Base de connaissances

How to Troubleshoot Exit Jam (Exit Sensor Off JAM) on a S2810dn Dell Laser Printer



Table of Contents:

  1. Troubleshoot Exit Jam (Exit Sensor Off JAM)

This article provides information on "How to Troubleshoot Exit Jam (Exit Sensor Off JAM) on a S2810dn Dell Laser Printer"


1. Troubleshoot Exit Jam (Exit Sensor Off JAM)

Step Action Yes No
1 Ensure the fusing unit is installed correctly.
Does this solve your problem?
The task is complete. Go to action 2.
2 Replace the fusing unit, the transfer unit, and the retard roller.
  1. See "Replacing the Fusing Unit, the Transfer Unit, and the Retard Roller."
  2. After you replace the fusing unit, Launch the Tool Box.
  3. Click Chart Print on the Diagnosis tab.
  4. Click Pitch Configuration Chart.
    The Pitch Configuration Chart is printed.
The task is complete. Please contact Dell Technical Support.

More info can be found in the S2810dn User’s Guide.

If these steps do not correct the problem, please contact Dell Technical Support.

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ID de l'article : SLN298569

Date de la dernière modification : 08/03/2017 10:59 AM


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