Base de conhecimento

Erros 007-xxx na impressora Dell 5130cdn


Sumário:

  1. 007-340: IOT Motor Failure on Dell Laser Printers (Falha 007-340: IOT Motor em impressoras a laser Dell)


Este artigo fornece informações sobre o Erro de falha 007-340 IOT Motor em impressoras a laser Dell


Erro de falha 007-340 IOT Motor

Código 01: falha Motor Deve K é detectada.

Código 02: falha Motor Deve YMC é detectada.

Código 03: falha Motor Xero é detectada.

Código 04: falha Motor PH é detectada.

  1. Execute o ciclo de alimentação da impressora.
    1. Desligue a impressora.
    2. Aguarde 10 segundos.
    3. Ligue a impressora.
    4. Verifique se o problema ainda ocorre.
  2. Pressione o botão de informações da impressora para determinar o código de erro detalhado.
    • Código: 01 é o código de erro detalhado.

      Ao recolocar o cartucho do tambor (YMCK), certifique-se de que a base da haste de limpeza seja substituída e que o ROSS Assembly esteja limpo.

      1. Recoloque o Cartucho do tambor preto (K).
      2. Se o erro persistir, substitua o Cartucho do tambor preto (K).
    • Código: 02 é o código de erro detalhado.

      Ao recolocar o cartucho do tambor (YMCK), certifique-se de que a base da haste de limpeza seja substituída e que o ROSS Assembly esteja limpo.

      1. Recoloque o cartucho do tambor (YMC) desejado.
      2. Se o erro persistir, substitua o cartucho do tambor (YMC) desejado.
    • Código: 03 é o código de erro detalhado.

      Ao recolocar o cartucho do tambor (YMCK), certifique-se de que a base da haste de limpeza seja substituída e que o ROSS Assembly esteja limpo.

      1. Recoloque o cartucho do tambor (YMCK) desejado.
      2. Se o erro persistir, substitua o cartucho do tambor (YMCK) desejado.
    • Código: 04 é o código de erro detalhado.
      1. Recoloque a Bandeja padrão.
      2. Se o problema persistir, entre em contato com o Suporte técnico.



ID do artigo: SLN129680

Data da última modificação: 24/10/2014 16:49


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