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Cómo solucionar atascos de papel en la impresora láser Dell S5840cdn




Tabla de contenido:

  1. Cómo evitar atascos
  2. Identificar áreas de atasco
  3. Los atascos de papel en la bandeja
  4. Atasco de papel en el alimentador multiuso
  5. Atasco de papel en la salida estándar
  6. Atasco de papel en puerta A

Este artículo brinda orientación sobre cómo mantener su impresora láser Dell S5840cdn para evitar atascos de papel y h¿ Cómo solucionar problemas y resolver estos errores.


1. Cómo evitar atascos

Cargue papel correctamente

  • Asegúrese de que el papel quede plana en la bandeja.
  • No cargue ni retirar una bandeja mientras la impresora está imprimiendo.
  • No cargue a cuánto papel. Asegúrese de que la altura de la pila se encuentra por debajo del relleno indicador máximo de papel.
  • No deslice papel en la bandeja. Cargue el papel tal como se muestra en la ilustración.


     
  • Asegúrese de que las guías del papel están colocados correctamente y que no estén presionando contra el papel o en los sobres.
  • Empuje la bandeja firmemente en la impresora después de cargar papel.

Utilice papel Recomendado

  • Utilice sólo papel recomendado o material especial.
  • No cargue papel que está arrugado, doblado, húmedo, torcido, o curvados.
  • Flex, ventilador, y alinee los bordes del papel antes de cargarlas.


     
  • No utilice papel que se ha cortado o que vería con la mano.
  • No mezcle tamaños de papel, pesos o tipos en la misma bandeja.
  • Asegúrese de que el tamaño y el tipo de papel están configurados correctamente en el equipo o la impresora panel de control.
  • Guarde el papel según las recomendaciones del fabricante.

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2. Identificar áreas de atasco

Notas:

  • Atasco Ayudar Cuando está establecida en On (Activado), la impresora vacía páginas o páginas en blanco con las impresiones parciales después de una hoja atascada se ha borrado. Compruebe la salida impresa para páginas en blanco.
  • Cuando Recuperación atasco está establecido en On (Encendido) o en Auto (Automático), la impresora vuelve a imprimir las páginas atascadas.


     
    Áreas de atasco
    1 Salida estándar
    2 Fusor
    3 Las bandejas
    4 Unidad de impresión dúplex
    5 Alimentador multiuso

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3. Los atascos de papel en la bandeja

  1. Tire de la bandeja


     
    AVISO de posibles DAÑOS: un sensor dentro de la bandeja opcional se dañan fácilmente con la electricidad estática. Toque una superficie de metal antes de extraer el papel atascado en la bandeja.


     
  2. Retire el papel atascado.

    Nota: Asegúrese de que se hayan retirado todos fragmentos de papel.


     
  3. Inserte la bandeja.

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4. Atasco de papel en el alimentador multiuso

  1. Extraiga el papel del alimentador multiuso.
  2. Saque la bandeja.
  3. Retire el papel atascado.

    Nota: Asegúrese de que se hayan retirado todos fragmentos de papel

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5. Atasco de papel en la salida estándar

  1. Retire el papel atascado.

    Nota: Asegúrese de que se hayan retirado todos fragmentos de papel.


     
  2. Abra las puertas A y D) y, a continuación, quite todos los fragmentos de papel
     
    PRECAUCIÓN de SUPERFICIE CALIENTE: el interior de la impresora puede estar caliente. Para reducir el riesgo de sufrir lesiones por un componente caliente, deje que se enfríe la superficie antes de tocarlo.



     
  3. Cerrar las puertas D y A.

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6. Atasco de papel en puerta A

Atasco de papel en el fusor

  1. Abra la puerta A
     
    PRECAUCIÓN de SUPERFICIE CALIENTE: el interior de la impresora puede estar caliente. Para reducir el riesgo de sufrir lesiones por un componente caliente, deje que se enfríe la superficie antes de tocarlo.


  2. Retire el papel atascado.

    Nota: Asegúrese de que se hayan retirado todos fragmentos de papel.


     
  3. Abra la puerta de acceso al fusor.


     
  4. Retire el papel atascado.

    Nota: Asegúrese de que se hayan retirado todos fragmentos de papel.


     
  5. Cerrar puerta A

Atasco de papel en la unidad de impresión dúplex

  1. Abrir puerta A.
     
    PRECAUCIÓN de SUPERFICIE CALIENTE: el interior de la impresora puede estar caliente. Para reducir el riesgo de sufrir lesiones por un componente caliente, deje que se enfríe la superficie antes de tocarlo.



     
  2. Abra la tapa de la unidad de impresión dúplex


     
  3. Retire el papel atascado.

    Nota: Asegúrese de que se hayan retirado todos fragmentos de papel.


     
  4. Cierre la tapa y puerta A dúplex
 

Si estos pasos no corrigen el problema, por favor, póngase en contacto consoporte técnico de Dell.If these steps do not correct the problem, please contact Dell Technical Support.

Puede encontrar más información en el S5840cdn Guía del usuario.

 


Recursos adicionales

Comprar tóner y otros suministros para impresoras láser Dell S5840dn

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Identificación del artículo: SLN301661

Última fecha de modificación: 26/05/2016 09:20


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