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Errores 050-xxx de la impresora Dell 5130cn


050-101: Error IOT de atasco en zona RH1

Se detectó un atasco de papel en la sección de la zona RH1 (Figura 1).


Figura 1: Ubicación de la sección RH1
Quite el papel atascado.

  1. Limpie el interior de la impresora y quite cualquier residuo extraño.
  2. Realice un ciclo de apagado y encendido en la impresora.
    1. Apague la impresora.
    2. Espere 10 segundos.
    3. Encienda la impresora.
    4. Determine si el problema persiste.
  3. Ubique el atasco de papel.
  4. El atasco se produce en el alimentador multiuso (MPF) (Figura 2).


    Figura 2: Atasco de papel en el alimentador multiuso (MPF)
  5. comuníquese con Soporte técnico.
  6. Retire y vuelva a insertar el fusor.
  7. Retire y vuelva a insertar la unidad de banda.
  8. Retire y vuelva a insertar el rodillo de transferencia.
  9. comuníquese con Soporte técnico.
  10. El atasco ocurre en el área ascendente de la sección del fusor (Figura 3).


    Figura 3: Atasco de papel en el área ascendente del fusor
  11. El atasco ocurre en el área descendente de la sección del fusor (Figura 4).


    Figura 4: Atasco de papel en el área descendente del fusor
  12. El atasco ocurre en la sección del accesorio de impresión a doble cara (Figura 5).


    Figura 5: Atasco de papel en la sección del accesorio de impresión a doble cara

050-102 / 050-103 / 050-104 / 050-105: Error IOT de atasco en zona RH2 / Error IOT de atasco en zona RH3 / Error IOT de atasco en zona RH4 / Error IOT de atasco en zona RH5

050-102: atasco de papel detectado en el área de la sección RH2 de la impresora (Figura 6).
050-103: atasco de papel detectado en el área de la sección RH3 de la impresora (Figura 6).
050-104: atasco de papel detectado en el área de la sección RH4 de la impresora (Figura 6).
050-105: atasco de papel detectado en el área de la sección RH5 de la impresora (Figura 6).


Figura 6: Ubicación de las secciones RH2 a RH5
Quite el papel atascado.

  1. Realice un ciclo de apagado y encendido en la impresora.
    1. Apague la impresora.
    2. Espere 10 segundos.
    3. Encienda la impresora.
    4. Determine si el problema persiste.
  2. Retire y vuelva a insertar la bandeja de papel deseada.
  3. Si el problema persiste, póngase en contacto con soporte técnico.

050-121: Error IOT de atasco en zona 1T

Se detectó un atasco de papel en la sección de la zona 1T de la impresora (Figura 7).


Figura 7: Ubicación de la sección 1T
Retire el papel atascado.

  1. Realice un ciclo de apagado y encendido en la impresora.
    1. Apague la impresora.
    2. Espere 10 segundos.
    3. Encienda la impresora.
    4. Determine si el problema persiste.
  2. Retire y vuelva a insertar la bandeja de papel.
  3. Si el problema persiste, póngase en contacto con soporte técnico.

050-122 / 050-123 / 050-124 / 050-125: Error IOT de atasco en zona 2T / Error IOT de atasco en zona 3T / Error IOT de atasco en zona 4T / Error IOT de atasco en zona 5T

050-122: atasco de papel detectado en el área de la sección 2T de la impresora (Figura 8).
050-123: atasco de papel detectado en el área de la sección 3T de la impresora (Figura 8).
050-124: atasco de papel detectado en el área de la sección 4T de la impresora (Figura 8).
050-125: atasco de papel detectado en el área de la sección 5T de la impresora (Figura 8).


Figura 8: Ubicación de las secciones RH2 a RH5
Quite el papel atascado.

  1. Realice un ciclo de apagado y encendido en la impresora.
    1. Apague la impresora.
    2. Espere 10 segundos.
    3. Encienda la impresora.
    4. Determine si el problema persiste.
  2. Retire y vuelva a insertar la bandeja de papel deseada.
  3. Si el problema persiste, póngase en contacto con soporte técnico.

050-151: Error IOT de atasco en zona HTR

Se detectó un atasco de papel en la sección HTR del expansor de salida (Figura 9).


Figura 9: Ubicación de la sección HTR
Quite el papel atascado.

  1. Realice un ciclo de apagado y encendido en la impresora.
    1. Apague la impresora.
    2. Espere 10 segundos.
    3. Encienda la impresora.
    4. Determine si el problema persiste.
  2. Compruebe que la conexión de transporte horizontal en la parte posterior de la impresora esté segura.
  3. Determine si el papel atascado se encuentra en el expansor de salida.
  4. El papel atascado no se encuentra en el expansor de salida.
    1. comuníquese con Soporte técnico.
  5. El papel atascado está en el expansor de salida.
  6. Abra la tapa superior de la bandeja de acabado y retire cualquier material o residuo extraño (Figura 10).


    Figura 10: Verificación de la ruta del papel
  7. Si el problema persiste, póngase en contacto con soporte técnico.

050-152: Error IOT de atasco en zona de salida

Se detectó un atasco de papel en la sección de la zona de salida del expansor de salida (Figura 11).


Figura 11: Ubicación de la sección de salida
Quite el papel atascado.

  1. Realice un ciclo de apagado y encendido en la impresora.
    1. Apague la impresora.
    2. Espere 10 segundos.
    3. Encienda la impresora.
    4. Determine si el problema persiste.
  2. Abra la tapa superior de la bandeja de acabado y retire cualquier material o residuo extraño (Figura 12).


    Figura 12: Verificación de la ruta del papel
    1. Si el problema persiste, póngase en contacto con soporte técnico.

050-153: Error IOT de ATASCO en zona CMP

Se detectó un atasco de papel en la sección de la zona CMP del expansor de salida (Figura 13).


Figura 13: Ubicación de la Sección CMP
Quite el papel atascado.

  1. Realice un ciclo de apagado y encendido en la impresora.
    1. Apague la impresora.
    2. Espere 10 segundos.
    3. Encienda la impresora.
    4. Determine si el problema persiste.
  2. Si el problema persiste, póngase en contacto con soporte técnico.




Identificación del artículo: SLN60902

Última fecha de modificación: 09/12/2014 12:46


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