Número del artículo: 000139067
Chromebook: Una guía para los LED de las distintas laptops Dell Chromebook
Resumen: En el siguiente artículo, se proporciona información acerca de lo que indican los diversos INDICADORES LED de las laptops Dell Chrome.
Contenido del artículo
Síntomas
¿Qué nos indican los indicadores LED de las laptops Dell Chromebook?
Hay varias funciones que realizan los LED de la laptop Chrome.
Hacen todo, desde decirles que la batería se está cargando, hasta que hay algo incorrecto con la computadora.
Se utilizan con una aplicación para facilitar la comunicación entre el profesor y sus estudiantes. Las laptops Chrome no utilizan sonidos audibles como otros tipos de computadoras.
Causa
Resolución
Haga clic en la sección desplegable correspondiente para el modelo de Chromebook. Hay orientación sobre la función de los LED en su Chromebook. También hay ayuda para resolver problemas de carga.
No hay ningún LED de actividad de computadora para este modelo. (Solo se encuentra el LED de estado de la batería)
Figura 1: INDICADOR LED de estado de batería de Chromebook 11
| Luz LED de estado | Descripción |
|---|---|
| Desactivado | Con alimentación de CA: nivel de carga superior al 97% |
| Blanco | Con alimentación de CA: nivel de carga inferior al 97%, cargando |
| Desactivado | Con alimentación de la batería: nivel de carga superior a 10% |
| Desactivado | Con alimentación de batería, nivel de carga inferior al 10 %, computadora en S5: apagado parcial |
| Ámbar | Con alimentación de batería, nivel de carga inferior al 10 %, computadora en S0: sistema encendido o S3: sistema en espera (suspender a RAM) |
| Ámbar intermitente | Error de la batería |
No existe LED de diagnóstico en este modelo.
La laptop Chromebook 11 3120 viene con una luz LED de actividad de Dell de 7 colores fuera de la cubierta posterior de la pantalla LCD. Que se puede utilizar para la interactividad entre los estudiantes y los profesores.
Figura 1: LED de actividad de Chromebook 11 3120
| Luz LED de estado | Luz LED del chasis | Descripción |
|---|---|---|
 |
 |
Levantar la mano |
 |
 |
Responder la pregunta |
 |
 |
Discusión |
 |
7 colores disponibles para los modos predeterminados |
Figura 2: INDICADOR LED de estado de batería de Chromebook 11 3120
| Luz LED de estado | Descripción |
|---|---|
| Desactivado | Con alimentación de CA: nivel de carga superior al 97% |
| Blanco | Con alimentación de CA: nivel de carga inferior al 97%, cargando |
| Desactivado | Con alimentación de la batería: nivel de carga superior a 10% |
| Desactivado | Con alimentación de batería, nivel de carga inferior al 10 %, computadora en S5: apagado parcial |
| Ámbar | Con alimentación de batería, nivel de carga inferior al 10 %, computadora en S0: sistema encendido o S3: sistema en espera (suspender a RAM) |
| Ámbar intermitente | Error de la batería |
No existe LED de diagnóstico en este modelo.
La laptop Chromebook 11 3180 viene con una luz LED de actividad de Dell de 7 colores fuera de la cubierta posterior de la pantalla LCD. Que se puede utilizar para la interactividad entre los estudiantes y los profesores.
Figura 1: LED de actividad de Chromebook 11 3180
| Luz LED de estado | Luz LED del chasis | Descripción |
|---|---|---|
 |
 |
Levantar la mano |
 |
 |
Responder la pregunta |
 |
 |
Discusión |
 |
7 colores disponibles para los modos predeterminados |
Figura 2: INDICADOR LED de estado de batería de Chromebook 11 3180
| Luz LED de estado | Descripción |
|---|---|
| Desactivado | Con alimentación de CA: nivel de carga superior al 96% |
| Blanco | Con alimentación de CA: nivel de carga inferior al 96%, cargando |
| Desactivado | Con alimentación de la batería: nivel de carga >baja a totalmente cargada |
| Desactivado | Con alimentación de la batería, nivel de carga bajo a muy bajo, computadora en S5: apagado parcial |
| Ámbar | Con alimentación de la batería, nivel de carga bajo a muy bajo, computadora en S0: sistema encendido o S3: sistema en espera (suspender a RAM) |
| Ámbar intermitente | Error de la batería |
No existe LED de diagnóstico en este modelo.
La luz de actividad de Chromebook se encuentra en la parte posterior de la cubierta de la pantalla, como se muestra a continuación:
Figura 1: INDICADOR LED de actividad de Chromebook 11 3189
En el indicador LED de actividad, se admiten 7 colores para la aplicación Dell Active Classroom. Para controlar esto, utilice DellActivityLight desde Chrome Web Store.
Figura 2: INDICADOR LED de estado de batería de Chromebook 11 3189
| Luz LED de estado | Descripción |
|---|---|
| Desactivado | Con alimentación de CA: nivel de carga superior al 96% |
| Blanco | Con alimentación de CA: nivel de carga inferior al 96%, cargando |
| Desactivado | Con alimentación de la batería: nivel de carga >baja a totalmente cargada |
| Desactivado | Con alimentación de la batería, nivel de carga bajo a muy bajo, computadora en S5: apagado parcial |
| Ámbar | Con alimentación de la batería, nivel de carga bajo a muy bajo, computadora en S0: sistema encendido o S3: sistema en espera (suspender a RAM) |
| Ámbar intermitente | Error de la batería |
No existe LED de diagnóstico en este modelo.
No hay ningún LED de actividad de computadora para este modelo.
Figura 1: Indicador LED de estado de batería de Chromebook 13 3380
| Luz LED de estado | Descripción |
|---|---|
| Desactivado | Con alimentación de CA: nivel de carga superior al 96% |
| Blanco | Con alimentación de CA: nivel de carga inferior al 96%, cargando |
| Desactivado | Con alimentación de la batería: nivel de carga superior a 14% |
| Desactivado | Con alimentación de batería, nivel de carga inferior al 14 %, computadora en S5: apagado parcial |
| Ámbar | Con alimentación de batería, nivel de carga inferior al 14 %, computadora en S0: sistema encendido o S3: sistema en espera (suspender a RAM) |
| Ámbar intermitente | Error de la batería |
No existe LED de diagnóstico en este modelo.
No hay ningún LED de actividad de computadora para este modelo. (Solo se encuentra el LED de estado de la batería)
Figura 1: INDICADOR LED de estado de batería de Chromebook 13 7310
| Luz LED de estado | Descripción |
|---|---|
| Desactivado | Con alimentación de CA: nivel de carga superior al 96% |
| Blanco | Con alimentación de CA: nivel de carga inferior al 96%, cargando |
| Desactivado | Con alimentación de la batería: nivel de carga superior a 14% |
| Desactivado | Con alimentación de batería, nivel de carga inferior al 14 %, computadora en S5: apagado parcial |
| Ámbar | Con alimentación de batería, nivel de carga inferior al 14 %, computadora en S0: sistema encendido o S3: sistema en espera (suspender a RAM) |
| Ámbar intermitente | Error de la batería |
No existe LED de diagnóstico en este modelo.
No hay ningún LED de actividad de computadora para este modelo. (Solo se encuentra el LED de estado de la batería)
Figura 1: Ubicación del LED de estado de la batería de Chromebook 3400
| Fuente de energía | Comportamiento del LED | Estado de la alimentación del sistema |
|---|---|---|
| Adaptador de CA | Blanco permanente | Carga (completo) (S0 - S5) |
| Adaptador de CA | Ámbar permanente | Carga (S0 - S5) |
| Batería | Blanco permanente | Descarga (S0) |
| Batería | Blanco con intensidad variable | Descarga (S3) |
| Batería | Desactivado | Descarga (S5) |
| Batería | Ámbar intermitente | Error de la batería (S0 - S5) |
- S0 (ENCENDIDO): el sistema está encendido.
- S3 (suspensión): el sistema está en estado de suspensión.
- S5 (APAGADO): la computadora se encuentra apagada.
No existe LED de diagnóstico en este modelo.
La laptop Chromebook 11 3181 viene con una luz LED de actividad de Dell de 7 colores fuera de la cubierta posterior de la pantalla LCD. Que se puede utilizar para la interactividad entre los estudiantes y los profesores.
Figura 1: INDICADOR LED de actividad de Chromebook 11 3181 y 3181 2 en 1
| Luz LED de estado | Luz LED del chasis | Descripción |
|---|---|---|
 |
 |
Levantar la mano |
 |
 |
Responder la pregunta |
 |
 |
Discusión |
 |
7 colores disponibles para los modos predeterminados |
Figura 2: INDICADOR LED de estado de batería de Chromebook 11 3181 y 3181 2 en 1
| Luz LED de estado | Descripción |
|---|---|
| Desactivado | Con alimentación de CA: nivel de carga superior al 96% |
| Blanco | Con alimentación de CA: nivel de carga inferior al 96%, cargando |
| Desactivado | Con alimentación de la batería: nivel de carga >baja a totalmente cargada |
| Desactivado | Con alimentación de la batería, nivel de carga bajo a muy bajo, computadora en S5: apagado parcial |
| Ámbar | Con alimentación de la batería, nivel de carga bajo a muy bajo, computadora en S0: sistema encendido o S3: sistema en espera (suspender a RAM) |
| Ámbar intermitente | Error de la batería |
No existe LED de diagnóstico en este modelo.
No hay ningún LED de actividad de computadora para este modelo. (Solo se encuentra el LED de estado de la batería)
Figura 1: Ubicación del INDICADOR LED de estado de batería de Chromebook 7486
| Fuente de energía | Comportamiento del LED | Estado de la alimentación del sistema |
|---|---|---|
| Adaptador de CA | Blanco permanente | Carga (completo) (S0 - S5) |
| Adaptador de CA | Ámbar permanente | Carga (S0 - S5) |
| Batería | Blanco permanente | Descarga (S0) |
| Batería | Blanco con intensidad variable | Descarga (S3) |
| Batería | Desactivado | Descarga (S5) |
| Batería | Ámbar intermitente | Error de la batería (S0 - S5) |
- S0 (ENCENDIDO): el sistema está encendido.
- S3 (suspensión): el sistema está en estado de suspensión.
- S5 (APAGADO): la computadora se encuentra apagada.
No existe LED de diagnóstico en este modelo.
No hay ningún LED de actividad de computadora para este modelo. (Solo se encuentra el LED de estado de la batería)
Figura 1: Ubicación del INDICADOR LED de estado de batería de Chromebook 3100
| Fuente de energía | Comportamiento del LED | Estado de la alimentación del sistema |
|---|---|---|
| Adaptador de CA | Blanco permanente | Carga (completo) (S0 - S5) |
| Adaptador de CA | Ámbar permanente | Carga (S0 - S5) |
| Batería | Blanco permanente | Descarga (S0) |
| Batería | Blanco con intensidad variable | Descarga (S3) |
| Batería | Desactivado | Descarga (S5) |
| Batería | Ámbar intermitente | Error de la batería (S0 - S5) |
- S0 (ENCENDIDO): el sistema está encendido.
- S3 (suspensión): el sistema está en estado de suspensión.
- S5 (APAGADO): la computadora se encuentra apagada.
No existe LED de diagnóstico en este modelo.
No hay ningún LED de actividad de computadora para este modelo. (Solo se encuentra el LED de estado de la batería)
Figura 1: Ubicación del LED de estado de la batería del Chromebook 3100 2 en 1
| Fuente de energía | Comportamiento del LED | Estado de la alimentación del sistema |
|---|---|---|
| Adaptador de CA | Blanco permanente | Carga (completo) (S0 - S5) |
| Adaptador de CA | Ámbar permanente | Carga (S0 - S5) |
| Batería | Blanco permanente | Descarga (S0) |
| Batería | Blanco con intensidad variable | Descarga (S3) |
| Batería | Desactivado | Descarga (S5) |
| Batería | Ámbar intermitente | Error de la batería (S0 - S5) |
- S0 (ENCENDIDO): el sistema está encendido.
- S3 (suspensión): el sistema está en estado de suspensión.
- S5 (APAGADO): la computadora se encuentra apagada.
No existe LED de diagnóstico en este modelo.
No hay ningún LED de actividad de computadora para este modelo. (Solo existen las luces LED de alimentación/diagnóstico y de estado de la batería)
Figura 1: Ubicación del LED de estado de la batería del Chromebook 5300 2 en 1
| Comportamiento del LED | Estado de la alimentación del sistema |
|---|---|
| Desactivado | Con alimentación de CA: nivel de carga superior al 96% |
| Blanco permanente | Con alimentación de CA: nivel de carga inferior al 96%, cargando |
| Desactivado | Con alimentación de la batería: nivel de carga >baja a totalmente cargada |
| Desactivado | Con alimentación de la batería, nivel de carga bajo a muy bajo, computadora en S5: apagado parcial |
| Ámbar permanente | Con alimentación de la batería, nivel de carga bajo a muy bajo, computadora en S0: sistema encendido o S3: sistema en espera (suspender a RAM) |
| Ámbar intermitente | Error de la batería |
- S0 (ENCENDIDO): el sistema está encendido.
- S3 (suspensión): el sistema está en estado de suspensión.
- S5 (APAGADO): la computadora se encuentra apagada.
Figura 2: Ubicación del INDICADOR LED de estado de alimentación/diagnóstico de Chromebook 5300 2 en 1
- El primer grupo de parpadeos del LED (de 1 a 9) en color ámbar,
- Seguido de una pausa de 1,5 segundos con el LED apagado,
- A continuación, un segundo grupo de luces LED parpadea (de 1 a 9) en blanco.
- Los LED se apagan durante tres segundos y luego se repiten.
- Cada parpadeo LED tarda 0,5 segundos.
| Patrón de parpadeo | Posible problema | Resolución sugerida | |
|---|---|---|---|
| Ámbar | Blanco | ||
|
2
|
1
|
Falla de CPU
|
Póngase en contacto con Dell.
|
|
2
|
2
|
Falla en tarjeta madre (incluye daños en BIOS o error de ROM)
|
Actualice a la versión más reciente del BIOS.
Si el problema persiste, comuníquese con Dell. |
|
2
|
3
|
No se detectó memoria/RAM
|
Confirme que el módulo de memoria está instalado correctamente.
Si el problema persiste, pruebe el módulo de memoria. |
|
2
|
4
|
Falla de la memoria/RAM
|
Pruebe el módulo de memoria.
|
|
2
|
5
|
Memoria instalada no válida
|
Pruebe el módulo de memoria.
|
|
2
|
6
|
Error de la tarjeta madre del sistema/Chipset/Falla del reloj/Falla de la puerta A20/
Súper falla de I/O/Falla de la controladora del teclado |
Póngase en contacto con Dell.
|
|
2
|
7
|
Falla de LCD
|
Póngase en contacto con Dell.
|
|
2
|
8
|
Falla en riel de alimentación en LCD
|
Póngase en contacto con Dell.
|
|
3
|
1
|
Falla de la alimentación RTC
|
Intercambie la batería CMOS.
|
|
3
|
2
|
Falla de PCI o tarjeta de video/chip
|
Póngase en contacto con Dell.
|
|
3
|
3
|
No se ha encontrado la imagen de recuperación del BIOS
|
Actualice a la versión más reciente del BIOS.
Si el problema persiste, comuníquese con Dell. |
|
3
|
4
|
Se encontró una imagen de recuperación del BIOS, pero no es válida
|
Actualice a la versión más reciente del BIOS.
Si el problema persiste, comuníquese con Dell. |
|
3
|
5
|
EC encontró un error en la secuencia de alimentación
|
Actualice a la versión más reciente del BIOS.
Si el problema persiste, comuníquese con Dell. |
|
3
|
6
|
Daños en flash detectados por SBIOS
|
Actualice a la versión más reciente del BIOS.
Si el problema persiste, comuníquese con Dell. |
|
3
|
7
|
Tiempo de espera agotado en ME para responder a un mensaje de HECI
|
Actualice a la versión más reciente del BIOS.
Si el problema persiste, comuníquese con Dell. |
No hay ningún LED de actividad de computadora para este modelo. (Solo existen las luces LED de estado de la batería en dos colores y las de alimentación)
Figura 1: Ubicación del INDICADOR LED de estado de batería de Chromebook 5400
- S0 (ENCENDIDO): el sistema está encendido.
- S3 (suspensión): el sistema está en estado de suspensión.
- S5 (APAGADO): la computadora se encuentra apagada.
Figura 2: Ubicación del LED de alimentación/diagnóstico de Chromebook 5400
- El primer grupo de parpadeos del LED (de 1 a 9) en color ámbar,
- Seguido de una pausa de 1,5 segundos con el LED apagado,
- A continuación, un segundo grupo de luces LED parpadea (de 1 a 9) en blanco.
- Los LED se apagan durante tres segundos y luego se repiten.
- Cada parpadeo LED tarda 0,5 segundos.
| Patrón de parpadeo | Posible problema | Resolución sugerida | |
|---|---|---|---|
| Ámbar | Blanco | ||
|
2
|
1
|
Falla de CPU
|
Póngase en contacto con Dell.
|
|
2
|
2
|
Falla en tarjeta madre (incluye daños en BIOS o error de ROM)
|
Actualice a la versión más reciente del BIOS.
Si el problema persiste, comuníquese con Dell. |
|
2
|
3
|
No se detectó memoria/RAM
|
Confirme que el módulo de memoria está instalado correctamente.
Si el problema persiste, pruebe el módulo de memoria. |
|
2
|
4
|
Falla de la memoria/RAM
|
Pruebe el módulo de memoria.
|
|
2
|
5
|
Memoria instalada no válida
|
Pruebe el módulo de memoria.
|
|
2
|
6
|
Error de la tarjeta madre del sistema/Chipset/Falla del reloj/Falla de la puerta A20/
Súper falla de I/O/Falla de la controladora del teclado |
Póngase en contacto con Dell.
|
|
2
|
7
|
Falla de LCD
|
Póngase en contacto con Dell.
|
|
2
|
8
|
Falla en riel de alimentación en LCD
|
Póngase en contacto con Dell.
|
|
3
|
1
|
Falla de la alimentación RTC
|
Intercambie la batería CMOS.
|
|
3
|
2
|
Falla de PCI o tarjeta de video/chip
|
Póngase en contacto con Dell.
|
|
3
|
3
|
No se ha encontrado la imagen de recuperación del BIOS
|
Actualice a la versión más reciente del BIOS.
Si el problema persiste, comuníquese con Dell. |
|
3
|
4
|
Se encontró una imagen de recuperación del BIOS, pero no es válida
|
Actualice a la versión más reciente del BIOS.
Si el problema persiste, comuníquese con Dell. |
Propiedades del artículo
Producto comprometido
Fecha de la última publicación
22 sept 2022
Versión
5
Tipo de artículo
Solution