetz angeschlossen System ist nicht an das Stromnetz angeschlossen, das Netzteil ist nicht an die Systemplatine angeschlossen oder die Systemsteuerung ist nicht mit der Systemplatine verbunden.
Pb0b Aus Aus LED-Betriebsanzeige leuchtet stetig weiß. ACPI S0; Normalbetrieb System ist eingeschaltet; es wurden keine Fehler festgestellt. Hierbei handelt es sich um einen BIOS-gesteuerten Status, der auch S0e ist.
Pb0c Aus Aus LED-Betriebsanzeige blinkt weiß. ACPI S1 Windows-Standby-Zustand.
Pb1 Aus Aus Power-LED ist aus ACPI S4 oder S5 Ruhezustand oder Soft-Off-Modus. Das System ist an das Stromnetz angeschlossen, aber entweder ausgeschaltet oder im Windows-Ruhezustand.
Pb2 3 stetig 3 - Stetig - Reserviert Reserviert
Pb3 3 und 4 stetig 3, 4 - Stetig LED-Betriebsanzeige blinkt weiß. ACPI S3 RAM-Standby-Modus unter Windows wird aktiviert.
Pb4 2 stetig 2 - Stetig - Reserviert Reserviert
Pb5 2 und 4 stetig 2, 4 - Stetig - Reserviert Reserviert
Pb6 2 und 3 stetig 2, 3 - Stetig - Reserviert Reserviert
Pb7 2, 3 und 4 blinken auf. 2, 3, 4 - EIN Betriebs-LED leuchtet dauerhaft gelb ACPI S0, Übergabe an BIOS-Steuerung System ist eingeschaltet. BIOS wird nicht ausgeführt. Dies ist der Übergangszustand zu den POST-Zuständen.
Pb8 1 stetig 1 - Stetig - Reserviert Reserviert
Pb9 1 und 4 blinken auf. 1, 4 - EIN Betriebs-LED leuchtet dauerhaft gelb Fehler an Spannungsregler außerhalb Systemplatine Es wurde ein Spannungsfehler an einer Plug-in-Komponente wie z. B. VRM, Video Riser oder Memory Riser erkannt.
Pb10 1 und 3 blinken auf. 1, 3 - EIN LED-Betriebsanzeige blinkt gelb Netzteilfehler Das Netzteil ist möglicherweise fehlerhaft oder das Netzteilkabel ist möglicherweise geknickt und verursacht einen Kurzschluss auf einer Hauptstromschiene. (PS_ON zugesichert, PS_PWRGOOD nicht zugesichert)
Pb11 1, 3 und 4 blinken auf. 1, 3, 4 - EIN Betriebs-LED leuchtet dauerhaft gelb Fehler des Netzteilkabels Es sind möglicherweise nicht alle Netzteilkabel ordnungsgemäß an die Systemplatine angeschlossen. (PS_ON zugesichert, Fehlen einer Hauptstromschiene)
Pb12 1 und 2 blinken auf. 1, 2 - EIN Betriebs-LED leuchtet dauerhaft gelb Fehler an Systemplatinen-Spannungsregler Es wurde ein Stromausfall an einem der Spannungsregler auf der Systemplatine erkannt. Dies kann durch eine fehlerhafte Komponente der Systemplatine oder ein Plug-in-Gerät ausgelöst werden, die bzw. das einen Kurzschluss auf einer regulierten Stromschiene verursacht hat. (PS_ON zugesichert, PS_PWRGOOD zugesichert, SYS_PWRGOOD nicht mehr feststellbar)
Pb13 1, 2 und 4 blinken auf. 1, 2, 4 - EIN Power-LED ist aus Nichtübereinstimmung Die Hardware hat eine Bestückungsinkompatibilität mit einer wichtigen Systemkomponente der Systemplatine wie z. B. CPU, VRM, Netzteil oder MEMORY RISER erkannt.
Pb14 1, 2 und 3 stetig 1, 2, 3 - Stetig - Reserviert Reserviert
Pb15 1, 2, 3, 4 stetig 1, 2, 3,4 - Stetig - Reserviert Reserviert
State LED-Muster
( 1 2 3 4 )
LED-Beschreibung Statusname Statuszuweisung Statusbeschreibung Lösungsvorschlag
S0a Aus Aus AUS AUS Power-LED ist aus. Das System wird nicht mit Strom versorgt.
  • Wenn die LEDs aufleuchten und anschließend aus sind, sehen Sie sich die Fehlerbehebung für das Display und das Betriebssystem an.
  • Wenn die LEDs gar nicht aufleuchten, suchen Sie nach einem Problem mit der Stromversorgung.
S0e Aus Aus AN Normaler Betrieb, ACPI S0 LED-Betriebsanzeige leuchtet stetig grün/blau oder weiß. Das System wurde erfolgreich gestartet und befindet sich im normalen Betrieb.  
S1 4 stetig 4 RCM Das System befindet sich im Wiederherstellungsmodus. Es wurde ein BIOS-Prüfsummenfehler erkannt und das System befindet sich jetzt im Recovery-Modus.
  • Stellen Sie das BIOS wieder her und löschen Sie den NVRAM.
  • Wenn dies nach einem Update von Windows aufgetreten ist, überprüfen Sie, ob der Startvorgang ordnungsgemäß ausgeführt wurde.
S2 3 stetig 3 CPU CPU CPU wird gerade konfiguriert oder es wurde ein CPU-Fehler erkannt.
  • Trennen Sie alle Geräte und entfernen Sie alle Teile des PCs bis auf PSU, Hauptplatine und CPU.
  • Wenn der Fehler weiterhin besteht, wenden Sie sich an den technischen Support.
  • Wenn der Fehler nicht mehr auftritt, schließen Sie alle entfernten Teile nacheinander wieder an, bis der Fehler erneut auftritt. Wenden Sie sich für weitere Schritte an den Technischen Support.
S3 3 und 4 stetig 3.4 MEM Arbeitsspeicher Das Storage-Subsystem wird konfiguriert. Entsprechende Speichermodule werden erkannt, es ist jedoch ein Speicherfehler aufgetreten.
  • Ändert sich durch die Entfernung aller Speichermodule aus dem Computer der LED-Code?
  • Ist dies nicht der Fall, wenden Sie sich an den technischen Support.
  • Ist dies der Fall, fügen Sie die Speichermodule nacheinander wieder hinzu, bis der Fehler erneut auftritt. Testen Sie das betroffene Modul in einem anderen Steckplatz und kontaktieren Sie den technischen Support.
S4 2 stetig 2 PCI PCI-Gerät Die PCI-Komponente wird konfiguriert, oder es wurde ein Fehler in der PCI-Komponente erkannt.
  • Entfernen Sie alle Geräte und alle internen PCI-Geräte.
  • Wenn der Fehler weiterhin besteht, wenden Sie sich an den technischen Support.
  • Wenn der Fehler nicht mehr auftritt, fügen Sie die Teile nacheinander wieder hinzu, bis der Fehler erneut auftritt, und kontaktieren Sie den technischen Support.
S5 2 und 4 stetig 2.4 VID Grafikkarte Konfiguration des Video-Subsystems ist im Gange oder ein Fehler wurde im Video-Subsystem festgestellt.
  • Stellen Sie sicher, dass das Videokabel an den richtigen Anschluss angeschlossen ist.
  • Setzen Sie alle Add-In-Grafikkarten wieder ein.
  • Wenn der Fehler weiterhin auftritt, entfernen Sie alle Add-In-Grafikkarten und testen Sie mit einem zweifelsfrei funktionierenden Monitor und Videokabel.
  • Kontaktieren Sie Ihren Technischen Support, sobald Sie wissen, welches Teil den Fehler auslöst.
S6 2 und 3 stetig 2.3 STO Storage Storage-Gerät wird gerade konfiguriert oder es wurde ein Storage-Subsystemfehler erkannt.
  • Schließen Sie die Kabel von den Festplatten zur Hauptplatine wieder an.
  • Wenn der Fehler weiterhin auftritt, versuchen Sie, eine zweifelsfrei funktionierende Festplatte in das System einzusetzen, und wenden Sie sich an den technischen Support.
S7 2, 3 und 4 stetig 2, 3, 4 USB USB Das USB-Subsystem wird konfiguriert oder es wurde ein Fehler im USB-Subsystem erkannt.
  • Entfernen Sie alle Geräte und alle internen CRUs.
  • Wenn sich die LEDs ändern, fügen Sie die Teile nacheinander wieder hinzu, bis der Fehler erneut auftritt, und wenden Sie sich an den technischen Support.
  • Wenn der Fehler weiterhin auch mit entfernten Teilen besteht, kontaktieren Sie den Technischen Support.
S8 1 stetig 1 MEM Arbeitsspeicher Das Storage-Subsystem wird konfiguriert. Es wurden keine Arbeitsspeichermodule erkannt.
  • Setzen Sie alle Speichermodule erneut ein.
  • Wenn der Fehler weiterhin besteht, versuchen Sie, den Speicher in verschiedenen Steckplätzen und wenden Sie sich an den Technischen Support.
S9 1 und 4 stetig 1.4 MBF Systemplatine Es ist ein schwerwiegender Fehler der Systemplatine aufgetreten.
  • Wenden Sie sich an den Technischen Support.
S10 1 und 3 stetig 1.3 MEM Arbeitsspeicher Das Storage-Subsystem wird konfiguriert. Es wurden Arbeitsspeichermodule erkannt, sie scheinen jedoch nicht kompatibel zu sein oder weise eine ungültige Konfiguration auf.
  • Setzen Sie das BIOS zurück, löschen Sie den NVRAM und alle vorherigen Fehler.
  • Entfernen Sie alle Speichermodule aus dem Computer. Dies beinhaltet auch alle Grafikkarten. Hat sich der LED-Code geändert?
  • Ist dies nicht der Fall, wenden Sie sich an den technischen Support.
  • Ist dies der Fall, fügen Sie die Teile nacheinander wieder hinzu, bis der Fehler erneut auftritt. Testen Sie das betroffene Teil in einem anderen Steckplatz und kontaktieren Sie den technischen Support.
S11 1, 3 und 4 stetig 1, 3, 4 PRV Andere Aktivität vor Bildanzeige Zeigt eine routinemäßige Systemaktivität an, die der Videoinitialisierung vorausgeht.
  • Entfernen Sie alle Geräte und alle internen CRUs.
  • Wenn sich die LEDs ändern, fügen Sie die Teile nacheinander wieder hinzu, bis der Fehler erneut auftritt, und wenden Sie sich an den technischen Support.
  • Wenn der Fehler weiterhin auch mit entfernten Teilen besteht, kontaktieren Sie den Technischen Support.
S12 1 und 2 stetig 1.2 CFG Ressourcenkonfiguration Die Systemressourcen werden gerade konfiguriert.
  • Setzen Sie das BIOS zurück, löschen Sie den NVRAM und alle vorherigen Fehler.
  • Entfernen Sie alle Geräte.
  • Wenn sich die LEDs ändern, fügen Sie die Teile nacheinander wieder hinzu, bis der Fehler erneut auftritt, und wenden Sie sich an den technischen Support.
  • Wenn der Fehler weiterhin auch mit entfernten Teilen besteht, kontaktieren Sie den Technischen Support.
S13 1, 2 und 4 stetig 1, 2, 4   Reserviert Für künftige Verwendung vorbehalten. Dieses Muster soll den Zustand "Grafik Aus" der Dimension-Systeme anzeigen.
  • Reserviert
S14 1, 2 und 3 stetig 1, 2, 3 POV Andere Aktivität nach Bildanzeige Zeigt eine routinemäßige Systemaktivität nach der Videoinitialisierung an.
  • Fehlerbehebung entsprechend der Fehlermeldung auf dem Bildschirm
S15 1, 2, 3 und 4 stetig 1, 2, 3, 4 STD Start-Übergabe Zeigt das Ende des POST-Prozesses an. In diesem Zustand leuchten die LEDs kurz normal auf, sobald der POST-Test beendet wird. Sobald die Übergabe an das Betriebssystem abgeschlossen ist, gehen die LEDs aus und das System wechselt in den Status „S0e“.
  • POST hat alle Überprüfungen bestanden
  • Führen Sie eine Fehlerbehebung für die Festplatte und das Betriebssystem durch.

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Diagnose-LEDs für die Precision-Serie (2010 bis 2011)

Diese Serie hatte eine Kombination von Betriebsschalter-LED-Zuständen mit den Diagnose-LEDs 1, 2, 3, 4. Die Diagnose-LEDs befinden sich auf der Vorderseite des Gehäuses.

Precision-Serie von 2010 bis 2011

Hinweis: Es gibt zwei Arten von Farben für die LED-Betriebsanzeige: Grün oder Blau, abhängig vom Systemmodell.
Aus Orange blinkend Stetig gelb Stetig grün Grün blinkend
Power-LED ist aus LED-Betriebsanzeige blinkt gelb Betriebs-LED leuchtet dauerhaft gelb LED-Betriebsanzeige leuchtet dauerhaft grün LED-Betriebsanzeige blinkt grün
Lichtmuster Problem
Beschreibung
Lösungsvorschlag
Diagnose-LEDs Stromversorgung
Netzschalter-LED
 
Aus Power-LED ist aus Der Computer ist ausgeschaltet oder wird nicht mit Strom versorgt.
  • Schließen Sie das Stromkabel wieder am Netzanschluss an der Rückseite des Computers und an der Stromsteckdose an.
  • Umgehen Sie Steckerleisten, Verlängerungskabel und andere Stromschutzvorrichtungen, um zu überprüfen, ob sich der Computer ordnungsgemäß einschalten lässt.
  • Stellen Sie sicher, dass alle verwendeten Steckerleisten mit einer Steckdose verbunden und eingeschaltet sind.
  • Vergewissern Sie sich, dass die Steckdose funktioniert, indem Sie probeweise ein anderes Gerät, wie eine Lampe, anschließen.
  • Vergewissern Sie sich, dass das Stromkabel und das Kabel der Frontblende fest mit der Systemplatine verbunden sind.
3 an Power-LED ist aus Es ist möglicherweise ein Fehler an der Hauptplatine aufgetreten.
  • Trennen Sie den Computer von der Stromversorgung. Warten Sie eine Minute, bis die Restspannung des Computers völlig entladen ist. Schließen Sie den Computer an eine funktionierende Steckdose an und drücken Sie den Betriebsschalter.
1 und 3 an LED-Betriebsanzeige blinkt gelb
Blinkend
Es ist ein möglicher Fehler bei der Systemplatine, dem Netzteil oder einem Peripheriegerät aufgetreten.
  • Schalten Sie den Computer aus, trennen Sie ihn jedoch nicht von der Stromversorgung. Drücken und halten Sie die Taste zum Test der Stromversorgung auf der Rückseite der Stromversorgungseinheit gedrückt. Wenn die LED neben dem Switch aufleuchtet, ist das Problem eventuell auf die Hauptplatine zurückzuführen.
  • Wenn die LED neben dem Switch nicht aufleuchtet, müssen Sie alle internen und externen Geräte trennen und die Taste zum Testen der Stromversorgung drücken und halten. Wenn die LED aufleuchtet, liegt eventuell ein Problem bei einem Peripheriegerät vor.
  • Wenn die LED noch immer nicht aufleuchtet, entfernen Sie die PSU-Verbindungen aus der Hauptplatine, drücken und halten Sie anschließend die Stromtaste. Wenn die LED aufleuchtet, liegt eventuell ein Problem mit der Hauptplatine vor.
  • Wenn die LED noch immer nicht aufleuchtet, liegt das Problem eventuell an der Stromversorgung.
1, 2 und 4 an Betriebs-LED leuchtet dauerhaft gelb Keine CPU vorhanden.
  • Installieren Sie die CPU neu und starten Sie das System neu. Wenn der Computer noch immer nicht starten kann, untersuchen Sie den CPU-Steckplatz auf Beschädigungen.
3 und 4 an Betriebs-LED leuchtet dauerhaft gelb Speichermodule werden erkannt, es ist jedoch ein Fehler bei der Stromversorgung des Speichers aufgetreten.
  • Wenn zwei oder mehr Speichermodule installiert sind, entfernen Sie die Module, installieren ein Modul neu und starten dann den Computer neu. Wenn der Computer normal startet, müssen Sie mit der Installation zusätzlicher Speichermodule (nacheinander) fortfahren, bis Sie ein fehlerhaftes Modul finden oder alle Module ohne Fehler erneut installiert haben. Wenn nur ein Modul installiert ist, versuchen Sie, es an eine anderen DIMM-Anschluss zu verschieben, und starten Sie den Computer erneut.
  • Installieren Sie, sofern verfügbar, verifizierte Speichermodule des gleichen Typs im Computer.
2 und 3 an Betriebs-LED leuchtet dauerhaft gelb Es ist möglicherweise ein Fehler in der CPU oder an der Hauptplatine aufgetreten.
  • Ersetzen Sie die CPU durch eine zweifelsfrei funktionierende CPU. Wenn der Computer noch immer nicht starten kann, untersuchen Sie den CPU-Steckplatz auf Beschädigungen.
2, 3 und 4 an Betriebs-LED leuchtet dauerhaft gelb Das BIOS ist möglicherweise beschädigt oder nicht vorhanden.
  • Die Computer-Hardware funktioniert normal, das BIOS ist allerdings möglicherweise beschädigt oder nicht vorhanden.
1 an Betriebs-LED leuchtet dauerhaft gelb Es ist möglicherweise ein Fehler an der Hauptplatine aufgetreten.
  • Entfernen Sie alle Peripheriekarten aus den PCI- und PCI-E-Steckplätzen und starten Sie den Computer neu. Wenn der Computer startet, setzen Sie eine Peripheriegeräte-Karte nach der anderen ein, bis Sie die defekte Karte gefunden haben.
1 und 4 an Betriebs-LED leuchtet dauerhaft gelb Der Netzanschluss ist nicht korrekt installiert.
  • Ziehen Sie den 2x2-Stromsteckverbinder des Netzteils ab und bringen Sie ihn wieder an der Hauptplatine an.
2 an Betriebs-LED leuchtet dauerhaft gelb Es ist möglicherweise ein Fehler in der Peripheriekarte oder an der Hauptplatine aufgetreten.
  • Entfernen Sie alle Peripheriekarten aus den PCI- und PCI-E-Steckplätzen und starten Sie den Computer neu. Wenn der Computer startet, setzen Sie eine Peripheriegeräte-Karte nach der anderen ein, bis Sie die defekte Karte gefunden haben.
1 und 2 an Betriebs-LED leuchtet dauerhaft gelb Es ist möglicherweise ein Fehler an der Hauptplatine aufgetreten.
  • Trennen Sie alle internen und externen Geräte und starten Sie den Computer neu. Wenn der Computer startet, setzen Sie eine Peripheriegeräte-Karte nach der anderen ein, bis Sie die defekte Karte gefunden haben.
  • Wenn das Problem weiterhin besteht, ist die Systemplatine wahrscheinlich fehlerhaft.
1, 2 und 3 an Betriebs-LED leuchtet dauerhaft gelb Es ist möglicherweise ein Fehler an der Knopfzellenbatterie aufgetreten.
  • Entfernen Sie die Knopfzellenbatterie für den Zeitraum von einer Minute, setzen Sie die Batterie wieder ein und führen Sie einen Neustart aus.
Aus LED-Betriebsanzeige leuchtet stetig blau. Der Computer befindet sich in einem normalen eingeschalteten Zustand. Die Diagnoseanzeigen leuchten nicht, wenn der Computer das Betriebssystem ordnungsgemäß gestartet hat.
  • Vergewissern Sie sich, dass der Bildschirm angeschlossen ist und mit Strom versorgt wird.
3 an LED-Betriebsanzeige leuchtet stetig blau. Es ist möglicherweise ein Prozessorfehler aufgetreten.
  • Setzen Sie den Prozessor wieder ein.
3 und 4 an LED-Betriebsanzeige leuchtet stetig blau. Speichermodule werden erkannt, es ist jedoch ein Speicherfehler aufgetreten.
  • Wenn zwei oder mehr Speichermodule installiert sind, entfernen Sie die Module (siehe Servicehandbuch), installieren ein Modul neu (siehe Speichermodul) und starten dann den Computer neu. Wenn der Computer normal startet, müssen Sie mit der Installation zusätzlicher Speichermodule (nacheinander) fortfahren, bis Sie ein fehlerhaftes Modul finden oder alle Module ohne Fehler erneut installiert haben.
  • Installieren Sie gegebenenfalls funktionierende Speichermodule des gleichen Typs im Computer.
2 und 4 an LED-Betriebsanzeige leuchtet stetig blau. Es ist möglicherweise ein Grafikkartenfehler aufgetreten.
  • Setzen Sie alle installierten Grafikkarten neu ein.
  • Installieren Sie, sofern verfügbar, eine funktionierende Grafikkarte im Computer.
2 und 3 an LED-Betriebsanzeige leuchtet stetig blau. Es ist möglicherweise ein Fehler beim Disketten- oder Festplattenlaufwerk aufgetreten.
  • Schließen Sie alle Stromversorgungs- und Datenkabel neu an.
2, 3 und 4 an LED-Betriebsanzeige leuchtet stetig blau. Möglicherweise ist ein USB-Fehler aufgetreten.
  • Installieren Sie alle USB-Geräte neu und überprüfen Sie die Kabelverbindungen.
1 an LED-Betriebsanzeige leuchtet stetig blau. Es werden keine Arbeitsspeichermodule erkannt.
  • Wenn zwei oder mehr Speichermodule installiert sind, entfernen Sie die Module (siehe Servicehandbuch), installieren ein Modul neu (siehe Speichermodul) und starten dann den Computer neu. Wenn der Computer normal startet, müssen Sie mit der Installation zusätzlicher Speichermodule (nacheinander) fortfahren, bis Sie ein fehlerhaftes Modul finden oder alle Module ohne Fehler erneut installiert haben.
  • Installieren Sie gegebenenfalls funktionierende Speichermodule des gleichen Typs im Computer.
1 und 3 an LED-Betriebsanzeige leuchtet stetig blau. Speichermodule werden erkannt, aber es ist ein Speicherkonfigurations- oder Kompatibilitätsfehler aufgetreten.
  • Stellen Sie sicher, dass keine besonderen Anforderungen hinsichtlich der Anordnung der Speichermodule/-anschlüsse bestehen.
  • Stellen Sie sicher, dass der von Ihnen verwendete Speicher von Ihrem Computer unterstützt wird.
1 und 2 an LED-Betriebsanzeige leuchtet stetig blau. Es ist möglicherweise ein Erweiterungskartenfehler aufgetreten.
  • Stellen Sie fest, ob ein Konflikt vorliegt, indem Sie eine Erweiterungskarte (keine Grafikkarte) entfernen und den Computer neu starten.
  • Wenn das Problem weiterhin besteht, installieren Sie die entfernte Karte wieder ein, entfernen Sie eine andere Karte und starten Sie den Computer neu.
  • Wiederholen Sie diesen Vorgang für jede installierte Erweiterungskarte. Wenn der Computer normal startet, untersuchen Sie die zuletzt aus dem Computer entfernte Karte auf Ressourcenkonflikte.
1, 3 und 4 an LED-Betriebsanzeige leuchtet stetig blau. Es ist möglicherweise ein Hauptplatinenressourcen- und/oder Hardwarefehler aufgetreten.
  • Löschen Sie die CMOS-Einstellungen.
  • Trennen Sie alle internen und externen Geräte und starten Sie den Computer neu. Wenn der Computer startet, setzen Sie eine Peripheriegeräte-Karte nach der anderen ein, bis Sie die defekte Karte gefunden haben.
  • Wenn das Problem weiterhin auftritt, ist die Hauptplatine oder eine Komponente der Hauptplatine wahrscheinlich defekt.
1, 2 und 3 an LED-Betriebsanzeige leuchtet stetig blau. Es ist ein weiterer Fehler aufgetreten.
  • Stellen Sie sicher, dass alle Festplatten- und CD-/DVD-Laufwerkkabel ordnungsgemäß mit der Hauptplatine verbunden sind.
  • Wenn auf dem Bildschirm eine Fehlermeldung angezeigt wird, die auf ein Problem mit einem Gerät (z. B. mit dem Diskettenlaufwerk oder Festplattenlaufwerk) hinweist, überprüfen Sie das Gerät, um sicherzustellen, dass es ordnungsgemäß funktioniert.
  • Wenn das Betriebssystem versucht, von einem Gerät aus zu starten (z. B. von einem Diskettenlaufwerk oder einem optischen Laufwerk), überprüfen Sie das System-Setup, um sicherzustellen, dass die Startsequenz für die auf dem Computer installierten Geräte korrekt sind.

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Diagnose-LEDs und Signaltoncodes für die Precision-Serie (vor 2009)

Integrierte Diagnoseanzeigen haben bei Precision-Systemen von Dell eine lange Tradition. Sie können in Form von hörbaren Signaltönen und spezifischen Diagnose-LEDs vorliegen, die anzeigen, wann das System während des POST (Power On Self-Test) einen Fehler aufweist.

Diese Modelle verfügten über einen Block mit den LEDs 1, 2, 3 und 4 vorne am Gehäuse, die entweder grün oder nicht aufleuchteten. Nachfolgend finden Sie eine Tabelle mit der Beschreibung der Anzeigen. Diese Modelle wurden in erster Linie Tower-Systeme.

Precision-Serie vor 2009

Beispiel für Diagnose-LEDs

LED-Muster
(1 2 3 4)
LED
Muster
Status
Name
Status
Beschreibung
Lösungsvorschlag
Aus Aus Aus System-POST abgeschlossen - LED-Zeitüberschreitung aktiviert
  • Wenn die LEDs aufleuchten und anschließend aus sind, sehen Sie sich die Fehlerbehebung für das Display und das Betriebssystem an.
  • Wenn die LEDs gar nicht aufleuchten, suchen Sie nach einem Problem mit der Stromversorgung.
4 an 4 RCM BIOS-Prüfsummenfehler - Wiederherstellungsmodus
  • Stellen Sie das BIOS wieder her und löschen Sie den NVRAM.
  • Wenn dies nach einem Update von Windows aufgetreten ist, überprüfen Sie, ob der Startvorgang ordnungsgemäß ausgeführt wurde.
3 an 3 CPU CPU-Konfigurationsvorgang oder -fehler; CPU-Cache-Fehler
  • Trennen Sie alle Geräte und entfernen Sie alle Teile des Computers bis auf PSU, Hauptplatine und CPU.
  • Wenn der Fehler weiterhin besteht, wenden Sie sich an den technischen Support.
  • Wenn der Fehler nicht mehr auftritt, schließen Sie alle entfernten Teile nacheinander wieder an, bis der Fehler erneut auftritt. Wenden Sie sich für weitere Schritte an den Technischen Support.
3 und 4 an 34 MEM Konfigurationsvorgang oder -fehler in Arbeitsspeichersubsystem
  • Ändert sich durch die Entfernung aller Speichermodule aus dem Computer der LED-Code?
  • Ist dies nicht der Fall, wenden Sie sich an den technischen Support.
  • Ist dies der Fall, fügen Sie die Speichermodule nacheinander wieder hinzu, bis der Fehler erneut auftritt. Testen Sie das betroffene Modul in einem anderen Steckplatz und kontaktieren Sie den technischen Support.
2 an 2 PCI PCI-Gerätekonfiguration oder -fehler
  • Entfernen Sie alle Geräte und alle internen PCI-Geräte.
  • Wenn der Fehler weiterhin besteht, wenden Sie sich an den technischen Support.
  • Wenn der Fehler nicht mehr auftritt, fügen Sie die Teile nacheinander wieder hinzu, bis der Fehler erneut auftritt, und kontaktieren Sie den technischen Support.
2 und 4 an 2 4 VID Bild-Subsystemkonfiguration oder -fehler
  • Stellen Sie sicher, dass das Videokabel an den richtigen Anschluss angeschlossen ist.
  • Setzen Sie alle Add-In-Grafikkarten wieder ein.
  • Wenn der Fehler weiterhin auftritt, entfernen Sie alle Add-In-Grafikkarten und testen Sie mit einem zweifelsfrei funktionierenden Monitor und Videokabel.
  • Kontaktieren Sie Ihren Technischen Support, sobald Sie wissen, welches Teil den Fehler auslöst.
2 und 3 an 23 STO Speichergerät-Konfiguration oder -fehler
  • Schließen Sie die Kabel von den Festplatten zur Hauptplatine wieder an.
  • Wenn der Fehler weiterhin auftritt, versuchen Sie es mit einem zweifellos funktionierenden Festplattenlaufwerk und kontaktieren Sie den technischen Support.
2, 3 und 4 an 234 USB Konfigurationsvorgang oder -fehler in USB-Subsystem
  • Entfernen Sie alle Geräte und alle internen CRUs.
  • Wenn sich die LEDs ändern, fügen Sie die Teile nacheinander wieder hinzu, bis der Fehler erneut auftritt, und wenden Sie sich an den technischen Support.
  • Wenn der Fehler weiterhin auch mit entfernten Teilen besteht, kontaktieren Sie den Technischen Support.
1 an 1   Kein Arbeitsspeicher erkannt
  • Setzen Sie alle Speichermodule erneut ein.
  • Wenn der Fehler weiterhin besteht, versuchen Sie, den Speicher in verschiedenen Steckplätzen und wenden Sie sich an den Technischen Support.
1 und 4 an 1 4 MBF Es ist ein schwerwiegender Fehler der Systemplatine aufgetreten.
  • Wenden Sie sich an den Technischen Support.
1 und 3 an 1 3   Speicher wurde erkannt, Konfigurations- oder Kompatibilitätsfehler
  • Setzen Sie das BIOS zurück, löschen Sie den NVRAM und alle vorherigen Fehler.
  • Entfernen Sie alle Speichermodule aus dem PC. Dies beinhaltet auch alle Grafikkarten. Hat sich der LED-Code geändert?
  • Ist dies nicht der Fall, wenden Sie sich an den technischen Support.
  • Ist dies der Fall, fügen Sie die Teile nacheinander wieder hinzu, bis der Fehler erneut auftritt. Testen Sie das betroffene Teil in einem anderen Steckplatz und kontaktieren Sie den technischen Support.
1, 3 und 4 an 1 34 PRV Der Bildinitialisierung geht eine Systemaktivität voran.
  • Entfernen Sie alle Geräte und alle internen CRUs.
  • Wenn sich die LEDs ändern, fügen Sie die Teile nacheinander wieder hinzu, bis der Fehler erneut auftritt, und wenden Sie sich an den technischen Support.
  • Wenn der Fehler weiterhin auch mit entfernten Teilen besteht, kontaktieren Sie den Technischen Support.
1 und 2 an 12 CFG Konfiguration der Systemressourcen
  • Setzen Sie das BIOS zurück, löschen Sie den NVRAM und alle vorherigen Fehler.
  • Entfernen Sie alle Geräte.
  • Wenn sich die LEDs ändern, fügen Sie die Teile nacheinander wieder hinzu, bis der Fehler erneut auftritt, und wenden Sie sich an den technischen Support.
  • Wenn der Fehler weiterhin auch mit entfernten Teilen besteht, kontaktieren Sie den Technischen Support.
1, 2 und 4 an 12 4   Reserviert
  • Reserviert
1, 2 und 3 an 123 POV POST abgeschlossen - Fehlermeldung auf dem Bildschirm
  • Fehlerbehebung entsprechend der Fehlermeldung auf dem Bildschirm
1, 2, 3 und 4 an 1234 STD POST abgeschlossen – Übergabe an Betriebssystem abgeschlossen
  • POST hat alle Überprüfungen bestanden
  • Führen Sie eine Fehlerbehebung für die Festplatte und das Betriebssystem durch.
Signaltoncode Beschreibung Lösungsvorschlag
1-1-2 CPU-Registertest wird ausgeführt Wenden Sie sich an den technischen Support
1-1-3 CMOS-Schreib-/Lesetest wird ausgeführt oder ist fehlgeschlagen Führen Sie Dell Diagnostics aus. Weitere Informationen finden Sie unter Beheben von Hardwareproblemen mit integrierter und Onlinediagnose (SupportAssist ePSA-, ePSA- oder PSA-Fehlercodes).
1-1-4 BIOS-ROM-Prüfsummentest wird ausgeführt oder ist fehlgeschlagen. Führen Sie Dell Diagnostics aus. Weitere Informationen finden Sie unter Beheben von Hardwareproblemen mit integrierter und Onlinediagnose (SupportAssist ePSA-, ePSA- oder PSA-Fehlercodes).
1-2-1 Zeitgebertest wird ausgeführt oder ist fehlgeschlagen Führen Sie Dell Diagnostics aus. Weitere Informationen finden Sie unter Beheben von Hardwareproblemen mit integrierter und Onlinediagnose (SupportAssist ePSA-, ePSA- oder PSA-Fehlercodes).
1-2-2 DMA-Initialisierung wird ausgeführt oder ist fehlgeschlagen Führen Sie Dell Diagnostics aus. Weitere Informationen finden Sie unter Beheben von Hardwareproblemen mit integrierter und Onlinediagnose (SupportAssist ePSA-, ePSA- oder PSA-Fehlercodes).
1-2-3 DMA-Seitenregister-Schreib-/Lesetest wird ausgeführt oder ist fehlgeschlagen Führen Sie Dell Diagnostics aus. Weitere Informationen finden Sie unter Beheben von Hardwareproblemen mit integrierter und Onlinediagnose (SupportAssist ePSA-, ePSA- oder PSA-Fehlercodes).
1-3-1 Überprüfung der RAM-Aktualisierung wird ausgeführt oder ist fehlgeschlagen. Führen Sie die Fehlerbehebung für den Speicher und die Speichersteckplätze aus.
1-3-2 Test der ersten 64 KB des RAM wird ausgeführt oder ist fehlgeschlagen Führen Sie die Fehlerbehebung für den Speicher und die Speichersteckplätze aus.
1-3-3 Chip- oder Datenzeilenfehler in den ersten 64 KB des RAM (Multi-Bit) Führen Sie die Fehlerbehebung für den Speicher und die Speichersteckplätze aus.
1-3-4 Binärlogikfehler in den ersten 64 KB des RAM Führen Sie die Fehlerbehebung für den Speicher und die Speichersteckplätze aus.
1-4-1 Speicheradressleitungsfehler in den ersten 64 KB des RAM Führen Sie die Fehlerbehebung für den Speicher und die Speichersteckplätze aus.
1-4-2 Paritätstest der ersten 64 KB des RAM wird ausgeführt oder ist fehlgeschlagen Führen Sie die Fehlerbehebung für den Speicher und die Speichersteckplätze aus.
1-4-3 Failsafe-Zeitgebertest wird ausgeführt Führen Sie die Fehlerbehebung für den Speicher und die Speichersteckplätze aus.
1-4-4 Software-NMI-Anschlusstest wird ausgeführt Führen Sie die Fehlerbehebung für den Speicher und die Speichersteckplätze aus.
2-1-1 Chip- oder Datenzeilenfehler in den ersten 64 KB des RAM - Bit 0 Führen Sie die Fehlerbehebung für den Speicher und die Speichersteckplätze aus.
2-1-2 Chip- oder Datenzeilenfehler in den ersten 64 KB des RAM - Bit 1 Führen Sie die Fehlerbehebung für den Speicher und die Speichersteckplätze aus.
2-1-3 Chip- oder Datenzeilenfehler in den ersten 64 KB des RAM - Bit 2 Führen Sie die Fehlerbehebung für den Speicher und die Speichersteckplätze aus.
2-1-4 Chip- oder Datenzeilenfehler in den ersten 64 KB des RAM - Bit 3 Führen Sie die Fehlerbehebung für den Speicher und die Speichersteckplätze aus.
2-2-1 Chip- oder Datenzeilenfehler in den ersten 64 KB des RAM - Bit 4 Führen Sie die Fehlerbehebung für den Speicher und die Speichersteckplätze aus.
2-2-2 Chip- oder Datenzeilenfehler in den ersten 64 KB des RAM - Bit 5 Führen Sie die Fehlerbehebung für den Speicher und die Speichersteckplätze aus.
2-2-3 Chip- oder Datenzeilenfehler in den ersten 64 KB des RAM - Bit 6 Führen Sie die Fehlerbehebung für den Speicher und die Speichersteckplätze aus.
2-2-4 Chip- oder Datenzeilenfehler in den ersten 64 KB des RAM - Bit 7 Führen Sie die Fehlerbehebung für den Speicher und die Speichersteckplätze aus.
2-3-1 Chip- oder Datenzeilenfehler in den ersten 64 KB des RAM - Bit 8 Führen Sie die Fehlerbehebung für den Speicher und die Speichersteckplätze aus.
2-3-2 Chip- oder Datenzeilenfehler in den ersten 64 KB des RAM - Bit 9 Führen Sie die Fehlerbehebung für den Speicher und die Speichersteckplätze aus.
2-3-3 Chip- oder Datenzeilenfehler in den ersten 64 KB des RAM - Bit A Führen Sie die Fehlerbehebung für den Speicher und die Speichersteckplätze aus.
2-3-4 Chip- oder Datenzeilenfehler in den ersten 64 KB des RAM - Bit B Führen Sie die Fehlerbehebung für den Speicher und die Speichersteckplätze aus.
2-4-1 Chip- oder Datenzeilenfehler in den ersten 64 KB des RAM - Bit C Führen Sie die Fehlerbehebung für den Speicher und die Speichersteckplätze aus.
2-4-2 Chip- oder Datenzeilenfehler in den ersten 64 KB des RAM - Bit D Führen Sie die Fehlerbehebung für den Speicher und die Speichersteckplätze aus.
2-4-3 Chip- oder Datenzeilenfehler in den ersten 64 KB des RAM - Bit E Führen Sie die Fehlerbehebung für den Speicher und die Speichersteckplätze aus.
2-4-4 Chip- oder Datenzeilenfehler in den ersten 64 KB des RAM - Bit F Führen Sie die Fehlerbehebung für den Speicher und die Speichersteckplätze aus.
3-1-1 Sekundärer DMA-Registertest wird ausgeführt oder ist fehlgeschlagen Führen Sie Dell Diagnostics aus. Weitere Informationen finden Sie unter Beheben von Hardwareproblemen mit integrierter und Onlinediagnose (SupportAssist ePSA-, ePSA- oder PSA-Fehlercodes).
3-1-2 Primärer DMA-Registertest wird ausgeführt oder ist fehlgeschlagen Führen Sie Dell Diagnostics aus. Weitere Informationen finden Sie unter Beheben von Hardwareproblemen mit integrierter und Onlinediagnose (SupportAssist ePSA-, ePSA- oder PSA-Fehlercodes).
3-1-3 Primärer IMR-Test wird ausgeführt oder ist fehlgeschlagen Wenden Sie sich an den technischen Support
3-1-4 Sekundärer IMR-Test wird ausgeführt oder ist fehlgeschlagen Wenden Sie sich an den technischen Support
3-2-2 Interruptvektor wird geladen Wenden Sie sich an den technischen Support
3-2-4 Tastatur-Controller-Test wird ausgeführt oder ist fehlgeschlagen Führen Sie Dell Diagnostics aus. Weitere Informationen finden Sie unter Beheben von Hardwareproblemen mit integrierter und Onlinediagnose (SupportAssist ePSA-, ePSA- oder PSA-Fehlercodes).
3-3-1 CMOS-Stromversorgungsausfall und Prüfsummentest wird ausgeführt Führen Sie Dell Diagnostics aus. Weitere Informationen finden Sie unter Beheben von Hardwareproblemen mit integrierter und Onlinediagnose (SupportAssist ePSA-, ePSA- oder PSA-Fehlercodes).
3-3-2 CMOS-Konfigurationsinformationen werden überprüft Führen Sie Dell Diagnostics aus. Weitere Informationen finden Sie unter Beheben von Hardwareproblemen mit integrierter und Onlinediagnose (SupportAssist ePSA-, ePSA- oder PSA-Fehlercodes).
3-3-3 RTC-/Tastatur-Controller nicht gefunden Führen Sie Dell Diagnostics aus. Weitere Informationen finden Sie unter Beheben von Hardwareproblemen mit integrierter und Onlinediagnose (SupportAssist ePSA-, ePSA- oder PSA-Fehlercodes).
3-3-4 Im Bildschirmspeichertest wird ausgeführt oder ist fehlgeschlagen Führen Sie Dell Diagnostics aus. Weitere Informationen finden Sie unter Beheben von Hardwareproblemen mit integrierter und Onlinediagnose (SupportAssist ePSA-, ePSA- oder PSA-Fehlercodes).
3-4-1 Bildschirminitialisierungstest wird ausgeführt oder ist fehlgeschlagen Führen Sie Dell Diagnostics aus. Weitere Informationen finden Sie unter Beheben von Hardwareproblemen mit integrierter und Onlinediagnose (SupportAssist ePSA-, ePSA- oder PSA-Fehlercodes).
3-4-2 Bildschirmrücklauftest wird ausgeführt oder ist fehlgeschlagen Führen Sie Dell Diagnostics aus. Weitere Informationen finden Sie unter Beheben von Hardwareproblemen mit integrierter und Onlinediagnose (SupportAssist ePSA-, ePSA- oder PSA-Fehlercodes).
3-4-3 Suche nach Video-ROM wird ausgeführt Führen Sie Dell Diagnostics aus. Weitere Informationen finden Sie unter Beheben von Hardwareproblemen mit integrierter und Onlinediagnose (SupportAssist ePSA-, ePSA- oder PSA-Fehlercodes).
4-2-1 Zeitgeber-Tick-Interrupt-Test wird ausgeführt oder ist fehlgeschlagen Wenden Sie sich an den technischen Support
4-2-2 Test zum Herunterfahren wird ausgeführt oder ist fehlgeschlagen. Wenden Sie sich an den technischen Support
4-2-3 Gate A20-Fehler Wenden Sie sich an den technischen Support
4-2-4 Unerwarteter Interrupt im geschützten Modus Wenden Sie sich an den technischen Support
4-3-1 RAM-Test wird ausgeführt oder ist oberhalb der Adresse 0FFFFh fehlgeschlagen. Führen Sie Dell Diagnostics aus. Weitere Informationen finden Sie unter Beheben von Hardwareproblemen mit integrierter und Onlinediagnose (SupportAssist ePSA-, ePSA- oder PSA-Fehlercodes).
4-3-2 Kein Speicher in Bank 0 Führen Sie Dell Diagnostics aus. Weitere Informationen finden Sie unter Beheben von Hardwareproblemen mit integrierter und Onlinediagnose (SupportAssist ePSA-, ePSA- oder PSA-Fehlercodes).
4-3-3 Test von Intervallzeitgeberkanal 2 wird ausgeführt oder ist fehlgeschlagen Wenden Sie sich an den technischen Support
4-3-4 Uhrzeittest wird ausgeführt oder ist fehlgeschlagen Wenden Sie sich an den technischen Support
4-4-1 Super-E/A-Chipfehler Führen Sie Dell Diagnostics aus. Weitere Informationen finden Sie unter Beheben von Hardwareproblemen mit integrierter und Onlinediagnose (SupportAssist ePSA-, ePSA- oder PSA-Fehlercodes).
4-4-4 Fehler beim Cache-Speichertest Führen Sie Dell Diagnostics aus. Weitere Informationen finden Sie unter Beheben von Hardwareproblemen mit integrierter und Onlinediagnose (SupportAssist ePSA-, ePSA- oder PSA-Fehlercodes).

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Glossar der Akronyme:

In der Tabelle finden Sie Definitionen der Akronyme in diesem Artikel.

Akronyme Definition
BIOS Grundlegendes Ein-/Ausgabesystem
CFG Ressourcenkonfiguration
CPU Zentrale Recheneinheit
DIMM Dual In-line-Speichermodul
DMA Direkter Speicherzugriff
EC Integrierter Controller
HECI Host-Embedded-Controller-Schnittstelle
LCD Flüssigkristallanzeige
LED Leuchtdiode
MBF Hauptplatinenfehler
MBIST Integrierter Arbeitsspeicher-Selbsttest
ME Management-Engine
MEM Arbeitsspeicher
NVRAM Nichtflüchtiger Direktspeicherzugriff
PCI Peripheral Component Interconnect
POV Aktivität nach Bildanzeige
PRV Aktivität vor Bildanzeige
PSU Netzteil
RAM Direktspeicherzugriff
RCM Wiederherstellungsmodus
ROM Schreibgeschützter Speicher
RTC Echtzeituhr
S0 Stromzustand des Systems S0 – Dies ist der Betriebszustand, in dem Ihr Windows-Computer aktiviert ist.
S1 System-Stromzustand S1: In diesem Ruhezustand wird die CPU angehalten und Ihr Computer befindet sich im Standby-Modus.
S2 Stromzustand des Systems S2 – Dieser Zustand ähnelt S1, außer dass die CPU und der Systemcache verloren gehen, da der Prozessor nicht mehr mit Strom versorgt wird.
S3 System-Stromzustand S3 : In diesem Zustand werden Daten im RAM gespeichert, Festplatten und andere Hardware werden heruntergefahren.
S4 Stromzustand des Systems S4 : In diesem Zustand werden RAM und andere Daten auf der Festplatte gespeichert.
S5 Betriebszustand des Systems S5 – Das System ist ausgeschaltet.
SBIOS Small Board Interface Operating System
SPI Serielle Peripherieschnittstelle
STD Start-Übergabe
STO Speichergerät
TPM Trusted Platform Module
USB Universal Serial Bus
VID Video

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Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, nehmen Sie bitte Kontakt mit dem technischen Support von Dell auf.

Weitere Informationen

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Artikeleigenschaften


Betroffenes Produkt

Fixed Workstations

Letztes Veröffentlichungsdatum

20 Dez. 2023

Version

9

Artikeltyp

How To