Knowledge Base

Uw computer beschermen of virussen, spyware of andere malware verwijderen in Microsoft Windows


Inhoudsopgave:

  1. Wat is malware en hoe weet ik of mijn computer is geïnfecteerd?
  2. Vaststellen of uw Dell computer beveiligingssoftware heeft en ondersteuning vragen
  3. In de fabriek van Dell geïnstalleerde beveiligingssoftware registreren
  4. Het Microsoft-programma voor het verwijderen van schadelijke software uitvoeren
  5. Zorgen dat de beveiligingsfuncties van Microsoft zijn ingeschakeld
  6. De nieuwste antimalwaresoftware installeren om uw computer te beschermen

In dit artikel wordt beschreven wat virussen, spyware en malware zijn, hoe u een mogelijke infectie met malware kunt verwijderen en hoe u uw systeem kunt beveiligen tegen aanvallen.


Wat is malware en hoe weet ik of mijn computer is geïnfecteerd?

Met malware worden alle soorten schadelijke software bedoeld, bijvoorbeeld spyware, adware en virussen die problemen in de werking of beveiliging van een computer veroorzaken. De meeste infecties met malware zijn het gevolg van internetactiviteiten zoals het downloaden van bestanden of zelfs alleen het bezoeken van internetsites. De meeste beschermingsmaatregelen tegen malware zijn gericht op veiliger surfen op internet
Er zijn verschillende symptomen die wijzen op de aanwezigheid van malware. Elk van de volgende symptomen (of een combinatie ervan) kan duiden op een infectie met malware.

  • De browser wordt omgeleid / pop-ups / andere startpagina: de browser wordt onverwacht omgeleid naar een onbekende website of een eerder ingestelde startpagina is zonder waarschuwing gewijzigd.
  • De computer reageert traag: de computer lijkt te zijn vastgelopen of reageert traag tijdens normaal gebruik. Het komt ook veel voor dat het besturingssysteem traag wordt gestart.
  • CPU-gebruik staat op 100% in Taakbeheer: het lijkt erop dat de processor overbelast is en/of traag werkt. U kunt het CPU-gebruik of de geheugenstatus controleren door tegelijkertijd op <CTRL>+ <ALT>+ <DEL> te drukken. Klik op het tabblad Prestaties. Het processorgebruik kunt u aflezen op de staafbalk onder CPU.
  • Onvoldoende virtueel geheugen: dit bericht blijft verschijnen, ongeacht wijzigingen die worden aangebracht om de situatie te verhelpen.

Raadpleeg voor uitgebreide informatie over malware het Wikipedia-artikel: http://www.wikipedia.org/wiki/Malware


Vaststellen of uw Dell computer beveiligingssoftware heeft en ondersteuning vragen

Stel vast of op uw computer al beveiligingssoftware is geïnstalleerd. Zo ja, raadpleeg dan uw leverancier voor informatie over het verwijderen van malware. Een lijst met contactinformatie voor leveranciers van beveiligingssoftware staat in het gedeelte over beveiligingssoftware op de pagina met contactgegevens van producenten van software voor Dell.

Een eenvoudige manier om vast te stellen of u beveiligingssoftware hebt, is in het systeemvak rechtsonder in het scherm te kijken. McAfee-pictogrammen zijn meestal rood met een grote letter "M" midden in het pictogram.

OPMERKING: voor gebruikers die geen internetbeveiligingssoftware hebben of willen kopen, heeft Microsoft gratis beveiligingssoftware gemaakt die speciaal is afgestemd op uw besturingssysteem. Bezoek Microsoft Security Essentials voor informatie, downloaden en ondersteuning.


Uw McAfee LiveSafe-beveiligingssoftware registreren

Dell computers worden geleverd met McAfee Security Center of McAfee LiveSafe, hetzij als een evaluatieversie van 30 dagen of als een abonnement van maximaal 36 maanden. U registreert het product wanneer u Windows voor het eerst start op uw Dell computer. Accepteer gewoon de Gebruikersovereenkomst (EULA) en geef uw e-mailadres op om te registreren. Verdere actie is niet nodig.


Het Microsoft-programma voor het verwijderen van schadelijke software uitvoeren

Het Microsoft-programma voor het verwijderen van schadelijke software detecteert en verwijdert ongeveer 80% van de bekende virussen en spyware in uw systeem.

  1. Ga naar de downloadpagina voor het Microsoft Windows-programma voor het verwijderen van schadelijke software.
  2. Klik op Downloaden om het downloadproces te starten.
  3. Klik op Uitvoeren om het programma te downloaden en uit te voeren.
  4. Volg de aanwijzingen op het scherm om de scan te initiëren en de eventueel gevonden schadelijke software te verwijderen.

Zorgen dat de beveiligingsfuncties van Microsoft zijn ingeschakeld

Meer informatie over het bijwerken van de ingebouwde beveiligingsfuncties in Windows!


De nieuwste antimalwaresoftware installeren om uw computer te beschermen

U kunt diverse thuisbeveiligingsproducten vinden om te downloaden in het Dell Store Anti-Virus and Security Center.

Voor gebruikers die geen internetbeveiligingssoftware hebben of willen kopen, heeft Microsoft gratis beveiligingssoftware gemaakt die speciaal is afgestemd op uw besturingssysteem. Bezoek Microsoft Security Essentials voor informatie, downloaden en ondersteuning.




Artikel-id: SLN128053

Laatste wijzigingsdatum: 17-02-2015 08:08


Beoordeel dit artikel

Nauwkeurig
Nuttig
Eenvoudig te begrijpen
Heeft dit artikel uw probleem opgelost?
Ja Nee
Stuur ons feedback
CAPTCHA
Change the CAPTCHA codeSpeak the CAPTCHA code
 
Voer CAPTCHA-code in
Er is een fout opgetreden met een invoer. Probeer uw CAPTCHA-code nogmaals in te voeren.
Feedback bevat ongeldig teken, speciale tekens die niet worden geaccepteerd zijn <> () \
Excuses, ons feedbacksysteem is momenteel offline. Probeert u het later nog eens.

Dank u. Uw feedback is verzonden.